戶外DTC品牌聯盟收入上漲25%...只需一步!
「公園20分鐘效應」,你試過了嗎?
走出家門,在大自然中培育安頓身心的力量,無論是高山深谷的探險,還是湖光山色的露營,戶外運動已經成為越來越多人的生活新常態。這股戶外運動的熱潮不僅點燃了人們的激情,也推動了戶外行業的快速增長。根據市場預測數據顯示,2023年全球戶外市場規模為702億美元,預計在2032年達到1291億美元,年復合增長率為7%。
Stio,一個擁有13年深厚底蘊的戶外生活方式品牌,自大提頓山脈的山腳下啟程,以自然之美為靈感之源,為追求時尚與性能的消費者打造高品質戶外運動裝備。自品牌誕生之初,Stio便采用DTC(直接面向消費者)模式,與消費者建立了真實的聯系,并通過其產品和積極的社會責任實踐傳遞著品牌的核心故事,年收入達到了千萬美元的規模。
在品牌的成長過程中,Stio構建了一個以品牌大使、網紅、專業媒體為核心的合作伙伴營銷矩陣。然而,在運營聯盟項目的過程中,品牌也曾面臨種種挑戰,導致聯盟業務的績效并不盡如人意。在這一優化過程中,品牌在運營聯盟項目遇到了哪些問題,他們又有哪些成功經驗值得營銷人員借鑒?
聯盟渠道多,運營卻困難重重?
現在的營銷格局是多渠道的深度滲透與目標人群的全面覆蓋。多渠道、多平臺的布局,不僅能夠拓寬觸角,觸及更廣泛的潛在客戶,還能構建起抵御市場波動的堅實防線。在聯盟營銷領域同樣如此,為了獲取更廣泛的流量布局,許多出海品牌會傾向于選擇同時入駐多平臺。然而,這種布局也帶來了一系列挑戰:多平臺成本投入(開戶費、對接費、技術服務費等)、多平臺占用的人力資源,以及更為復雜的管理難題。
Stio在與impact.com合作之前,就曾面臨這樣的困境。他們的聯盟資源分散在多個渠道,卻難以形成合力,其中主要挑戰包括:
科學歸因挑戰:在多渠道的營銷格局中,消費者的購買路徑錯綜復雜。Stio難以精準追蹤每個營銷渠道或合作伙伴的實際貢獻,這直接影響了他們營銷策略的優化和資源的高效分配。
數據分析難題:跨平臺、渠道營銷引起的數據割裂,難以還原整個消費者購物旅程。分散的數據能力讓Stio無法深入洞察顧客的購買旅程,無法量化未歸因銷售的價值,也難以評估各渠道的真正效能。缺乏數據支撐,決策往往只能依賴直覺而非事實。
傭金支付僵化:多渠道參與的銷售轉化往往是不同的營銷伙伴發揮了作用,無法準確歸因意味著無法按照營銷伙伴創造的真正價值進行傭金支付。一成不變的傭金結構限制了Stio激勵頂尖合作伙伴的能力。這不僅影響了合作伙伴的積極性,也制約了整個營銷聯盟的發展潛力。
風險管理受限:每個平臺的運作規則不同,但品牌對營銷伙伴輸出的聯盟計劃信息需要保持一致性,這對運營人員的日常管理是一大挑戰。對于優惠券代碼的監管不力,導致非聯盟渠道的誤用情況頻發,迫使Stio不得不每月頻繁地手動操作處理,這無疑增加了運營成本和工作量。
為了突破這些瓶頸,Stio與Clique Affiliate攜手,采取了一系列創新舉措。他們在評估了一系列聯盟項目管理平臺之后選擇了impact.com。團隊利用impact.com平臺高效的工具對聯盟推廣計劃進行了全面優化。這次轉型不僅為Stio創造了25%聯盟收入的增長,同時傭金成本顯著降低了8%,還實現了流程管理的極大簡化,提升了對合作伙伴的精細化管理水平。
專家視角:多平臺運營的兩面性
雖然多個平臺的聯盟計劃可能帶來潛在的市場擴展和收入來源,但它們也需要精心的計劃、有效的資源分配和嚴格的合規管理。對于大多數品牌來說,集中在一個平臺上運營聯盟項目能夠更好地平衡投入與產出。
營銷伙伴遷移煩?其實可以很絲滑
在實際工作中,上述挑戰可能已經頻繁出現,但品牌決定是否進行遷移時,常常受到以下因素的阻礙:首先,擔心遷移時間過長,影響業務正常運行,導致營收減少;其次,擔心在遷移過程中失去營銷伙伴,進而影響整體績效。針對這些疑慮,impact.com基于豐富的客戶支持經驗,制定了清晰、完整的遷移流程,幫助品牌順利實現數據和營銷伙伴資源的轉移:
作為全球領先的合作伙伴營銷SaaS平臺,impact.com擁有豐富的平臺內外資源,營銷人員可以通過一個平臺輕松實現多種營銷伙伴的統一管理,包含傳統聯盟客、網紅、專業媒體、品牌大使等。
平臺強大的生態體系覆蓋了合作伙伴營銷的全流程,營銷人員可以高效管理從招募、簽約、支付到績效優化的整個營銷項目全生命周期。憑借優秀的數據追蹤和歸因能力,營銷人員可以運用平臺豐富的數據洞察以及風險識別工具,實現對營銷伙伴的精細化管理,例如跨渠道轉化貢獻分析和違規行為監控等。
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