市場營銷的本質、初心與核心
一. 市場營銷的本質是什么?
價值交換。
因為市場營銷歸根結底是為商業服務。而商業的本質,就是價值交換。
什么是商業活動?商業活動,首先是以滿足人們的需求和欲望為基礎的。人們有各種各樣的需求,而商業正是通過提供商品和服務來滿足這些需求。其次,在商業活動中,企業或個人通過創新、設計、生產、營銷等手段,將原材料轉化為具有更高價值的商品或服務,并通過銷售將這些價值傳遞給消費者。
雖然,日常經營中,我們將目光多聚焦在資金的流動和利益的獲取,但商業的本質,是價值的交換。目的,是通過價值的交換,來滿足人們的需求和欲望。
市場營銷如何實現價值交換?這就是市場營銷的內容和意義。
企業和咨詢公司一起,通過深入了解消費者的需求和偏好,制定合適的市場營銷策略,包括產品策劃、定價、推廣和銷售等各個環節,以此準確地將產品或服務的價值傳遞給消費者。
二. 市場營銷的初心是什么?
第一種說法:高效率地完成特定目標
這是就市場營銷而論市場營銷。從市場營銷的傳統定義可見一斑。
傳統定義:市場營銷是指企業或個人通過市場調研、產品策劃、推廣和銷售等一系列活動,以滿足消費者需求為核心,實現產品或服務的價值傳遞和企業的盈利目標。
鑒于新時代的市場營銷更究竟策略和策劃,市場營銷的初衷,則升維為了高效率地實現特定目標。高效率是什么?就是你的市場營銷,要比競爭對手有更高性價比。
第二種說法:創造顧客
這是對市場營銷尋根究底后又尋根究底的說法。典型擁躉是現代管理學之父德魯克,他說,企業存在的唯一目的是創造顧客,基于此,企業有且只有兩項基本職能:營銷和創新。
按照這種說法,企業的一切都是圍繞創造顧客,更何況市場營銷?不以創造顧客為根本目的的營銷,既不是在做營銷,也不是在做企業,而是在做家家。因為他們根本就不“企業”。
三. 什么是市場營銷的核心?
通過本能戰略實現差異化的市場營銷。
因為,商業的出路,差異化競爭,即市場營銷的去路。
為什么是本能戰略?因為本能戰略是當下最適合中小企業的差異化競爭之道。從核心思想可窺一斑。本能戰略核心思想:摒棄“你死我活”的傳統競爭觀,依靠品牌與生俱來的本能優勢驅動發展,實現差異化競爭。
說得更本質一點,本能戰略不是一種嚴格的競爭觀,而是一種發展觀。是一種以“《中庸》:天命之謂性,率性之謂道,修道之謂教。”為思想源頭,以“君子務本,本立而道生”為核心觀念的東方本土營銷戰略方法論。
和其他差異化方法相比,本能戰略不僅關注外界和市場允許的差異化,即競爭對手允許你做什么。又關注自身的品牌優勢,即自己能做什么?自己真正應該能做什么?此外還關注,社會和消費者,他們需要品牌做什么?
最后,通過以上三方創造性結合,挖掘出品牌本能,然后以此驅動發展,實現差異化競爭。因為其是市場允許的,所以是差異化的;因為其是本能的,所以是精力旺盛的;因為其是需要的,所以一往無前的。
本能戰略核心邏輯:通過嚴格的“資源審計”,將品牌自身優勢的“本”和外部市場機會的“能”,創造性地結合挖掘出黃金本能,然后以此為核心進行營銷戰略的頂層設計,然后集中調動優勢資源,通過創造性的關鍵戰役實現戰略目標。
本能戰略四步法:
第一步:制定發展目標
第二步:構建核心業務
第三步:設計價值載體
第四步:展開爆破行動
我們熟知的,周黑鴨、戰馬、潤田翠、光明集團、良品鋪子、金龍魚、中茶等200多個品牌,就是本能戰略突圍的經典例子。通過本能戰略,周黑鴨從小作坊發展為百億市值國民品牌,戰馬從0到1被打造成十億級單品,中茶成為茶企百強之首。
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