保持患教內容時刻“在線”,藥企媒介計劃從何入手?
是優選醫藥電商還是社媒渠道?是否需要優先布局百度?抖音、小紅書、知乎等平臺,在患教媒體矩陣中能扮演怎樣的角色?
隨著患者越發主動從各類平臺上獲取疾病或藥品詳情,部分藥企也開始嘗試在公域平臺內進行線上疾病教育,患教內容的真實成效和投資回報成為藥企關注的重點。而要解決上述問題,關鍵在于媒介策略的規劃以及渠道選擇,換言之,藥企要知道患者通常在哪些渠道了解疾病相關信息。
意略明最新推出的醫藥消費者化數據產品“患者洞察透鏡”,合規整合線上全渠道疾病與藥品相關信息在患者端被動曝光及患者主動行為數據,幫助藥企全面把握各類患者關鍵認知渠道,為媒介策略的制定和患教內容的構建提供切實有效的數據依據。
透鏡觀察之皮膚科疾病
抖音超越百度,成患者第一搜索入口
以某皮膚科疾病用藥為例,意略明“患者洞察透鏡”的數據顯示,無論是成分詞還是品牌詞,醫藥電商平臺均有著最高的搜索量級。百度和抖音則是該疾病領域患者在電商平臺外的主要搜索渠道。百度渠道中,包括搜索智能精選在內的多類百度健康合作卡片均有可觀搜索曝光量級。不過抖音已經替代百度,成為該疾病領域站外最重要的搜索入口。與此同時,小紅書有著站外社媒平臺上比例最高的品牌搜索認知行為。
根據以上核心洞察,意略明協助該疾病領域的某著名品牌,科學規劃媒體布局,精準制定媒體策略,提供準確便捷的疾病教育入口;基于百度搜索結果頁不同卡片的曝光與點擊率優化了與百度健康的合作,同時探索在百度平臺之外的更多渠道布局機會,提升針對性患教內容量級,豐富患教內容形式,構建患者心智閉環鏈接,實現患教效益最大化。
“患者洞察透鏡”跟蹤數據顯示,利用抖音平臺布局短視頻患教內容,或利用小紅書平臺進行圖文患教,可以獲得比其他社媒平臺更優的效果。優質的內容觸達人群中高達6%會在30天內進一步瀏覽搜索產品相關信息,對于推動目標患者最終購藥有極高影響力。
作為醫藥行業首個全域患者需求洞察產品,“患者洞察透鏡”支持藥企通過關鍵認知渠道高效觸達患者,并厘清患者當前的主流鏈路旅程和不同渠道的差異化特點,使藥企能夠根據種草、釋疑、轉化等不同目標進行多源渠道布局與內容策略構建。
基于意略明自研大數據平臺Ghawar加維?在全域范圍內跨觸點數據采集能力,以及GrowthX增長策略團隊在消費品和醫藥行業的“雙跨經驗”,“患者洞察透鏡”能夠幫助藥企識別并追蹤市場熱點,洞悉患者端的需求變化,理解不同疾病領域人群的認知渠道,把握關鍵患教內容的渠道,支持藥企實現患教內容時刻“在線”并持續迭代,快速掌握市場及核心競品的營銷打法。同時,還將幫助藥企持續跟蹤市場患教聲量,評估并提升患教效果,在復雜多變的消費醫療市場中透視患者真需求,找準患教發力點。
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作為醫藥行業首個全域患者需求洞察產品,“患者洞察透鏡”從患者線上搜索出發,直擊核心需求,串聯關鍵觸點,把握市場趨勢,提升患教效率,將成為推動醫藥消費者化的“數據利器”。除此之外,依托實時更新的底層數據,意略明咨詢團隊為各大藥企量化需求洞察和患教效果,提供深度數據解讀,為消費醫療變革中的戰略謀變提供創新領先的解決之道。
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