順應AI浪潮Meta推出多項產品更新，助力出海品牌多渠道高效獲客
自2006年推出信息流創造性地改變信息推送方式以來,人工智能(AI)一直是Meta創新的源泉與核心。憑借在AI領域多年的投資,Meta 創建了強大的發現引擎。2023 年,得益于AI驅動的推薦系統的改進,用戶在 Facebook 上花費的時間增加了 7%,在 Instagram 上花費的時間增加了 6%。而且,用戶目前在 Instagram信息流中看到的內容中有 40% 來自人工智能的推薦。
這些投入和創新不僅給用戶帶來了更加個性化的體驗,也在幫助商家和品牌創造更高的價值。自Meta推出AI營銷解決方案Meta賦能型產品系列(Meta Advantage)以來,已經得到無數商家和品牌采納。目前,Meta平臺上幾乎所有的廣告主都會至少使用Advantage系列中的一種工具來提升其廣告成效。
海外手游發行平臺廣州菲凡信息科技有限公司在美國地區推廣新游戲《悟空M:西游國際服》(Wukong M: To The West)時,采用了Meta進階賦能型智能購物廣告(Advantage+ Shopping Campaigns, 簡稱A+SC),不僅實現了整個廣告創建、設定和管理的自動化,而且與比手動營銷投放設置相比,實現了更高的預注冊率。對比測試顯示,A+SC廣告支出回報率高出1.5倍,單次購買成本降低45%,單次獲客成本降低7%。
市場競爭日趨激烈,商家和品牌在不斷尋求能將營銷投入價值最大化的方法。Meta也在持續改進廣告產品與解決方案。近期,Meta又對旗下的多款廣告產品進行了更新,包括在Advantage 系列中引入視頻和創意優化功能,幫助商家和品牌高效觸達更多的潛在用戶。
Meta Advantage再度更新,引入視頻和創意優化功能,讓個性化營銷更出彩
Meta旗下應用程序上的Reels 和視頻觀看量持續成長,所有類型視頻在去年第四季的日觀看時長相比前一年增長超過25%。事實上,用戶現在轉發Reels 的次數高達每天35 億次。因此,Meta近期也將視頻的影響力引入到Meta Advantage 系列的更多產品中。
首先,新推出的進階賦能型創意優化(Advantage+ Creative optimizations)可以自動調整視頻素材,以便用戶在Facebook 和Instagram 移動端以9:16的比例觀看Reels。商家和品牌也可以借助該工具快捷地創建多個廣告版本,而后根據用戶對不同版本的接受程度提供更加個性化的廣告體驗。
其次,進階賦能型目錄廣告(Advantage+ Catalog Ads, 簡稱A+CA)作為一款以個性化推薦方式幫助企業推廣其系列產品/服務(乃至整個目錄)的廣告產品,如今不僅允許商家和品牌采用靜態圖像,還能將品牌視頻或客戶演示視頻等廣告素材納入自動化推薦的范圍。這項功能在去年開始測試,如今將開放給全球廣告主,幫助他們通過動態和個性化視頻向潛在用戶發送更具吸引力的產品信息。
此外,廣告主也可以在采用A+CA廣告時,同時使用Advantage+ Creative。品牌在A+CA廣告投放中上傳“主”圖像后,Meta以AI驅動的系統就可以靈活地向人們展示該品牌產品目錄中與之最為匹配的產品,以提高廣告成效。
全新動態工具和解決方案助商家多角度觸達用戶
除了AI賦能的Advantage產品,Meta還推出了全新的動態工具,幫助商家以更多方式觸達和吸引潛在受眾。
Instagram上的提醒式廣告(Reminder ads)能幫助品牌和商家在產品發布、品牌活動之前預先向潛在用戶發送通知,營造期待感及提高購買意愿。現在,商家可以在提醒式廣告中加入新產品或促銷活動的外部鏈接,以便受眾對商品的興趣可以即時轉化成實際購買。在活動開始時和結束前通知用戶的提醒功能預計也會在今年夏天上線。此外,Meta也計劃將提醒式廣告引入Reels。
Meta也在通過讓用戶更方便地發現和使用促銷碼來幫助廣告主提升營銷成效。數據顯示,在Facebook 和Instagram 廣告中使用促銷碼的廣告主,其營銷活動中的單次購買成本中位數降低了9.1%,轉換率中位數提高了10.1%。現在,Meta正式將此項功能開放給全球的商家。
包含商品標簽的廣告能夠快速地向受眾提供更多的資訊、讓他們便捷地了解及下單購買商品。今年3月,Meta在Facebook 動態消息上推出了含有商品標簽的廣告(此前只能在Instagram 上使用)。4月,將進一步開放給向全球所有商家,無論是否擁有店鋪,都能夠使用含有商品標簽的廣告功能。
與此同時,隨著越來越多零售商開始打造自身的廣告網絡,以全新的個性化方式向顧客宣傳自家品牌,Meta也在通過合作廣告(Collaborative ads)為其提供支持。品牌可以借助合作廣告將Facebook等平臺的訪問量引流到零售合作伙伴的網站或應用。同時借助Advanced Analytics在尊重顧客隱私的前提下,通過成效衡量和洞察報告來了解數字平臺上的推廣是否能夠帶動店內銷售業績。
此外,Meta也在測試合作廣告與A+SC廣告的集成,近期研究顯示采用此方式的廣告主的投資報酬率提高了14%,單次獲客成本降低了13%。今年春天,Meta還將推出一種新的托管服務解決方案——含有全渠道品牌和商品分析報告的A+CA廣告,該解決方案將進一步證明,Meta 平臺上的廣告確實能夠提高線上和實體店面的銷售業績。
生成式AI將催生未來購物新模式,Meta助力開啟營銷新時代
當然,還有生成式AI。根據Gartner 和麥肯錫的預測,到 2024 年底,40% 的企業應用程序將嵌入對話式AI功能;兩年內,生成式 AI 將使60%的新網站和移動應用程序的設計工作實現自動化;到 2030 年,預計將出現“無渠道”購物,商家將為消費者提供隨時隨地了解(包括實際的觸摸和感受)產品的方式,并以滿足用戶個性化需求的方式實現交付。Meta也在為實現這樣的愿景而努力。
Meta認為,生成式AI真正的變革在于它能夠將人們從最乏味的工作中解放出來,將時間花在更有意義的工作上。去年Meta 在廣告管理工具中推出三項生成式 AI 廣告創意功能——背景生成、擴圖功能和文本改寫。之后Meta與不同行業的廣告主進行了測試,他們大多期待生成式AI可以幫助節省時間,有一半的人預計生成式AI每周能節省5個小時或更多——相當于每年節省了一個月的時間!此外,參與測試的廣告主幾乎都認為,這些AI 廣告創意功能可以讓他們以更快的速度規模化地產出不同的廣告創意素材,由此進一步提升營銷活動的成效。
隨著AI技術的快速發展,廣告營銷行業選擇利用AI工具和解決方案來賦能產業是必然的趨勢。對于出海商家和品牌而言,如何降低海外營銷的難度、提升效率和營銷成效始終是他們關心的問題。Meta將繼續借助AI技術拓展人們相互聯結的方式,為廣告主提供更有效的解決方案。
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