產(chǎn)品競爭同質(zhì)化加劇，情緒價值成營銷決勝抓手——《品牌營銷新賽道——玩轉(zhuǎn)情緒價值》白皮書【附下載】
當今市場環(huán)境中，產(chǎn)品本身的物理特性和功能差異逐漸縮小，消費者在選擇產(chǎn)品時，除了關(guān)注質(zhì)量和價格外，更加重視產(chǎn)品所承載的情緒價值和品牌價值觀是否與自己的情感訴求和生活理念相契合，這就是所謂的“心價比”。
品牌進入特定的消費場景，實質(zhì)上是在構(gòu)建一種特定的情緒氛圍，通過精準的情感觸達，來吸引和留住消費者。例如，某些品牌可能通過打造輕松舒適的購物環(huán)境，或者呈現(xiàn)溫馨的家庭氛圍，又或者是倡導健康積極的生活方式，來與消費者產(chǎn)生情感共鳴。
在這樣的背景之下，品牌不僅要關(guān)注產(chǎn)品自身的功能性優(yōu)勢，更要致力于構(gòu)建獨特的品牌形象和文化內(nèi)涵，通過傳遞積極、正面的情緒價值和價值觀，賦予產(chǎn)品更深層次的意義，從而在消費者心中樹立鮮明的品牌個性和氣質(zhì)。只有這樣，品牌才能在同質(zhì)化競爭中脫穎而出，贏得消費者的青睞和忠誠，實現(xiàn)可持續(xù)的增長和發(fā)展。
2023年夏季出現(xiàn)的“多巴胺”熱詞現(xiàn)象揭示了消費者越來越傾向于追求即時滿足和愉快的心理體驗，這在很大程度上影響了他們的消費行為。多巴胺作為一種神經(jīng)遞質(zhì)，與人的獎賞機制相關(guān)聯(lián)，當品牌能夠成功觸發(fā)消費者的多巴胺反應(yīng)時，也就意味著它們成功創(chuàng)造了能引起消費者積極情緒的價值點。因此，生產(chǎn)和提供情緒價值在品牌營銷中發(fā)揮著越來越重要的作用。
為幫助品牌抓住情緒營銷紅利，卓爾數(shù)科推出《品牌營銷新賽道——玩轉(zhuǎn)情緒價值》白皮書，圍繞服飾、美妝、家居、飲食四大核心行業(yè)，分析用戶心理變化趨勢，從而探尋品牌營銷新賽道。簡單總結(jié)一下，品牌可以從以下幾個維度布局情緒價值營銷：
1. 視覺沖擊力：品牌需要加強視覺元素的設(shè)計，確保產(chǎn)品或服務(wù)在眾多信息中脫穎而出，形成“一見鐘情”的效果，迅速吸引消費者注意，從而促使他們產(chǎn)生進一步了解和購買的沖動。2. 情感互動：圍繞“愉悅、積極、治愈”等情緒主題，品牌應(yīng)通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，精心設(shè)計營銷內(nèi)容，營造讓消費者感到舒適和正面情緒的氛圍，讓每一次接觸都變成一種情感交流和體驗。
3. 差異化定位：品牌需不斷創(chuàng)新，發(fā)掘自身產(chǎn)品的獨特性，并將其轉(zhuǎn)化為有別于競爭對手的差異化賣點，從而在同質(zhì)化嚴重的市場中建立競爭優(yōu)勢，使消費者能夠在眾多選項中找到情感上的歸屬感。
4. 共鳴與驚喜：通過深入了解消費者的需求和期待，創(chuàng)建能夠引發(fā)消費者共鳴的故事和情境，同時在產(chǎn)品或服務(wù)中植入驚喜元素，以期在滿足基本功能需求的同時，給予消費者超出預期的情感滿足。
綜上，面對市場的新一輪消費者心理變化，品牌營銷新賽道的關(guān)鍵在于深挖和發(fā)揮情緒價值，通過視覺刺激、情感鏈接、產(chǎn)品創(chuàng)新和體驗優(yōu)化等多種手段，有效激活消費者的正向情緒，以此驅(qū)動購買決策，從而在市場競爭中找到新的增長點。關(guān)于如何在服飾、美妝、家居、飲食等行業(yè)中玩轉(zhuǎn)情緒價值的研究分析，請參見白皮書原文。【報告原文內(nèi)容概覽】
關(guān)注公眾號：品牌市場相對論，留言“2024情緒價值”就可下載《品牌營銷新賽道——玩轉(zhuǎn)情緒價值》白皮書。
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