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霸王茶姬怎么就成了「健康」奶茶?

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舉報 2024-02-22

你還記得買第一杯霸王茶姬,是因為什么嗎?

粉紅杯子?國潮包裝?低卡?還是茶顏悅色平替?

其實,無論什么,都可統(tǒng)稱為「標(biāo)簽」。

標(biāo)簽,在當(dāng)下對一個品牌如此重要,只因為用戶選擇實在太多,需要有力的購買理由。

而這個理由,一般得滿足兩個需求,一是對的場景,二是對的標(biāo)簽

拿下午茶場景來說,白領(lǐng)會買一杯霸王茶姬,而不是安慕希。因為下午茶場景,用戶習(xí)慣消費(fèi)享樂型飲料,而不是營養(yǎng)型飲料。早晨配餐,才是安慕希的地盤。

一個品牌只有具備了合適的標(biāo)簽,才能成為消費(fèi)者在特定場景下的第一選擇。

那么,2023年的霸王茶姬,是如何解鎖新場景,打上新標(biāo)簽,吸引新用戶的呢?

這一切,要從去年3月24日說起。


時尚了

那一天,霸王茶姬粉了,而且還帶著GQ。

這就是打標(biāo)簽,一個叫「時尚」的標(biāo)簽。

場景,也就呼之欲出了。試想,哪里最需要「時尚」加持呢?

俗話說得好,無人注目的時尚,那叫孤芳自賞。因此,人們喜歡在人多的地方展示時尚。辦公室、商場街區(qū),簡直是這杯櫻花烏龍的完美棲息地。

當(dāng)你過完年,從老家回到城市,翠花轉(zhuǎn)眼變成Tracy,坐在辦公室的你,還在兩種身份間恍惚。此時,這杯GQ聯(lián)名時尚單品從天而降,中杯僅需16元,你確定你抵擋得住這性價比爆表的時尚賦能嗎?

你大抵是不能的。

而當(dāng)你按下購買鍵時,一次霸王茶姬精心打造的「辦公室場景+時尚標(biāo)簽」的品牌戰(zhàn)略,便悄然完成了。

對于「時尚」標(biāo)簽的打造,霸王茶姬可謂不遺余力。「辦公室」這個場景,也被其運(yùn)用得爐火純青。

6月上旬,霸王茶姬聯(lián)合小紅書,制作了一組聚焦辦公場景的視頻,或是帥哥走出電梯,手捧霸王茶姬;或是美女喝完霸王茶姬,邊工作,邊瑜伽;或是美女辦公室打完高爾夫,來杯霸王茶姬。

總之,突出一個在辦公室,也可以做自己,但記得帶一杯霸王茶姬。

其中一條視頻下的評論——「今天辦公室一人喝了杯,感覺很爽????????????」,是對這組廣告最準(zhǔn)確的致敬,也是這一品牌戰(zhàn)略落地時應(yīng)有的樣子。

6月和8月,霸王茶姬還有動作,這兩次都圍繞產(chǎn)品——玫瓏蜜瓜與山野梔子。

不過,在時尚之上,包裹了國風(fēng),可以謂之國潮。尤其是杯身設(shè)計,都極具特色,堪比小粉杯,只要出現(xiàn)在辦公室,很難不引人矚目。

雖然陷入抄襲風(fēng)波,但畢竟負(fù)面影響有限,品牌曝光卻無限。

當(dāng)我看到用戶在小紅書曬單兩款產(chǎn)品的背景,分別出現(xiàn)了鍵盤和顯示器時,我知道,霸王茶姬圍繞辦公室做文章的戰(zhàn)略,又TM奏效了。

不只辦公室,在娛樂消費(fèi)場景——演出、綜藝、影視,霸王茶姬發(fā)揚(yáng)「以茶會友」的光榮傳統(tǒng),結(jié)交明星藝人,借他們將時尚標(biāo)簽一打到底。

既有年輕流量藝人,如張新成,也有中生代當(dāng)家主持,如沈夢辰,還有獨(dú)立樂團(tuán)橘子海,以及時隔16年重回頂流的陳楚生,甚至是全面到很難打標(biāo)簽的王嘉爾,可以說是無死角覆蓋所有人群。

2023年,時尚這塊兒,霸王茶姬完成了一次大版本更新。


健康了

2023年4月3日,霸王茶姬的觸角,伸向了飛盤場地。那一天,是他們2023年打造「健康」標(biāo)簽的起點。

5月底,在和小紅書的聯(lián)名中,出現(xiàn)了4組平面廣告,分別是露營、滑板、跑步、騎行,突出一個健康的生活方式。


7月上新的「活力杯」檸檬茶系列,通過系列名把健康標(biāo)簽牢牢鎖死。平面海報上,女生打網(wǎng)球,男生踢足球。視頻廣告,則是女生游泳。

就問你健不健康?就問你,游完泳,想不想來一杯?

