一年做2000+門課,首批吃到AI紅利!三節(jié)課如何變身超級(jí)賣課平臺(tái)?
AI如何商用尚未清晰,但學(xué)習(xí)AI的熱情已經(jīng)被點(diǎn)燃。僅2023年一年,職場(chǎng)人在AI方面的學(xué)習(xí)就超過(guò)了過(guò)去5年的總和,幾乎每個(gè)人都在焦慮自己的工作會(huì)否被AI替代。有同樣焦慮的還有很多企業(yè)培訓(xùn)部門,他們急需引入大量AI課程來(lái)解決員工技能升級(jí)的問(wèn)題。
這樣強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求,被專注于職業(yè)教育和數(shù)字化人才培養(yǎng)的「三節(jié)課」悄然承接下來(lái)。據(jù)三節(jié)課提供的數(shù)據(jù),已經(jīng)有42%的企業(yè)把“AI技能”作為優(yōu)先的技能。從ChatGPT上線至今,在三節(jié)課平臺(tái)已經(jīng)上線了超過(guò)300門人工智能和AIGC類的課程,最火的一門課有超過(guò)5000人學(xué)習(xí)。2023年,AIGC相關(guān)的課程總學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)10萬(wàn)小時(shí),到了2024年,這一數(shù)據(jù)以每月30%的速度在增長(zhǎng)。
三節(jié)課于2015年在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮下應(yīng)運(yùn)而生,并以產(chǎn)品訓(xùn)練營(yíng)、運(yùn)營(yíng)訓(xùn)練營(yíng)、黑客增長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)等一系列高口碑課程被廣大互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者認(rèn)識(shí)。2020年,三節(jié)課聚焦于面向企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)方向,之后,進(jìn)一步推出“數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)”,鏈接全球優(yōu)質(zhì)課程資源,按需提供培訓(xùn)內(nèi)容,滿足企業(yè)全員學(xué)習(xí)的個(gè)性化需求。
三節(jié)課的轉(zhuǎn)型,最顯著的變化之一是課程規(guī)模。三節(jié)課聯(lián)合創(chuàng)始人布棉告訴分秒幀,“我們第一階段以訓(xùn)練營(yíng)為主,主打精品化課程,一門課需要投入幾十上百萬(wàn)來(lái)打造,像電影一樣精雕細(xì)琢;第二階段面向企業(yè),企業(yè)要解決的問(wèn)題更復(fù)雜一些,課程數(shù)量從原來(lái)的幾十門上升到200-300門的規(guī)模;第三階段大規(guī)模拓展企業(yè)客戶,主推全員學(xué)習(xí),培訓(xùn)需求也越來(lái)越精細(xì)化,每年新增課程2000+門,超過(guò)12000小時(shí)。”
之所以有這么大規(guī)模的課程需求,布棉解釋:“對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),不同的崗位、不同的職級(jí)、不同的工作場(chǎng)景都需要針對(duì)性的職業(yè)技能培訓(xùn),比如關(guān)于‘獲客’,toB/toC獲客不一樣,大客戶/小客戶獲客不一樣,不同平臺(tái)的獲客方式也不一樣,獲客這一件事可能就有20多門課,這不是一門課程就可以覆蓋的。”
三節(jié)課學(xué)員總數(shù)已超過(guò)300萬(wàn),服務(wù)的國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)客戶已超過(guò)3000家。其課程交付方式也從創(chuàng)業(yè)之初以學(xué)習(xí)項(xiàng)目、訓(xùn)練營(yíng)的交付模式,變?yōu)楝F(xiàn)在100%的線上化交付。
