給用戶正確的交互方式

轉載贊1 收藏評論

舉報 2010-04-24

掃描,分享朋友圈

by 子條

通常是鼓勵交互設計師團隊，試著做一些新玩意兒出來，而且要能對產品迭代提供現實幫助。
所以團隊內某優秀設計筒子，總能拿出一些很前衛的交互設計。
但在討論是否運用到具體產品的時候，會被我要求：我們往后退一步，后退一步比較安全。
他會引出世上最先進公司的產品，也都用了這種方式，于是我們開始了團隊討論。

首先團隊提出了一個問題：誰是用戶？要去改善他們的體驗，我們必須要先清楚這一點。
每一個用戶群，他們的物理屬性或社會屬性都不一樣，生活方式、態度也不盡相同。
因此，他們去體驗的交互方法也都不相同。
如果你特定的用戶群里，80%用戶都用WindowsXP，那么就盡量少提供WindowsVista或
Win98的交互模式。

在這群人中，他們的心智模型和別的群體有大同之處，但我們更多的是要去注意到區別。
使用什么樣的交互方式，要求我們對自己的用戶有良好的把握，在翻譯IDEO的工具包的時候，
看到有網友提出，IDEO設計出來的東西都很強，但最后效果可能在中國并不好。
這也提醒了我們，交互方式有很前衛，中庸的，也有低端的。
但我們要選擇的，是在我們自己的這個產品體系內，最正確的那個。

即使是低端的交互方式，也可以在我們的產品上使用，只要對我們所面對的用戶群來說，是好的。
4年前，一同事問過我：你覺得hao123這個產品有意義嗎？
我當時很憤青的回答：沒意義！又難看！又沒用！
但4年之后，你再問我相同的問題，答案則大大的相反。

為自己設計的產品選擇最正確，而不是最前衛的交互方式，
或許可能才能夠成為一名更好的交互設計師吧。

本文系作者授權數英發表，內容為作者獨立觀點，不代表數英立場。
未經授權嚴禁轉載，授權事宜請聯系作者本人，侵權必究。