時趣《品牌覺醒》上線:13年全場景、全業(yè)務營銷方法論首次公開
——覺醒是一個人真正的成年時刻?!镀放朴X醒》以“覺醒”二字喻書名,希望幫助中國企業(yè)找到品牌的覺醒時刻,讓品牌擁有永恒的生命力。
在當下的商業(yè)與營銷話語體系中,“流量”、“算法”、“卡位”、“紅利”、“效果廣告”等理性色彩濃重的詞匯仍占據(jù)主導地位;但“審美”、“價值”、“世界觀”、“文
化”、“人性”、“組織”等這樣帶有更強人文和創(chuàng)造力色彩的詞語,也在顯著增加。
整體上,中國品牌在自我構建與對外連接上保持探索的積極性。同時眼花繚亂的營銷方式,也讓品牌更加迷茫,不知何去何從??瓷先I銷概念、渠道、資源等可選項擴大了,但品牌心理和情感層面的創(chuàng)造力卻未實現(xiàn)質的突破。在強大的人工智能崛起后,品牌的焦慮感更與日俱增。
總在困擾無數(shù)企業(yè)的品牌營銷之痛,痛在幫助企業(yè)成長壯大的那一套營銷方式失靈了,因此出現(xiàn)了很多“病急亂投醫(yī)”的現(xiàn)象。
一
能造好產品的CEO,為何做不出偉大的品牌?
原因很多,比如企業(yè)僅將品牌作為市場營銷策略的一個組成要素,而這類品牌的打造很容易空心化,看上去有品牌力,實則弱不禁風,眾多“淘”品牌的沒落就是例證。這種對品牌力的隱性忽視,在長周期下是一件風險大,也不符合現(xiàn)代商業(yè)競爭客觀環(huán)境的做法。
也有企業(yè)品牌增長一遇瓶頸,就希望找一家頂級咨詢公司給品牌戰(zhàn)略重新定位,動輒一千萬的咨詢費投下去只為“一鳴驚人”的速成。除非產品組合發(fā)生顯著調整,品牌戰(zhàn)略定位通常不會錯得太厲害,也無顯著好壞之分。把底層邏輯與信息進行梳理并轉化為公司價值觀與文化,品牌戰(zhàn)略就可以開始了,重要的是不斷表達、創(chuàng)造和堅持。許多公司完全不需要花一千萬最后得到“一句話”,這個錢可以用來做其它的事。
還有的企業(yè)隨波逐流投機主義地跟著流量流竄、沒有策略章法的打各種花式促銷,最終成為大渠道和廣告平臺的“肉雞”。短期的“突圍”并不能讓企業(yè)打造讓用戶有真正好感的品牌。
永遠單一地聽某個專家的、聽某一時期的消費者的、聽老板的,優(yōu)先解決那些顯而易見的問題,而忽視向內求的力量,從而一次次錯失洞察營銷內核的機會,終于曇花一現(xiàn)。
二
是時候,再次優(yōu)化修煉復雜的品牌管理能力了
時趣認為,營銷的核心是去實現(xiàn)消費者購買和使用客戶的商品時心中所認為的附加值,寧可貴一點也要喜歡它、愿意使用它、消費它,哪怕旁觀作為參與者也好。這種附加值,其實也就是品牌。
由內向外求,何為品牌,只需問三個問題:你是誰?你做什么?你怎么說?回答好這三個問題,就完成了品牌的識別,確認了經營層次與傳播層次的戰(zhàn)略。營銷、傳播的任務就是循著前兩個問題,做好品牌策略、內容創(chuàng)作、媒介采購、渠道管理、忠誠度管理的營銷閉環(huán)。
品牌頂層設計雖簡,但落地則有其專業(yè)復雜的管理邏輯。
給予企業(yè)一個極好的營銷框架,將商業(yè)與營銷話語體系的詞匯講清楚,把品牌搭建、社會化營銷、電商營銷、IP聯(lián)名、私域運營、出海營銷、媒介策略……這些看似“傳統(tǒng)”的營銷動作,透過本質揉碎了聊明白,時趣寫了一本幫企業(yè)把營銷練好、鞏固基本功的書——《品牌覺醒:短期看銷量,長期看品牌》。
這本書凝結了時趣親歷“10年大周期”品牌躍遷的寶貴心得,內含戰(zhàn)略、洞察、人設、戰(zhàn)役日歷、Agency、創(chuàng)意過程管理、品牌媒介管理、品牌效果監(jiān)測、品牌管理組織和能力建設、大數(shù)據(jù)/AI、預算等維度的討論,對品牌增長從核心邏輯到內容、流量實操進行了全景式解析。
正如路遙所說,“每個人都有一個覺醒期,覺醒早晚決定了一個人的命運。這個覺醒就是一個人真正的成年時刻”。時趣以“覺醒”二字喻書名,道出了品牌成長之于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性,希望這書能幫助中國企業(yè)的品牌管理者找到自己的覺醒時刻,讓品牌擁有永恒的生命力。
三
《品牌覺醒》與市面上的其它營銷書相比,有什么不同?