8月初的周三會員日,平面海報中的兩位女生,坐在泳池邊,宣布開啟無植脂末健康生活。

沒過幾天,8月12日,大招來了。

如果要我總結(jié),2023年茶飲行業(yè)大事件,霸王茶姬「產(chǎn)品身份證上線」一定位列前三。

伴隨著「一杯伯牙絕弦的熱量有多少」,這個擲地有聲的問題,一大堆茶飲行業(yè)的新概念應(yīng)破殼而出——產(chǎn)品身份證、低負(fù)擔(dān)控糖專區(qū)、營養(yǎng)成分計算器

我只能說,這很會玩,而且玩到了用戶的心坎,控糖人士在評論區(qū)喪失理性的瘋狂吶喊,是此舉成功的例證。

你以為好戲已經(jīng)結(jié)束,沒想到大幕才剛開啟。

為進(jìn)一步強(qiáng)化「健康」標(biāo)簽,9月8日,霸王茶姬又和Keep交上朋友。

為了打好標(biāo)簽,霸王茶姬相信大力出奇跡,從年初的GQ到年中的Keep,再到今年初的ELLE,你很難不Respect霸王茶姬的戰(zhàn)略執(zhí)行力。

和Keep交朋友,相較于GQ,深入了些。

除了常規(guī)的線下快閃,還玩起了 Keep 獎牌挑戰(zhàn)賽,僅需100打卡即可喜提獎牌一枚,四個字總結(jié)——新人友好。

一周后,霸王茶姬又升級了熱量計算器,將「熱量計算器」、「產(chǎn)品身份證」、「檢測報告」合三為一,為健康生活保駕護(hù)航。

它甚至還聯(lián)合小紅書,開了一堂茶飲熱量公開課。

12月,Keep 聯(lián)名卷土重來,這次的花樣是「伯牙絕弦·HIIT燃脂塑形操」與「桂馥蘭香·輕盈有氧健身操」。當(dāng)看到推文評論「本健身女孩被這個聯(lián)名狠狠拿捏!嗷嗚~」,我只能說,霸王茶姬,玩得很深。

今年1月初,當(dāng)我看到中國女籃的楊舒予,以及中國女足的趙麗娜,也捧著霸王茶姬打卡時,我知道健康這塊,霸王茶姬已經(jīng)是無孔不入了。

當(dāng)運(yùn)動員都喝起霸王茶姬時,你在自律場景下,喝一杯同款,好像也沒啥不妥。我大膽提出一個公式:自律場景+健康標(biāo)簽=健身人士宣布投降

其實,提出「健康」概念的茶飲品牌很多,但大都在訴諸原料,而霸王茶姬已經(jīng)講起了生活方式。

這種品牌認(rèn)知的差距,值得競品們注意。因為好原料難以深入用戶內(nèi)心,但好的生活方式,可以陪伴用戶一生

2023年,健康這塊兒,霸王茶姬算是給愈加嚴(yán)格的用戶,交上了一份滿意的答卷。


多元了

除了時尚與健康,霸王茶姬打標(biāo)簽活動,還遍布多種場景。

在時令場景,二十四節(jié)氣海報,既提供審美價值,也將「中式」標(biāo)簽進(jìn)一步強(qiáng)化。

在居家場景,「貓貓豪宅」的上線,撬動了愛貓人士,也為品牌貼上了「寵物」標(biāo)簽。

在娛樂場景,盜墓筆記聯(lián)名,雖因套餐配置問題,備受爭議,但「二次元」標(biāo)簽也算初具雛形。

在校園場景,霸王茶姬9月發(fā)放的「開學(xué)禮包」,算是把「開學(xué)季」這個標(biāo)簽打上了。

而在今年1月9日,針對休閑場景,霸王茶姬更是開了一波大,聯(lián)合故宮博物院推廣起茶文化,而且要搞巡展,20站。

為了把「文化」標(biāo)簽打得更扎實,除了推出線下打卡周邊——茶文化文物卡片,還請來文化學(xué)者馬未都(我的偶像),講述傳統(tǒng)制茶工藝煮、煎、點、泡,最后融入霸王茶姬的萃,一瞬間,萃茶就成了新時代的工藝代表了,這植入有點小絲滑。

