波士頓咨詢研究報告:中國數字化3.0時代

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舉報 2014-05-09

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波士頓咨詢BCG 中國互聯網研究報告內容概要：

－2011年，中國用戶每天的上網時間達19億小時，比兩年前增加了60%；

－到2015年，中國將新增近2億用戶，互聯網人口總數將突破7億，相當于日本和美國互聯網人口總數的兩倍

－2011年到2015年期間，在線零售額將達到3600多億美元，增長兩倍以上；

希望在中國消費市場獲勝的企業必須理解下面的全新消費者，以及他們快速進步的數字生活方式：

－半數互聯網用戶表示，互聯網是他們最信任的信息來源，其次是電視（30%）和報紙（15%）；

－2008年到2011年，消費者的互聯網支出比例從11.8%增長到14.3%，2011年到2015年，平均每人互聯網支出有望每年增長15%；要理解中國的數字一代，企業必須理解他們在日常生活中如何體驗互聯網：

－根據年齡、收入和地理位置不同，中國互聯網市場可以分為八類；例如，農村市場擁有26%的互聯網人口，22%的互聯網時間，作為一個尚未引起像城市和年輕人群體一樣關注度的領域，這是相當了不起的數字；包括團購在內的網絡購物和銷售是僅次于微博的發展第二快速的領域：

－如果沒有互聯網存在，企業很難在中國有重要的影響，這不僅是在獲得營收方面，而且是與消費者的互動方面；

－2010年，淘寶的商品銷售數量超過了中國五大實體零售商之和；

－即便沒有在線購物，很多用戶也會通過互聯網查看商品，最終在實體商店購買。25%的消費者在線下購物之前會進行在線研究；有意拓展中國市場的企業應當更加重視互聯網戰略，在消費者停留時間越來越長的互聯網方面滿足用戶需求：

－渠道管理和數字營銷是兩個需要專注的領域；

－更基礎的是，很多企業需要對運營和結構進行轉型，抓住銷售機遇，并與中國數字一代實現互動。