這年頭，年輕人們“領證”、“跳操”都去奶茶店里了？
奶茶品牌拿捏住年輕人的情緒需求。
作者 | 劉青編輯 | TOP餐謀
最近這段日子，不少年輕人都不約而同提起“領證”這個詞，只是此領證并不是去民政局領的結婚證，而是去奶茶店里領的“喜證”。喜茶最近與游戲《光與夜之戀的》聯名可謂是吸引了相當多年輕人的目光，無數年輕女孩在聯名活動當天沖去喜茶店，喜茶的這波聯名活動真的是贏麻了。
其實卷到如今，茶飲行業的各種聯名操作消費者也算得上是爛熟于心了，不管聯的是哪個IP，最后呈現出來的無非也就是換個杯套、定制個周邊小卡、玩偶。
而這次喜茶與游戲光與夜之戀的聯名卻掀起如此之大的熱度，歸根結底還是在拋開了簡單聯名外，狠狠拿捏住了消費者的情緒價值。
除了喜茶，如今能將年輕人情緒價值拿捏死死的還有霸王茶姬，前不久霸王茶姬的“e人挑戰賽”也吸引了不少年輕人前來 “做操”。
整體看下來，其實如今的茶飲品牌卷價格 、卷口味后逐漸走上了卷人文溫度的路子，拿捏住情緒價值才是勾住了消費者的心。
01.以情緒價值入手
縱觀茶飲品牌不難發現，其實最容易出圈的營銷就是從消費者的情緒價值入手
，去年爆火的茅臺咖啡便是如此。主打“年輕人的第一口茅臺”的茅臺咖啡便是從年輕人對于茅臺的憧憬心理出發，再進行一番咖啡+茅臺的創新融合，最終獲得了相當多消費者的喜愛。
這次喜茶的聯名活動能夠大獲成功同樣也是因為精準把控住了游戲光與夜之戀玩家的心理，作為國內知名的女性向游戲，光與夜之戀的玩家對游戲角色抱有期待與渴望的心理。
而喜茶為了滿足游戲玩家們的期待心理，從周邊小卡到主題店內布景再到店員培訓都十分用心
。
簡單印著游戲角色的小卡變成了能將消費者照片組合成結婚照的透卡，普通的貼紙周邊也換成了喜茶為玩家專屬打造的“喜證”中，甚至喜證還有專屬鋼印，簡直就是儀式感滿滿。甚至店里還布置了領證臺提供給消費者打卡拍照，方便后續在互聯網平臺上分享。
這么一些列手段安排下來，有消費者甚至表示：雖然奶茶等了六七個小時，但進店拍照就拍了兩個小時，真的很幸福！
可以看得出來，這次的聯名活動在游戲玩家中的口碑很好，喜茶與光與夜之戀的聯名算得上是狠狠地破了次圈。
二三次元的巧妙碰撞，因為給消費者提供了十足的情緒價值而收獲了相當高的流量。
02.茶飲行業共同玩法
從情緒價值入手進行策劃品牌活動已然成了如今茶飲品牌的共識，抓細節、玩熱梗、強互動，拉滿消費者對于情緒價值的需求便是茶飲品牌們最常見的玩法
。前段時間的霸王茶姬同樣將這種策略開發出了新玩法，聯合重慶馬拉松的健身活動也吸引了相當多消費者的目光。
在重慶任意門店中完成五大動態熱身活動后，即可獲得免單券一張，由于在店內完成這么一套動作下來十分社死，因此許多網友也稱這個活動是“e人挑戰”。再加上MBTI這個熱火元素的加持，這個活動吸引了相當多年輕消費者前來挑戰，不少大學生都組團來霸王茶姬門店跳操，在互聯網平臺上贏得了很高的關注。
從細節來看，霸王茶姬關注到了年輕人對健康的需求，與馬拉松的聯合活動無形中迎合年輕人。從互動性上來看，這樣的活動也能引發年輕人自發地討論度，各種短視頻平臺上分享后就贏得了話題熱度。
因此可以說這樣的新玩法，從年輕人的低層需求入手，收獲的成果會出乎意料的好。
03.用心換真心
茶飲品牌對于消費者情緒價值的滿足，歸根結底還是各大茶飲品牌對于消費者的用心程度，茶飲品牌們對于消費者是否用心，消費者是能夠直觀地感受出來的。像這次喜茶聯名活動的出圈能夠收獲消費者稱贊的原因，自然就是因為喜茶對消費者足夠用心。
像喜茶這次有在活動前特意培訓員工，禁止將標簽貼在杯子角色臉上、周邊上。這樣很細節的舉動卻能打動消費者的心，從細微處的用心便能看出品牌的誠意，而消費者回饋給品牌的便是有門店當日累計銷售出近3000杯聯名飲品的好成績。
不得不承認的是，如今的消費者越來越在意“品質”，而品質卻不單單體現在產品的質量上，也體現在品牌的用心程度上。茶飲品牌們內卷起來后，用心是能夠換取消費者真心的，情緒價值的最后一定是相互成就。
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