重視營銷概念的辨析
確保認知準確、“不”跑偏
本著對專業(yè)品牌建設能力的理解與尊重,時趣在編撰《品牌覺醒》時尤為重視易引起認知混淆的營銷概念的定義,并擅于通過講故事去區(qū)分異同。
比如在講什么是品牌,什么是效果時,時趣會結合商戰(zhàn)實例和形象類比來幫助讀者理解概念背后的本質。公司是池塘,品牌在構建池塘的“堤壩”,通過各種渠道引流來的是水,當停止引流后,池塘中能剩下多少水取決于“堤壩”的高度。如果我們這么講,你是否更能心領神會“品牌投入”與“效果投入”的關系與差別?
在品牌年輕化“盛行”的當下,時趣提問引導思考:
品牌年輕化對所有行業(yè)、品牌是必需的嗎?
品牌的年輕化,就是傳播的年輕化嗎?
品牌年輕化,目標只是年輕人嗎?
希望將品牌從諸多“年輕化”營銷誤區(qū)中拉回來。
類似的概念還有:
“痛點”和“爽點”的區(qū)別?
種草收割的分類(物理、化學)/收割點
…
跨領域、跨學科
新意解讀營銷全鏈路
查理芒格認為,市場世界是一個相互依靠、聯(lián)系的生態(tài)系統(tǒng)。利用跨學科領域的知識進行情景的發(fā)散,會有更多創(chuàng)新啟發(fā)。
營銷行業(yè)歷經百年,關于品牌力背后的產品、認知、魅力、消費者關系、ROI的探討已非常詳盡,以至于成為品牌營銷人潛意識的默認,但這不利于建立看待品牌的動態(tài)新視角?!镀放朴X醒》本著把所有營銷問題都重新講一遍的目的,在書中融入了大量跨領域、交叉學科的知識模型來展開敘述,幫助品牌人建立全新的營銷知識面。
當談到“品牌增長的本質”時,時趣創(chuàng)新引入經濟學概念——“復利”,指出新品牌要在享受紅利的過程中,加速建立能產生復利的引擎(書中附有相關的概念模型)。不一定要能撬動很大的復利,但一定要先把怎么建起來的事搞清楚,否則你很可能在做一個轉瞬即逝的生意。
在洞察“唯ROI論”的動機只是為了更好地售賣它們的廣告投放產品進而誤導大量中國品牌的事實后,時趣套用金融投資學中的風險投資、二級投資、PE投資的分層框架,來講不同營銷戰(zhàn)役的ROI風險特性,為品牌看待“降本增效”的新視角。
用蝴蝶效應,來講營銷環(huán)境的“變化”因子,
從經典電影《點球成金》中提取了“保羅算法”來講如何提高營銷勝率,
用“裂變”思維創(chuàng)新升級“定位”
…
一事一議
角度、場景、方法顆粒度極細
商業(yè)創(chuàng)新環(huán)境與營銷生態(tài)年復一年的多元復雜化。時趣不求把一套方法和框架包裝為“萬能牌”,給出大而全、一招管所有的標準化答案。無論理論、概念解讀還是方法論講解,《品牌覺醒》都爭取一事一議,切入角度顆粒度之細,涉及場景之多元都做到了極致。同時像寫“教材”一樣,制作豐富的坐標系、歸類匯總模型,以最大化幫助讀者理解信息脈路與關系,讓品牌能快速轉化為自身品牌資產,或小步快跑迭代。
比如時趣預測,人群興趣碎片化以及AI的出現(xiàn)等趨勢將打造一個內容大爆炸的時代,大創(chuàng)意終于走向了碎片創(chuàng)意。為了講清楚這個趨勢,書中討論了:
手機品牌,如何于百萬人中快速確定12個場景營銷創(chuàng)意人群?
習慣于節(jié)點整合營銷的汽車品牌,如何將1000萬元預算拆成50個20萬預算?
講“不同面值”的造幣故事,分步驟告訴品牌如何打造自己的社交貨幣?
美妝、個人護理、母嬰、營養(yǎng)保健各自的營銷側重點是什么?
...
