這篇文章本來不應該由我一個創意人來寫的
可是想想從業以來，接到過的Brief汗牛充棟
連起來估計都能像某奶茶杯一樣恬不知恥地繞地球兩圈了
其中的大多數都對不起用來造紙而砍伐的樹木
阿彌陀佛，為了保護地球上所剩無幾的森林
我也只好越俎代庖一回了
客服童鞋們，就當是換位思考一下
看看什么是創意人心目中的好Brief吧
在這之前得說說什么是爛的Brief
最爛的brief就是沒有brief
據說小李飛刀的最高境界是手中無刀心中有刀
可是……拜托，你又不是小李飛刀
你心里想得再清楚，不說我怎么知道你想要？
何況就算你說想要我也不會給你的
沒有一份書面的brief打印出來，沒有創意總監和流程管理人員的簽字
光是嘴上說說，創意部同事是不會幫你干活兒的
對于創意人來說，接沒有正式Brief的工作，就像結婚沒有結婚證，青樓沒有安全套一樣，安全沒有任何保障
多少年幼無知的創意新人就是在這事上摔得頭破血流
幼小的心靈留下了血淋淋的傷口
所以請可憐可憐他們，賞個brief吧
其次，麻煩不要把客戶的市場方案復制黏貼一下就拿過來當Brief給我們行嗎？
每次當我拿到那厚厚的一疊所謂“Brief”
想到要在這幾十頁各式表格和調查結果中找出我要的信息
一陣蛋蛋的憂郁總是莫名地襲來-_-;
第三，我知道大部分客服都是從名牌大學帶著英語六級、八級證書畢業的人才
可是你們懂的…創意人（尤其是美術出身）都是些上學時吊兒郎當正經事兒一樣不會四級永遠考不過50分的廢柴
所以，請不要總拿沒一個中文字的Brief來摧殘創意同事的金山詞霸行嗎？
求你們了，寫個能看得懂的。
那么到底神馬是創意人心目中的好brief呢？
我覺得其實很簡單，只要說能明白幾個問題就行了
問題一：Background-項目背景是什么？
我見過某些客服童鞋，同一個客戶所有的brief里面background這一項都一樣
幾年如一日，雷打不動
拜托，Brief不是人民日報
客戶雖然是同一個客戶，可是他們現在面臨的是怎樣的狀況？
為什么這次需要做個這樣的項目
總得告訴我們點背景嘛。
問題二：Objective-客戶要達到什么目的？
雖然我們很理解客戶都希望品牌提升、新品大賣、競爭者都被小月月黑掉……
希望網絡上人人都在討論他們的品牌而且意見都很正面，個個參加活動的網友都會跑去店內試駕試用試買試穿試睡……
可是一個廣告真的干不了那么多事情，廣告人也不是萬能的上帝
就算是上帝，你一次也只能許一個愿嘛
問題三：Strategy-你的市場策略是什么？
再說一遍，不要拿那一堆亂七八糟的行業調查、市場分析的圖表給我們看
如果你真的覺得那玩意兒很重要，可以作為附件給創意同事參考
我們需要的是結論！結論！結論！
請告訴我們分析出來了什么結論好么？
世界上最痛苦的事莫過于……
有時候客戶沒整明白自己的市場策略，客服也沒有整明白
然后就稀里糊涂地brief下來了
一旦接下了這樣的brief，創意人的杯具餐具肥皂劇統統就都來了
這些可憐的家伙馬上就會體驗到4A的真諦：
Again Again And Again……
問題四：Key Message-對消費者說什么？
我們天天都在講Single minded
廣告說的事兒越單純消費者越容易記住
如果你的Key
Message是：
“我信賴XX品牌剛上市的新品科技領先具備一二三四五個超級賣點現在注冊參加我們的活動就可以得到贈品目前專賣店在8折優惠”之類的……
麻煩回到問題三重新再想想策略是什么
問題五：Deliverables-要做哪些東西？
下一步，我們要提什么東西給客戶？
只需要創意？還是需要出主視覺？還是需要活動機制？還是需要全套的設計稿加腳本？
連這種最最最最基本的東西都忘了寫在Brief上的客服
我詛咒Ta每天出門都忘記帶鑰匙
問題六：Time-什么時候交？
“什么時候交？”每當創意同事弱弱地問出這句話
然后用佯裝蛋定其實糾結而忐忑的眼神望著你，就像等待末日審判的迷途羔羊時
其實他們心里已經準備好了滿腹苦水和一腔義憤，隨時準備拍案而起
所以，請三思之后，再寫下那個代表時間的數字
請不要寫沒有交貨時間的Brief
要知道創意人不是和你活在同一個時間維度
請不要寫當天交貨的brief
創意人不是立拍得，就算是，也不是可以反復使用的立拍得
請不要寫下班后開工明早交貨的brief
創意人雖然睡得晚，但還沒有進化到不需要睡覺的地步
請不要寫周五下班后開工，周一早上交貨的brief
創意人也是有老婆孩子的，
就算沒有，你也不能剝奪他們出去找老婆創造孩子的權利
寫明白這幾件事的brief，基本就是創意人眼中的靠譜的brief了
其實就這么簡單，人人都知道，一頁紙就能搞定，
可是翻遍我案頭的厚厚一堆
還真找不到一張完全符合標準的
因此誠惶誠恐寫下來，供廣大客服童鞋參考
創意同仁們有興趣不妨打印出來，浮貼于客服的雙眼
從此天下太平，阿門~
舊文一篇，寫于2010年12月
當時給自己招了不少罵
轉眼又是三年，我已經不再接brief了。
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