團購網風潮,我的團購我的團
供稿: PCEM 魯高平
2009年12月, 繼Groupon.com獲得了3000萬美金投資后, 它的模仿者buywithme.com獲得550萬美金的創業投資, 歐洲的第一個模仿者citydeal.de也獲得了400萬歐元的風險投資。2010年4月19日, 俄羅斯投資公司DST旗下財團向Groupon投資1.35億美元, 使Groupon的估值達到創紀錄的13.5億美元。
這是一條足以讓創業者瘋狂的消息。至2010年3月底, 美國已經有山寨Groupon 66家。全球范圍內, 如英國的Snippa、Wowcher.co.uk、德國的CityDeal.de、巴西的佩希爾巴諾等也都做得有聲有色。Groupon的瘋狂在中國同樣引領了一股團購創業的熱潮, 自王興高調宣布創辦美團網以來, 120多家難以區分, 甚至照搬Groupon頁面設計與名字的中國團購網一夜冒出。
團購網之前世今生
Groupon團購模式有人稱之為團購2.0。團購2.0起源美國, 主要代表網站有woot和groupon。它與傳統團購網站的區別是, 第一, 網友登錄網站后, 不需要在眼花繚亂的商品中尋找自己想找的信息, 整個網站首頁只提供一件商品, 簡單明了, 避免網友花費大量時間瀏覽無關頁面。傳統的團購網站, 像中國團購網, 提供的商品折扣非常低, 有些只有97折、98折, 讓利空間簡直是聊勝于無, 但像woot這類新型團購網, 折扣最大可以到2、3折, 甚至更低, 消費者從中獲得的利益是不言而喻的。
這一模式的另一優勢是以服務為主, 是一個典型的輕資產公司, 無需因為消費者購買的各種產品耗費大量庫存成本。Groupon每天可以聚集超過5000個購買者, 《紐約時報》稱Groupon是史上最瘋狂的互聯網公司, 稱其2010年營收預計為3.5億美元。Groupon并不是一個純粹的電子商務網站, 它是電子商務、Web2.0、互聯網廣告以及線下模式的結合體。這是一種新穎的網絡購物模式, 相對目前流行的B2B或者B2C以及網絡C2C等, Groupon的模式可以理解為C2B模式, 是通過網站的團購模式產生巨大的訂單, 從而讓商家能夠讓利, 使消費者獲得更好的折扣價。雖然目前的表現形式是團購, 收入模式是依靠收取提成等, 但也許Groupon更具有價值的是其擁有的龐大的用戶訂閱系統, 他可以成為一家依靠廣告模式的公司。 這是它能夠獲取天使投資的最大價值所在。
團購網遍地開花, 亂花漸欲迷人眼
然而, 五花八門的團購網站同爭一個香餑餑, 問題自然也少不了。一個是網站的服務質量參差不齊, “現在不能看到商品就買了, 有些商品根本無法提供售后反饋, 自己很是吃虧。”二是有的網站沒有信譽保障。北航的小王“折學系”網站上團購了兩款0元產品, 商家宣稱4月30日揭曉謎底并發禮物快遞, 但至今仍無音訊。三是不靠譜。有一次, 某網站團購星巴克咖啡券, 網友們剛要拍下, 網站就宣布停止活動。有好多小網站幾乎是一夜之間就冒出來, 團購活動貌似力度很大, 但是卻不靠譜, 也有好多在一夜之間就消失了。還有些網站會弄一些不值錢的優惠券和桌游吧代金券掛在上面好幾天。用戶的投訴也得不到很好的解決。
團購網如何才能野蠻成長?
杜一楠的判斷是, Groupon模式在中國發展必然面臨洗牌, 而推動這一洗牌的關鍵因素, 則是資本大規模的進入。“大量的資本將推動這個行業的并購和整合, 并且能夠支持產業的迅速發展壯大。這個產業至少能夠支持1-2家公司上市。”“在運營思路上大家都在摸索, 在這么多家里如果要堅持下最后, 資金、擴張速度及對團購的認識, 就成為決定因素。”
泰山天使基金創始人、副總裁陳亮指出, 最后能存活下來形成全國性團購網站第一梯隊成員的僅只有3至5家。創新團購模式、在全國進行區域擴張性以及團隊對線下營銷服務的管理能力都是成功的關鍵。
曾創辦海內外、飯否網的王興再次開辟互聯網新戰場, 低調推出團購網站美團網, 這也是王興繼校內網、海內網以及飯否網之后的再次創業。“Groupon極大刺激了我的消費。你不覺得它很有趣嗎? ”王興認為, 美國團購網站Groupon成功的關鍵在于“線上網站最大限度地帶動線下實際消費, 釋放人們的消費需求”。
中國電子商務協會PCEM網絡整合營銷研究中心劉東明表示, 現在互聯網生態下, 網站模式已經沒有任何壁壘, 所以會催生多家團購網站, 但顯然最后存活必然還是少數派。誰是支撐到最后的幸運兒, 主要取決于兩個方面。一是品牌建設, 團購網本身的宣傳推廣。二是優秀的渠道與服務。誰能都聚合最優勢的商家, 為用戶提供最優勢的服務, 誰就是最后的贏家。艾瑞咨詢研究院首席分析師曹軍波說:“除了整體的B2C、C2C外, 地方性區域市場也是一個很有潛力的市場, 這個空白點大家比較看好。”在團購創業者眼里, 真正的競爭還沒有開始。所以這個時候是最佳的時機, 在不久的將來團購網站會從互聯網發展中脫穎而出。
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