等針對性、實操性極強的指引內容。
不限于以上的細場景問題,雖小但都皆呈系統(tǒng)性,考慮了人群、品牌特性、產品體系、條件、資源等關鍵性的閉環(huán)元素,讓品牌能見微知著,更能將分散戰(zhàn)役形成營銷合力。
不忽視經典 力求時新應景
契合中國營銷語境
隨著時代與市場的巨變,西方營銷學的品牌管理、策略,在充滿了中國本土國情、互聯(lián)網快速發(fā)展帶來機會的中國傳播土壤上,出現(xiàn)了越來越多的“水土不服”,這帶來了品牌預算的極大浪費。
為解決營銷語境的脫節(jié)或斷層,《品牌覺醒》不規(guī)避對經典理論的討論,但把重點放在時趣最新戰(zhàn)役實踐的思考,比如“定位+VI+大曝光”的強制洗腦打法還管用嗎?選賽道-競品不足切入-差異點極致放大-抓渠道/流量紅利-銷量提升——“錘子型”模式有什么弊端?…
而對于當下機會性更大、流量有洼地的營銷業(yè)務方向,《品牌覺醒》在講方法時,充分考慮到不同品牌的發(fā)展特點與階段(成熟型、成長型、新銳型、初創(chuàng)型…),同時也會融入最新技術視角,讓不同品牌的管理者都能找到前沿且底層邏輯清晰的戰(zhàn)役策略與打法。例如:
利用 AI 建立KOL 基礎庫,
私域流量營銷體系的實操鏈路圖,
人/店/明星播的組合拳如何配置?
爆款背后能留下什么你思考過嗎?
哪些品牌不太適合或建議先觀望再入局B站?
要不要出海、出海賣什么、如何建出海團隊?
如何應對KOL流量造假…
每一個問題都是熱點,也都有“坑”點,含金量很高。
芬達 × B站 腦洞節(jié)
與營銷人實際工作場景強相關
《品牌覺醒》提出的許多問題都是品牌市場部、營銷服務商、資源方等參與角色的實際作業(yè)執(zhí)行場景會高頻出現(xiàn)的問題,會從客戶價值最大化、提升營銷生態(tài)多方協(xié)作效率的角度給予答案,涉及團隊、內容、資源與數(shù)據(jù)技術等維度。
品牌找不到最強團隊怎么辦?、廣告比稿怎么比?時趣通過分享自己的“創(chuàng)造力匹配引擎”,希望激發(fā)廣告人的創(chuàng)新力與專業(yè)觀。
如何判斷自己品牌內容的質量?書中既有換成競品LOGO看有沒有問題這種直擊腦門的視角,也有促銷比例預算跟品牌預算的比例不要低于3:1,或者說,把25%投入到品牌內容上去才能保持品牌健康度這種量化建議。
在資源向議題部分,時趣重從0到1的闡述,弱資源推薦;同時獨家分享了依據(jù)時趣IP宇宙(ip-yuzhou.com)行業(yè)領先的IP營銷服務梳理而成的IP營銷方法論,幫助讀者看到IP相關的更深洞察,比如:什么是IP思維、健全IP生態(tài)鏈、IP拼圖公式、IP孵化步驟。
而數(shù)據(jù)營銷的內容則貫穿全書的始終,既有用技術打破營銷費用浪費玄學的方法,也有營銷效果評測的全鏈路功能展示。更重要的是,書中圍繞時趣旗下數(shù)據(jù)服務——時趣洞察引擎(i.social-touch.com)的大量實例,講解了數(shù)據(jù)驅動產品的賣點梳理和產品種草->效果評估->快速定義差異化賣點和傳播策略->以營銷數(shù)據(jù)定義產品研發(fā)的“反哺”打法,能為希望快速打造“爆品”、抓住瞬息萬變的市場機會的品牌提供成功的案例模板。
時趣過去五年間,花費在營銷行業(yè)的工作流程效率改進以及大數(shù)據(jù)、人工智能相關的投入上,達到了3個億,致力于讓營銷服務行業(yè)成為一個真正被先進的大數(shù)據(jù)技術、人工智能技術“武裝到牙齒”的先進服務行業(yè),本書能為正在數(shù)字化轉型的品牌們帶來實質性的啟發(fā)。
結語
《品牌覺醒》形形色色內容的背后都有一個“客戶視角”。從一而終地站在客戶視角提問題、想問題,解決問題,定義了時趣“貼身共生 比稿必來”服務理念。
《品牌覺醒》也是一本企業(yè)CEO、品牌市場負責人、營銷執(zhí)行人員與達人閱讀皆宜的書,您既可以從頭都到尾,系統(tǒng)地升級認知;也可以視其為工作場景中的案頭手冊,有問題隨時查看相關章節(jié)。
希望此書能幫助品牌找到自己的靈魂和能量,迸發(fā)長期增長的生命力;也期許閱罷此書的廣告人們,能夠更好地服務好自己的每一位客戶。
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