高效且前沿的課程生產(chǎn)能力,是三節(jié)課的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。據(jù)了解,三節(jié)課的課程團(tuán)隊(duì)僅40人,平均每月要上線200門新課程,如何才能高效快捷地生產(chǎn)高質(zhì)量的課程內(nèi)容,對(duì)一家創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)是不小的壓力。
三節(jié)課將“柔性供應(yīng)鏈”的理念應(yīng)用到課程生產(chǎn)中,平臺(tái)化整合上游組織與管理下游客戶,將企業(yè)里分散、多元的需求通過(guò)課程選題整理、發(fā)布給1000多位外部講師,每個(gè)選題可能有超過(guò)20名具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的講師參與課程設(shè)計(jì),他們?cè)谡n程團(tuán)隊(duì)的輔助下精準(zhǔn)生產(chǎn)內(nèi)容,靈活滿足企業(yè)需求。
分秒幀是三節(jié)課“柔性供應(yīng)鏈”的重要一環(huán),已深度嵌入到課程視頻生產(chǎn)流程當(dāng)中。據(jù)布棉介紹,從上千門課程的項(xiàng)目管理,到課程團(tuán)隊(duì)、外部講師、外包團(tuán)隊(duì)之間的多方溝通協(xié)同,再到海量?jī)?nèi)容的資產(chǎn)安全保護(hù)以及在多個(gè)系統(tǒng)之間的高效傳輸,分秒幀幫助三節(jié)課降低制作成本超過(guò)30%,整體效率提升50%以上。
數(shù)百個(gè)課程項(xiàng)目有序管理,有條不紊
三節(jié)課的課程制作由課程團(tuán)隊(duì)主導(dǎo),制作一門課程短則需要2周,長(zhǎng)則需要3-4個(gè)月。每一位課程制作人手中同時(shí)會(huì)有數(shù)十門課程并行制作,整個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)處于制作流程中課程可能多達(dá)五百門以上。
除了并行課程項(xiàng)目多,物料還十分龐雜。例如一門3小時(shí)的課程,會(huì)被剪成20多條不超過(guò)15分鐘的視頻,每條視頻1節(jié)課,每節(jié)課都有對(duì)應(yīng)的原始素材文件和工程文件,另外還會(huì)有10多條宣傳視頻,再加上課程PPT、課程海報(bào)、上線宣傳圖等物料,“一門3小時(shí)的課程,會(huì)產(chǎn)生各類文件超過(guò)100個(gè)”。
此外,三節(jié)課的課程制作通常會(huì)涉及跨組織的三方協(xié)作,物料和溝通信息需要在講師(外部)-課程制作人(內(nèi)部)-剪輯師(外部)之間來(lái)回流轉(zhuǎn),這進(jìn)一步加劇了混亂。
引入分秒幀作為視頻生產(chǎn)協(xié)作平臺(tái)后,這些問(wèn)題不再成為課程團(tuán)隊(duì)的困擾。三節(jié)課為每門課創(chuàng)建不同的項(xiàng)目,再對(duì)眾多課程進(jìn)行分組管理,每個(gè)分組以課研的名字命名。講師、課研、剪輯通過(guò)分秒幀,實(shí)現(xiàn)一站式協(xié)同,扁平化溝通。同時(shí),以分秒幀項(xiàng)目為中心匯聚所有項(xiàng)目資產(chǎn),每門課的內(nèi)容有序管理一目了然。
分秒幀幫助三節(jié)課有效避免了課程項(xiàng)目、人員、資產(chǎn)的混亂,數(shù)百門課程在同一個(gè)分秒幀企業(yè)賬號(hào)中完成協(xié)同創(chuàng)作,有條不紊。
海量資產(chǎn)安全快捷流轉(zhuǎn),大幅提效
三節(jié)課對(duì)于一門課的開(kāi)發(fā)和制作已經(jīng)形成了自己的流程:
首先由課程制作人進(jìn)行選題策劃,并協(xié)助講師形成課程大綱,之后進(jìn)行PPT打磨;
之后由講師進(jìn)行課程錄制,講師將錄制好的視頻素材發(fā)送給課程制作人后,進(jìn)入后期制作流程;
講師和制作人需要標(biāo)記好哪些地方需要剪輯,并將視頻素材發(fā)送給外包剪輯師進(jìn)行后期制作;
