保持患教內(nèi)容時(shí)刻“在線”，藥企媒介計(jì)劃從何入手?
是優(yōu)選醫(yī)藥電商還是社媒渠道？是否需要優(yōu)先布局百度？抖音、小紅書、知乎等平臺(tái)，在患教媒體矩陣中能扮演怎樣的角色？
隨著患者越發(fā)主動(dòng)從各類平臺(tái)上獲取疾病或藥品詳情，部分藥企也開始嘗試在公域平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行線上疾病教育，患教內(nèi)容的真實(shí)成效和投資回報(bào)成為藥企關(guān)注的重點(diǎn)。而要解決上述問題，關(guān)鍵在于媒介策略的規(guī)劃以及渠道選擇，換言之，藥企要知道患者通常在哪些渠道了解疾病相關(guān)信息。
意略明最新推出的醫(yī)藥消費(fèi)者化數(shù)據(jù)產(chǎn)品“患者洞察透鏡”，合規(guī)整合線上全渠道疾病與藥品相關(guān)信息在患者端被動(dòng)曝光及患者主動(dòng)行為數(shù)據(jù)，幫助藥企全面把握各類患者關(guān)鍵認(rèn)知渠道，為媒介策略的制定和患教內(nèi)容的構(gòu)建提供切實(shí)有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。
透鏡觀察之皮膚科疾病
抖音超越百度，成患者第一搜索入口
以某皮膚科疾病用藥為例，意略明“患者洞察透鏡”的數(shù)據(jù)顯示，無論是成分詞還是品牌詞，醫(yī)藥電商平臺(tái)均有著最高的搜索量級(jí)。百度和抖音則是該疾病領(lǐng)域患者在電商平臺(tái)外的主要搜索渠道。百度渠道中，包括搜索智能精選在內(nèi)的多類百度健康合作卡片均有可觀搜索曝光量級(jí)。不過抖音已經(jīng)替代百度，成為該疾病領(lǐng)域站外最重要的搜索入口。與此同時(shí)，小紅書有著站外社媒平臺(tái)上比例最高的品牌搜索認(rèn)知行為。
根據(jù)以上核心洞察，意略明協(xié)助該疾病領(lǐng)域的某著名品牌，科學(xué)規(guī)劃媒體布局，精準(zhǔn)制定媒體策略，提供準(zhǔn)確便捷的疾病教育入口；基于百度搜索結(jié)果頁不同卡片的曝光與點(diǎn)擊率優(yōu)化了與百度健康的合作，同時(shí)探索在百度平臺(tái)之外的更多渠道布局機(jī)會(huì)，提升針對(duì)性患教內(nèi)容量級(jí)，豐富患教內(nèi)容形式，構(gòu)建患者心智閉環(huán)鏈接，實(shí)現(xiàn)患教效益最大化。
“患者洞察透鏡”跟蹤數(shù)據(jù)顯示，利用抖音平臺(tái)布局短視頻患教內(nèi)容，或利用小紅書平臺(tái)進(jìn)行圖文患教，可以獲得比其他社媒平臺(tái)更優(yōu)的效果。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容觸達(dá)人群中高達(dá)6%會(huì)在30天內(nèi)進(jìn)一步瀏覽搜索產(chǎn)品相關(guān)信息，對(duì)于推動(dòng)目標(biāo)患者最終購藥有極高影響力。
作為醫(yī)藥行業(yè)首個(gè)全域患者需求洞察產(chǎn)品，“患者洞察透鏡”支持藥企通過關(guān)鍵認(rèn)知渠道高效觸達(dá)患者，并厘清患者當(dāng)前的主流鏈路旅程和不同渠道的差異化特點(diǎn)，使藥企能夠根據(jù)種草、釋疑、轉(zhuǎn)化等不同目標(biāo)進(jìn)行多源渠道布局與內(nèi)容策略構(gòu)建。
基于意略明自研大數(shù)據(jù)平臺(tái)Ghawar加維?在全域范圍內(nèi)跨觸點(diǎn)數(shù)據(jù)采集能力，以及GrowthX增長策略團(tuán)隊(duì)在消費(fèi)品和醫(yī)藥行業(yè)的“雙跨經(jīng)驗(yàn)”，“患者洞察透鏡”能夠幫助藥企識(shí)別并追蹤市場(chǎng)熱點(diǎn)，洞悉患者端的需求變化，理解不同疾病領(lǐng)域人群的認(rèn)知渠道，把握關(guān)鍵患教內(nèi)容的渠道，支持藥企實(shí)現(xiàn)患教內(nèi)容時(shí)刻“在線”并持續(xù)迭代，快速掌握市場(chǎng)及核心競(jìng)品的營銷打法。同時(shí)，還將幫助藥企持續(xù)跟蹤市場(chǎng)患教聲量，評(píng)估并提升患教效果，在復(fù)雜多變的消費(fèi)醫(yī)療市場(chǎng)中透視患者真需求，找準(zhǔn)患教發(fā)力點(diǎn)。
END
作為醫(yī)藥行業(yè)首個(gè)全域患者需求洞察產(chǎn)品，“患者洞察透鏡”從患者線上搜索出發(fā)，直擊核心需求，串聯(lián)關(guān)鍵觸點(diǎn)，把握市場(chǎng)趨勢(shì)，提升患教效率，將成為推動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)者化的“數(shù)據(jù)利器”。除此之外，依托實(shí)時(shí)更新的底層數(shù)據(jù)，意略明咨詢團(tuán)隊(duì)為各大藥企量化需求洞察和患教效果，提供深度數(shù)據(jù)解讀，為消費(fèi)醫(yī)療變革中的戰(zhàn)略謀變提供創(chuàng)新領(lǐng)先的解決之道。
如需了解“患者洞察透鏡”產(chǎn)品
及更多線上患教媒介策略，
敬請(qǐng)發(fā)送郵件至
faye.tang@illumienra. com
aaron.guo@illuminera.com
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