IMG_3106.jpg除了講述茶文化,關(guān)于「文化」標(biāo)簽,霸王茶姬動作不能停。

1月19日,聯(lián)合時尚雜志《ELLE》,致敬起非遺文化廣東揭陽的「煙花火龍」,而且請來龔俊站臺,可以說相當(dāng)有排面。

對于借助流量明星推廣文化這種行為,我個人十分贊同。不管你喜不喜歡,你得承認(rèn),沒有比這個更好用的杠桿。

董宇輝,把一本雖獲過茅盾文學(xué)獎,但銷量中規(guī)中矩的《額爾古納河右岸》,推到了250萬本銷量,是最好的例證。

回到非遺文化,不得不說,這真是個巧妙的發(fā)力點,因為非遺素材相當(dāng)豐富,在霸王茶姬分布的城市附近,都?xì)埩糁恍┓沁z文化,等待著商業(yè)世界的擁抱。

它們是老祖宗積攢千百年的文化養(yǎng)料,絕對足夠肥沃,只差慧眼識珠的老農(nóng),借助新時代的農(nóng)具,通過一番耕耘,讓它們再度散發(fā)光芒


結(jié)束了

寫到這里,我得說明下,我絕不是想把「場景+標(biāo)簽」這個增長模型神化,因為用戶購買一杯奶茶的理由,是如此豐富多彩,甚至千奇百怪,以至于他們自己都很難說清楚。

但其實,有一些最質(zhì)樸的因素,一直在牽動著用戶的情緒。

霸王茶姬就很懂這個。

每次有地區(qū)受災(zāi),霸王茶姬捐款反應(yīng)都相當(dāng)迅速。且,捐款額度,在茶飲行業(yè)一直位列前茅。以至于用戶高呼「姬你太美」。

更令人動容的是,今年初,霸王茶姬甚至開了一家無聲門店,坐落在杭州上城高德置地廣場。

用戶可以通過手語與聽障制茶師交流,同時也能通過用于交流的「手持菜單牌」、「手寫板」、「霸王茶姬點單小程序」等工具,實現(xiàn)個性化飲茶需求。

當(dāng)我刷到這條小紅書,看到1.8萬贊,以及無數(shù)好評后,我知道:愛,雖然無形,但大家看得見

我當(dāng)然可以將它歸類為「伴餐場景」,畢竟門店在一個商場,旁邊有各種連鎖餐飲,我也可以打上「社恐友好」標(biāo)簽,因為很多i人說,喜歡這種無聲交流。

但這,不大合適。理性到喪失人性。

去門店打一次卡,才是對它最好的致敬。

我不去猜測,霸王茶姬這么做,是否出于商業(yè)考量,因為君子論跡不論心。這個人情淡漠的時代,有這么一家店,本身就彌足珍貴,這種情感上的反差,才是打動你我這樣的普通消費(fèi)者的原因

它沒有什么場景,也不需要被貼上任何標(biāo)簽,它,就是輕輕拍了一下我們內(nèi)心深處最脆弱的地方,提醒我們,是時候來一杯霸王茶姬了。

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本文參考:

1、《空手 | 增量大模型:數(shù)字時代的品牌方法論》——空手

2、《茶顏悅色沒賺到的錢,霸王茶姬賺了》——每日人物

3、《茶姬為了打敗茶顏,可真下了“血本”》——首席品牌觀察

4、《霸王茶姬,一個努力的茶圈后進(jìn)生》——數(shù)英 DIGITALING

5、《連續(xù)2天登上熱搜!霸王茶姬6周年刷屏背后,堅持一個內(nèi)核》——咖門


作者公眾號:劉玉根(ID:wongword)

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