6大關鍵點,讓您的信息流投放獲客效果up up up!
文章來源:DigitalMarketingClub 公眾號
4月12日,SalesDriver成功舉辦了B2B企業信息流獲客增長專場直播。在直播中,我們結合對國內300+B2B企業的深入調研與SalesDriver自身的豐富優化實踐經驗,重磅發布了《2024中國B2B企業信息流投放獲客白皮書》
本期,我們將分享由SalesDriver內容營銷總監謝安奇帶來的《2024中國B2B企業信息流投放優化指南》
他認為B2B信息流獲客效果的提升,需要從6個方面進行優化和提升,分別是平臺選擇、投放策略定制、精準觸達、轉化設計、內容提升和持續優化與測試
01平臺選擇
選擇用戶活躍度高、粘性強、日活量大、單日使用時長長的信息流平臺進行投放,以最大程度提高觸達效果
騰訊系憑借微信和QQ龐大用戶基數,是目前日活、月活最高的平臺,但它的廣告展示次數有限,競爭相對比較激烈。相比之下,字節系因抖音短視頻和今日頭條的火爆,用戶粘性更強,廣告點擊率高且成本相對更低
基于數據包投放時兩個平臺MQL轉化率相近,企業可根據預算、曝光和ROI期望,選擇合適的投放平臺
02投放策略
在制定信息流投放策略時,需要全面考慮轉化目標、目標受眾特征以及預算限制
首先,根據引流目標的生態特性,選擇相應的投放平臺,例如,如果目標是公眾號、視頻號或小程序,那么廣點通可能是最佳選擇
其次,針對不同類型的受眾,采取不同的投放策略。對于大型企業的高層管理人員,應優先考慮使用人群包進行精準定向投放。而對于中小企業或大型企業的執行層人員,可以在人群包的基礎上,結合平臺標簽進一步擴大覆蓋范圍,以接觸更多的潛在客戶
最后,還要結合預算定制策略,在高預算的情況下,可以考慮采用多平臺投放策略。而在預算有限的情況下,應根據各平臺的用戶特性和成本效益,選擇曝光度高且成本較低的平臺進行投放
03精準觸達
信息流廣告應用場景有很多,它也可以成為ABM的有效觸達渠道,實現精準觸達
對于那些數據量較少的企業,可以將數據包上傳至平臺,結合平臺的自帶的標簽體系進行擴展和優化。平臺會通過模型運行和不斷優化(可以在平臺的后臺標注線索質量以優化人群定位),提高廣告投放的效果
最終,經過優化的數據包將主要包含高點擊率和高轉化率的用戶,以及與這些用戶相似的線索合格用戶,同時排除那些不感興趣的用戶。也就是說,通過數據包+平臺標簽相結合的投放方式,可以實現信息流的精準觸達
04轉化設計
在信息流投放中,可以從offer選擇、CTA匹配及轉化路徑設計三個方面進行整體轉化設計
首先,針對數字化購買旅程、決策角色及品牌活動精心策劃offer,確保其吸引力。隨后,根據offer特性匹配CTA,使之具備價值感、緊迫感及情緒感染力,促使用戶迅速行動。在轉化路徑上,需要簡潔與便捷,通過一鍵填寫等高效操作,降低用戶流失
此外,利用API數據追蹤用戶行為也是提升轉化的重要一環,使用SalesDriver數據包投放時,可以通過API數據找回點擊用戶并匹配手機號或ID,并基于其行為數據制定跟進策略。對點擊未注冊用戶,推送相關內容引導其了解與參與;對已注冊用戶,根據其興趣推送內容孵化,進一步提升MQL整體轉化效率
05內容優化
內容創意與落地頁設計是吸引并轉化客戶的兩大關鍵部分
在內容創意上,需要注重三點來吸引客戶:首先,基于真實情況進行適度的夸張;其次,緊密圍繞用戶的需求、痛點、癢點或業務場景展開;最后,融入情緒價值、熱點話題或標題黨的元素,以增強吸引力。同時,傳達內容必須突出價值,賦予用戶轉化的緊迫性,并展現品牌的獨特性。還需要通過精準的廣告話術,篩選出真正的目標用戶
落地頁設計同樣重要。首先,要確保頁面內容具備足夠的價值,包括首屏的快速價值展示、中間部分的詳細價值闡述以及尾部的價值回顧,從而提升轉化率。其次,落地頁的結構要符合用戶的認知過程,從吸引注意力、提供初步價值,到激發興趣、產生需求,最后引導轉化。對于未轉化的用戶,需加深其對產品的了解和品牌的考量。最后,注意避免在落地頁內設置過多的轉化按鈕,保持頁面的簡潔和流暢
值得注意的是,內容并非越復雜越好,巨量引擎和抖音等平臺偏好口播和劇情類快餐化內容,而騰訊平臺則注重創意和專業度。要讓內容適配平臺,需與平臺特性相符,以提升轉化效果和成本控制
06優化與測試
AB測試是投放優化的重要手段,主要涉及人群、素材和設置三個變量。在測試中,通常保持兩個變量不變,僅調整一個,以確保結果的準確性
若投放中無法起量,需考慮平臺用戶是否適合、內容與目標群體活躍時段是否匹配、創意是否合適、出價模式及人群包是否適當等因素。此外,檢查是否需擴量人群包,是否僅投放了單一版位,以及賬戶是否被判定為低質賬戶。新賬戶初始階段建議提高出價,優化賬戶結構。同時,要注意內容是否與平臺用戶偏好相符
沒有轉化時,需綜合考慮多個因素。首先,內容是否與平臺用戶偏好相符是關鍵,例如在抖音上應確保內容簡潔易懂。其次,投放策略和創意也需審視,如創意撰寫、圖片和視頻質量,以及是否把握住黃金3秒吸引用戶。落地頁同樣重要,需檢查原生或自有落地頁的轉化率及轉化流程是否簡潔明了。最后,還需考慮是否需擴量人群包
以上就是謝安奇講師分享的2024B2B信息流投放獲客優化的關鍵點及其實操方法
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