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時趣 x CBNData聯合研究成果《女性重點品類消費洞察報告》發布

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舉報 2024-03-18

今天的女性,在消費習慣上都更加主動與獨立,她們當中已有不少成為了“消費專家”,自信分享其所推崇的生活理念與方式,驅動著品牌們做出改變。

來到品牌端,“她”是其產品的忠實用戶或者喜愛者,或通過口碑吸引更多粉絲,或帶著自己的品牌觀為其注入活力,已成為一片新流量洼地。傾聽“她”消費偏好與深層認知,往往能找到系統性的賣點區隔,從存量市場中找到新的增長極。

為挖掘精打細算的消費時代中“她”調整購物籃子背后復雜的理性與情感線索,時趣與CBNData(第一財經商業數據中心)聚焦護膚品、運動/戶外服裝與零食三大消費高頻、決策快速的細分市場,結合品類特征對一線城市女性展開了系統性的產品需求研究訪談,最終形成《女性重點品類消費洞察報告》,希望賦能品牌在2024女性營銷中做到由表及里的適配。

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時趣創始人兼CEO張銳表示,今天的中國消費市場已離不開“她”群體。隨著收入、教育、婚姻的變化,“她”的生活觀與消費選擇也充滿新可能。營銷中最重要的就是精準洞察,這次對跨代際女性在細分市場的消費心理與行為趨勢的研究,發現了許多“她”消費的潛能點,能幫助企業在2024年的女性營銷中優化布局“人貨場”,強化品牌增長的“她”陣地。

CBNData副總經理兼研究院院長劉廣表示,中國的一線城市正從以品牌化為特征的第三消費時代向以反思、脫物質化為特征的第四消費時代邁進,而走在時代前沿的城市女性,則將這份時代價值更全面、深刻地滲透在自己的品牌偏好和消費選擇之中。對城市女性消費理念和態度的研究,可以幫助品牌優化產品和服務質量,提升自身的設計理念和價值主張。

《女性重點品類消費洞察報告》著眼于未來的女性消費趨勢,從護膚品、運動戶外服飾、零食三大品類入手,著力女性購買決策因素和產品需求挖掘,發現了重點品類十大產品需求共性趨勢——被保障、被關懷、受歡迎、樂體驗,并對女性消費決策因子排序、不同場景需求趨勢、信息了解/購買渠道/品牌偏好度進行系統性總結,為品牌產品調整升級提供價值線索。

三大品類消費需求的核心發現



護膚品市場,我們發現精準護膚、成分溫和、符號視覺、情緒體驗四大需求洞察,以滿足女性“被保障、被關照、樂體驗”的情感需求。

在選擇新品牌與產品時,女性對于“膚感”、“品牌專利技術”、具有社交價值的視覺符號與感官設計(如香氣)等方面表現出了更高優先級的訴求,或更明確的關注熱情。在醫美修復、應季定制化、個性化皮膚檢測等細場景,女性提出了更具體的消費主張。

運動戶外服裝市場,我們找到了女性關懷、時尚風潮兩大需求洞察。究竟哪些產品設計做到了她視角的“真關懷”,符合或超出“她”對于美與時尚的心理期待?我們在用戶訪談中了解到品牌在場景、情緒價值、色彩與裁剪設計上的諸多創新空間。舞蹈場景的“長裙裝”、女性網球服的色彩升級、體現曲線的胸部/臀部上托設計等女性核心訴求,預判將成為女性運動服飾的新商機。

零食市場,健康且新奇的味道、極致短保質期、營養成分添加和潮流包裝是“她”的共性訴求。不少品牌從極致短保角度定義產品區別性優勢,以迎合用戶希望產品配料簡化的預期。在營養成分添加上,我們建議營銷尺度保持在零食品類定義內,以避免與保健品產生競爭。

信息了解與購買渠道的代際差異性

在消費信息接收與購買渠道方面,女性也呈現出較明顯的代際差異。護膚品方面,素人評測效果及推薦在深入了解階段的可信度更高,尤其是20+女性,30+人群則更看重自己的試用體驗,40+會關注明星種草、鉆研護膚攻略及科普貼,這可能與其更理性的消費心理有關。

運動服飾場景,20+女性更在意頭部運動員分享及推薦,而40+女性則對明星種草更加信賴。零食市場,吃播視頻更受20+女性親睞,40+女性則會通過日常觀看生活vlog和官方廣告來了解產品。

在購買渠道上,我們也發現了不少代際顯著性特征,比如20+女性購買零食偏愛大型商超,明顯高于30+、40+女性。40+女性在購買服裝時,對品牌直營店/連鎖店的低頻光顧,也與20+、30+明顯區隔。這些差異性,能為品牌如何布局、優化產品營銷渠道帶來價值結論。

此外,《女性重點品類消費洞察報告》也提供了品類細分下的品牌偏好差異觀察,最終形成用戶品牌喜愛度與品牌熱度趨勢的結論,旨在助力品牌對自身市場生態位、競品動向形成更實時的洞察。

為提供更具象的實踐靈感,報告全篇多處結合場景機會進行產品示意與解讀,便于品牌營銷人員快速發現趨勢與自身產品、服務的創新結合點。

結語


當下,微信、抖音和各類頭部APP已經搶奪了消費者的大部分時間(流量),品牌們更多時候需在垂直人群或細分場景里尋找建立獲客、成單與口碑分享的閉環。
這一次《女性重點品類消費洞察報告》從女性視角出發,關注“她”的身心健康與情緒價值體驗,結合其高頻消費品類,提供了產品服務原點打造與進階升級的諸多靈感洞察,助力快消市場與常規消費市場(單價300以上的產品,但<高端市場)的品牌們在“她”營銷中有更好的效率與創造力表現。

3月20日,時趣將正式發布完整版報告—《背水鳳凰 一戰到底——中國一線城市中產女性生活觀及消費洞察報告》,您還將看到關于女性生活與品牌觀、價值取向、形象偏好探索等方面的觀點結論,以及女性營銷IP聯名精選資源。

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