設計師的勇氣

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舉報 2010-02-01

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來源：周陟-跨媒體設計師

事實其實很明顯，每當進行一些團隊溝通和行業會議的時候，一群小白設計師坐到一起無論開頭多么宏偉，多么富于人文精神，最后總是難免回歸到對公司、對領導的抱怨，或者盡情吐露一些對于現狀的不滿，進而制造出一種相互攙扶的“我們共同努力吧”的心理。

那么，肯定會有人提出問題了：“我除了抱怨現狀的不公平，我還能怎么辦？設計部門其實經常是公司中的從屬部門?！?，不幸或者有幸，最近還有人在問我這樣的事情 — 我要告訴各位的是，設計部并非后媽的孩子，爹不疼，娘不愛，是因為這些設計師缺乏勇氣，缺乏面對問題解決問題的勇氣，而抱怨的情緒往往是最糟糕的體現。

有些火爆的兄弟會說：“你說這些屁話有鳥用，什么時候老板和設計師坐下來PK一下，我看才能解決問題”，恩，你說得好。但是我也有疑問，請問你的老板為什么要和你坐下來談設計？你是哪兒來的大師？還是有什么特別能賺錢的點子？你不會是以為你真的碰上喬布斯或者馬化騰了吧？

我要談的是部分傳統大型企業和中小型企業的問題，這樣的環境中，作為設計師你只能進行合理的建議和巧妙的引導，而你的性格與人品決定了你是否值得尊重，抱著懷才不遇的心理等著老板的主動臨幸，你可能最后的下場就同后宮的那些佳麗一樣 — 只能是妹有情，郎無意。

那么，偏偏你的性格比較內向（我認為設計師沒有內向的，只有悶騷的，當然還有為數不少的是憤青的 — 這是讓生活壓力給逼出來的慘淡現狀），那么你如何增加你作為設計師的勇氣？我有一些不成熟的建議。

1. 挑戰現狀

常見的情況是，一旦出現由于產品經理，或者開發人員配合不利的情況，設計師的大爺心態就開始作祟了 — “你們這樣搞，老子不管了，看看最后問題在哪里”，其實這就是一種懦弱的表現，如果你給人的印象是一個無法為公司做出正面幫助的人，那么別人只會給你扣上“憤怒的藝術家”的帽子。

當你面對一些影響到你的工作價值的現狀時，你應該勇于站出來挑戰，并提出解決問題的方法。公司的流程不合理，你有沒有主動給出建議？公司的產品細節不完善，你有沒有主動提出過測試報告？有用戶在外面投訴你們公司的產品，甚至質疑功能的缺陷，你有沒有馬上站出來給用戶解釋，并且回到公司后向市場部門反應？公司內部人員散漫，積極性不高，你有沒有提出組織一些活動或者交流會議？

如果你什么都沒做，而是每天對著電腦屏幕，猥瑣的上網貼帖子發牢騷，看看中年不得志的失敗者寫的所謂人生教訓 — 那么你已經和現狀無關了，你的價值也在每天的鍵盤起落之間消失殆盡。

2. 爭取利益

在我經驗并不算很豐富的設計管理工作中，我發現一個普遍的現象，設計師總是很少從下往上申請一些福利或者加薪，而往往有這種情況的時候，理由也居然是“應該給我加薪了吧？不加我就準備跳槽了，已經有人給了我offer” — 我靠，這簡直是不給人留活路了，我相信有牛B的人物是每天接到獵頭電話的，但也不用這么露骨吧。

合理的爭取利益，是每個設計師要上的第一堂課，你的個人利益決定了團隊的利益，也同時決定了你們是不是可以良性發展，設計師的切身利益包括：職位等級的提升，培訓機會，市場考察的機會，團隊活動，基本薪資，獎金，項目獎勵，其他補助等。

爭取的方法是：準備證明工作價值的材料，梳理KPI的準確數據，適當提到你們在行業中的進步和地位，團隊的凝聚力，日后的發展計劃，對公司成本的考慮，橫向比較其他部門的待遇情況（雖然公司說不能交流薪資情況，但我不相信你居然蠢到觀察不出來吧）– 然后向你的領導提出你的要求，你的領導會立刻去做這件事的。