剪輯師將完成粗剪的視頻發(fā)送給課程制作人進(jìn)行一審,完成修改后,制作人再將視頻發(fā)送給講師進(jìn)行確認(rèn);
最終成片還需要上傳至三節(jié)課的內(nèi)部編課系統(tǒng),等待編輯和上線;
項(xiàng)目完成后,所有課程資產(chǎn)還需同步至NAS數(shù)據(jù)中心進(jìn)行備份。
過(guò)去,在這個(gè)流程中,同一個(gè)文件至少需要重復(fù)上傳下載3次,他們需要耗費(fèi)大量時(shí)間排隊(duì)進(jìn)行資產(chǎn)傳輸。這不僅極大拖慢了課程制作效率,資產(chǎn)安全也很難得到保障,甚至可能在傳輸過(guò)程中外泄,形成盜版。
三節(jié)課將分秒幀嵌入到課程生產(chǎn)流程之后,這些問(wèn)題得到有效解決。
比如在后期制作環(huán)節(jié),過(guò)去講師、課程制作人、剪輯師三方之間都是通過(guò)網(wǎng)盤進(jìn)行視頻傳輸,為了不被限速,三節(jié)課為外部講師都會(huì)購(gòu)買網(wǎng)盤的VIP賬號(hào)。但這些網(wǎng)盤賬號(hào)無(wú)法得到統(tǒng)一管理,權(quán)限混亂,時(shí)刻都是安全隱憂。
分秒幀不僅支持極速傳輸,還有嚴(yán)格的權(quán)限管理體系。管理員可為不同角色的成員設(shè)置相應(yīng)權(quán)限,包括邀請(qǐng)、分享、上傳、下載、復(fù)制、刪除等所有操作,都可靈活配置。現(xiàn)在,三節(jié)課通過(guò)的“文件收集”和“審閱分享”功能實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外部、跨團(tuán)隊(duì)的資產(chǎn)快速流轉(zhuǎn),并將下載權(quán)限嚴(yán)格限制在課程制作人的范圍內(nèi)。
布棉坦言:“這些課程內(nèi)容是三節(jié)課的核心資產(chǎn),我們?cè)敢鉃榇烁顿M(fèi)。”
過(guò)去,完成制作的課程視頻和相關(guān)物料,需要人工上傳到編課系統(tǒng),耗費(fèi)大量時(shí)間。現(xiàn)在,基于分秒幀的API能力,三節(jié)課將內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)與分秒幀實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接,在分秒幀上完成制作的內(nèi)容,可以一鍵轉(zhuǎn)存到三節(jié)課的內(nèi)部編課系統(tǒng)。
在最后的資產(chǎn)備份環(huán)節(jié),借助分秒幀提供的安全、低成本、高可靠的NAS歸檔服務(wù),將分秒幀云端存儲(chǔ)的數(shù)字資產(chǎn)自動(dòng)備份同步至本地NAS,防止資產(chǎn)丟失,實(shí)現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)安全和統(tǒng)一管理。整個(gè)過(guò)程無(wú)需人工操作和維護(hù),大幅降本增效。
關(guān)于分秒幀
分秒幀——云時(shí)代音視頻生產(chǎn)協(xié)作平臺(tái)。
可幫助音視頻創(chuàng)作者在云端構(gòu)建工作流,從意見(jiàn)收集到成片交付,以及素材和版本管理、項(xiàng)目流程管控,分秒幀都可一站式搞定。無(wú)論身在何處,分秒幀都能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)無(wú)縫協(xié)作,擁有更短的審改周期,更高的出片效率,更簡(jiǎn)單的交付方式,指數(shù)級(jí)提高內(nèi)容生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)視頻創(chuàng)作“多快好省”。
創(chuàng)立于2019年,目前已經(jīng)為來(lái)自廣告?zhèn)髅健CN&自媒體、游戲動(dòng)畫(huà)、教育培訓(xùn)、電商等不同行業(yè)的百萬(wàn)音視頻從業(yè)者及專業(yè)機(jī)構(gòu)提供生產(chǎn)協(xié)作服務(wù)。
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