網易有道也編了個段子,該不該被封號?
@新熵 原創
作者丨王思原 編輯丨伊頁
互聯網大廠的“桃色”新聞,這次輪到網易了。
近日,一份名為《實名舉報網易渣女無底線玩弄感情》的PDF文件傳播廣泛,內容公開舉報網易旗下有道事業部員工“王愛可”為養魚大戶,且同時和多人關系曖昧、涉及金錢交易,甚至明碼標價自己的時間。
PDF中還詳細整理了王愛可和直系領導、實習生以及客戶等人的復雜關系及細節,并曬出了多張微信聊天頁面截圖作為證據。該帖內容以“受害人”列舉渣女無底線玩弄感情為主,內容讓人浮想聯翩。
不過,正當圍觀群眾吃瓜吃得火熱,文件內容話鋒突轉,開始夸贊王愛可,稱其也拿過很多獎項,而其真實身份也并非真人,而是網易有道推出的產品虛擬人“Hi Echo”。
對此不少網友吐槽,稱網易有道以此方式營銷推廣有違公序良俗,給公司、團隊、產品帶來的只有抹黑。也有人質疑這是網易有道一次有計劃的營銷推廣。
后續網易有道的相關負責人回應稱,這份PDF文件由兩位腦洞比較大的同事創作,沒有計劃去營銷推廣,只在內部小群發送過,但隨后便失去控制,傳播了出去。他們也意識到了該PDF文件本身的問題,第一時間刪除了自己群內的物料。
負責人還表示,他們內部有進行反思和整頓,不會將責任歸咎于這兩位同事,將繼續鼓勵創新,但會加強內部審核機制,以后會由法務、公關等做好把關工作,避免類似事件再次發生。
一場真假難辨的烏龍鬧劇戛然而止,“王愛可”本人卻不是第一次現身。
去年7月,網易有道推出教育大模型“子曰”后,接連發布大模型落地產品,Hi Echo便是其中之一,號稱是全球首個虛擬人口語私教。而此次事件的發酵也體現出,在內卷的教育智能硬件市場,網易有道頗有營銷推廣的流量焦慮。
2024年2月29日,網易有道公布了有道教育大模型“子曰”獲批三個月后的第一份業績答卷。2023年全年,網易有道實現凈收入53.9億元,同比增長7.5%,雖然增長幅度較大,但與同行10%以上的增速相比略顯遜色。
事實上,智能教育賽道有著足夠廣闊的市場。相關數據顯示,教育智能硬件賽道增長潛力巨大,有望在2025年突破萬億人民幣。
只是隨著2023年國內大模型產業的快速發展,以科大訊飛、網易有道、百度、阿里為代表的互聯網公司,和以讀書郎、作業幫、學而思為代表的在線教育相關公司,均在加速推動學習硬件和大模型的場景融合。
入局廠商增多,讓當前智能硬件廠商迎來內卷化、功能同質化,唯有不斷提高教育智能硬件的性能、功能和場景覆蓋能力,才能在激烈的市場競爭中贏得勝利,網易有道想要一舉出圈并不容易。
盡管“黑紅”也是一種紅,但這種借鑒吃瓜PDF社群傳播式的營銷,所帶來的影響大部分也是以負面為主。并且網易有道身為一家教育公司,“王愛可”作為一款教育產品,本身的特殊性決定了其需要格外愛惜羽毛。如此低級營銷,不僅很難精準吸引到目標用戶,還必然會有損品牌自身形象。
教育智能硬件市場的未來,還將是產品創新上的競爭而非營銷上的出圈,至于哪家公司能夠在激烈競爭中提升業績,也有待時間的考驗。
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