給用戶正確的交互方式
by 子條
通常是鼓勵交互設(shè)計師團隊，試著做一些新玩意兒出來，而且要能對產(chǎn)品迭代提供現(xiàn)實幫助。
所以團隊內(nèi)某優(yōu)秀設(shè)計筒子，總能拿出一些很前衛(wèi)的交互設(shè)計。
但在討論是否運用到具體產(chǎn)品的時候，會被我要求：我們往后退一步，后退一步比較安全。
他會引出世上最先進公司的產(chǎn)品，也都用了這種方式，于是我們開始了團隊討論。
首先團隊提出了一個問題：誰是用戶？要去改善他們的體驗，我們必須要先清楚這一點。
每一個用戶群，他們的物理屬性或社會屬性都不一樣，生活方式、態(tài)度也不盡相同。
因此，他們?nèi)ンw驗的交互方法也都不相同。
如果你特定的用戶群里，80%用戶都用WindowsXP，那么就盡量少提供WindowsVista或
Win98的交互模式。
在這群人中，他們的心智模型和別的群體有大同之處，但我們更多的是要去注意到區(qū)別。
使用什么樣的交互方式，要求我們對自己的用戶有良好的把握，在翻譯IDEO的工具包的時候，
看到有網(wǎng)友提出，IDEO設(shè)計出來的東西都很強，但最后效果可能在中國并不好。
這也提醒了我們，交互方式有很前衛(wèi)，中庸的，也有低端的。
但我們要選擇的，是在我們自己的這個產(chǎn)品體系內(nèi)，最正確的那個。
即使是低端的交互方式，也可以在我們的產(chǎn)品上使用，只要對我們所面對的用戶群來說，是好的。
4年前，一同事問過我：你覺得hao123這個產(chǎn)品有意義嗎？
我當時很憤青的回答：沒意義！又難看！又沒用！
但4年之后，你再問我相同的問題，答案則大大的相反。
為自己設(shè)計的產(chǎn)品選擇最正確，而不是最前衛(wèi)的交互方式，
或許可能才能夠成為一名更好的交互設(shè)計師吧。
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