3. 發表觀點

不要怕面對，真的有很多設計師是“做”得還不錯的，但是一“說”就亂七八糟，一“寫”就滿頭是包，一“論”就亢奮不已，最后各位得出一個結論，設計師就該本本分分的踏實的畫畫圖，做做產品，直到有一天老天一個閃電打到老板的頭上，他終于認識到你的忠誠和高超的設計技藝，把你變成了公司的設計總監。

OK，我告訴你這樣做的結果是，面對市場經濟的洪流，你的老板可能不再做互聯網而去養豬，你的老板可能不再對產品的外觀感冒而去投資房地產，相應而來的是一些項目的終結，一些“因為公司策略的調整，讓我們很難過的做出一些人事的決定”，然后把你以低廉的賠償金趕走，而等著你的將是下一次的投簡歷和繼續的失望。。。。。。如果你不知道微軟windows mobile 6.5團隊的事情，你可以發揮想象。

所以設計師必須在任何場合發表自己的觀點和獨特見解，提升自己在理論、管理層面的影響力，多寫，多看，多論，多說，而這些和你的作品根本沒有沖突。你不愿意去做這些事，只是因為你能力不夠，或者太懶，而懶惰是設計師最大的天敵。第一步開始，每個職業設計師都應該有一個自己的博客，并堅持高質量的更新它，別每天沒事更新些花鳥魚蟲，外拍美女的八卦事。

4. 控制情緒

對，我說的就是職場的重要素質，控制自己的情緒，有些設計師把魯莽當做了勇氣，要知道勇敢是需要策略的，人在生氣的時候最好不要做任何的決定，因為你的錯誤的行為會帶來負面的效果，甚至成為別有用心的人用來攻擊你的武器。

在公司中，團隊中，最為重要的事情是獲得領導的支持，你做的事情如果對公司有用，但是對領導無用，可能你的價值等于0，別急著反駁，如果你遇過惡心的事情有我這么豐富的話，你會明白的 — 可惜的是，這么多惡心的事情居然都被我遇到了，我不知道這是我的不幸，還是他們的不幸，所以有了《閑言碎語》

如何控制情緒？把你要說的話先以文字的形式整理一遍，在說話和發郵件之前先盡量多的刪減形容詞，保持第三者的口氣；無論什么情況，別急著表達沖動的反駁，而是先聽完對方的話；遇到任何問題，優先考慮解決辦法，而不是追究責任，你可以自責，但是不要表現出來，否則別人真的會以為都是你造成的錯誤。

5. 面對質疑

嫉妒是人類的七宗罪之一，什么膚色，什么文化背景都無法避免，當你的事業有所起色，你的成績被大多數人認可的時候，總有一些跳蚤會上來咬幾口的。你不是經常在娛樂圈聽到這樣的事情么？某某明星因為XXX報紙的不實報道，因為XXX媒體的偷拍而掩面痛哭，還成天說自己好辛苦，壓力好大 — 其實和我們這些“社會的大多數”比起來，他們那些壓力算個P，在我天朝誰不比誰辛苦，大家都有壓力，所以抒發一下是正常的。

這種情況，在公司內也屢見不鮮，面對質疑你的能力和企圖污蔑你的人，可以分為三個部分：1. 弄清楚對方抱有什么目的，是否你的作為影響他的利益，或者成績，我相信如果不是你的成功造成了他的損失，誰也不會閑得蛋痛來針對你；2. 證明自己的能力和人品不是浪得虛名，你至少對自己的行為有所負責，有一些堅持，你不可輕言放棄，有些小白往往別人一說“你東西很爛啊”，他馬上就打退堂鼓了，真的覺得自己很爛 — 其實爛和不爛究竟誰說了算呢？3. “以德抱怨，何以報德？”是的，孔老夫子很火爆，有些爛貨確實是無厘頭的要找人樹敵，那么我們能做的就是讓他閉嘴，關于如何讓人閉嘴，歡迎各界人士來電來函咨詢，我們共同學習郭德綱先生的態度：“真流氓我都不怕，還怕你這種假流氓？”

人人都曾被質疑，這非常合理，如果人人都說你好，那么為什么壞人也說你好？如果人人都說你壞，那么為什么好人也說你壞？品格總是在動態的平衡中達到高潮的，杯具的是很多人還沒有達到這個高潮就掛了。作為一個緬懷，偉大如MJ天王，也曾被孌童事件困擾許久，我清晰認識到，就算真相揭穿，也仍然有內心陰暗者耿耿于懷，那么作為正常人的我們又何必太在意呢？

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