華紅兵：移動時代，揭秘人本空間的5個關鍵詞
手機正在讓每一位網友成為有價值的網絡參與者。微商、直播播主、自媒體號主，這些如雷貫耳的新詞能夠讓一個家庭主婦瞬間成為家庭收入的主要貢獻者。當每一個個體都能夠依靠手機把自己的知識、才藝甚至人脈變現的時候，我們發現，歷史確實有可能由小人物創造。
當新技術快速的迭代，使得虛擬現實、人工智能、物聯網可以更加快速全面的普及應用之后，無數個體的行為經由數據匯總，營銷與科技是一對雙胞胎，移動互聯網技術的發展在推動營銷的不斷升級，在變化中探求人最本真的需求。
連接讓營銷空間發生變化——隨著互聯網、移動互聯網、社交平臺的飛速發展，大數據分析、行為定向等技術能力不斷運用到營銷中來，用戶的個人標簽不斷細化，以個人為中心的營銷已成為現實。無數個體的行為經由數據匯總，形成更高效的價值交換和利益分配之后，這才是我們真正將要看見的新經濟時代。產品同質化，渠道扁平化，品牌虛擬化，商業競爭的核心將最終歸于一點：用戶。企業比以往更清晰地看到自己的受眾，此時的營銷活動已經超越了地理空間和應用空間的限制，切實轉換到基于技術分析對每一個個體的把握。數字營銷技術開始像顯微鏡一樣聚焦到每一個個體，甚至他們的內在需求。
因此，每一個人都是一個營銷的主體。傳統時代，營銷是站在廣告主角度去猜消費者需求。而“人本時代”，每個消費者都以獲取有價值的信息為導向，每個消費個體既是營銷的接受者，也是營銷的發起者和參與者。個人的需求成為營銷原動力，營銷的起點從品牌變為個人。
人本時代，營銷制勝的關鍵不在于將信息推送給消費者，而在于如何更好的刺激消費者的參與和互動，讓每一個個體都加入到營銷中來。而空間是一個連接器，連接了人與人，連接了企業與人，連接了事物與事物，以服務用戶的個性化需求。
人本空間的 5 個關鍵詞：個體化、智能化、動態化、場景化、服務化。
個體化：對大數據的理解和挖掘能力的提升，將使營銷能夠進入了每個人的內在，把握和了解人的內在欲望、興趣和訴求；
智能化：通過程序化購買方式投放廣告，智能化解決品牌傳播難題；
動態化：數據從靜態化到動態化的改變，使得廣告變得更加靈活多樣，廣告“自我學習”能力得到了加強；
場景化：通過移動終端場景化特征將營銷回歸到現實生活，構建圍繞個人生活的新商業體系；
服務化：根據個體的真實需求來定制營銷，體現新一代營銷服務化的思考，及對人文主義的關懷。
人本空間更要重視消費者的社會心理需求，具有分享與傳播價值的內容在某種程度上可以看做是一種富有流通價值的社會貨幣。適當提高社會貨幣的價值，將有效提升顧客參與積極性。此外，品牌和溝通要講究擬人化、情感化。
正面情感將為品牌帶來一種難以復制的無形資產。雖然其他品牌可以通過短時間密集而炫目的炒作來傳播其理念和情感訴求，但是最終無法切入人心的情感終究會成浮云。在人本，情感交流在品牌建設過程中變得更為直接與細微，甚至具體到每一條信息。
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