數禾科技堅持數智化賦能，助力金融強國建設
2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年,也是實施“十四五”規劃承前啟后的關鍵之年。
這一年,中央金融工作會議成功召開,為金融高質量發展指明了方向。會議明確提出,“要加快建設金融強國”“金融要為經濟社會發展提供高質量服務”。
這一年,大模型、生成式AI等先進技術快速發展,為金融高質量發展注入新動能。數智化成為金融機構打造高質量服務的必經之路,也成為建設金融強國的關鍵舉措。
在過去一年里,作為一家領先的金融科技公司,數禾科技始終堅持“金融為民”的理念,堅持科技創新驅動戰略,堅定不移地走數字化創新發展道路,以科技賦能獲客、風控、運營、客服等線上金融的各個重要節點,全面煥新數智化全鏈路,切實助力高質量發展。
堅持科技創新驅動,夯實數智底座
創新是引領發展的第一動力,要推動經濟高質量發展,首要的是實現高水平科技自立自強。2023年,數禾科技持續加大大數據、人工智能、云計算等前沿技術投入,著力打造領先的數字底座。
一年來,數禾科技技術迭代超8500次,產出專業技術文章20余篇,累計申請專利數量279件,授權專利19件,其中技術專利覆蓋人工智能、人機交互、數據治理、云計算和智能識別等數字經濟的核心領域,體現出強大的自主科技研發實力。
憑借卓越的技術實力和創新能力,數禾科技通過DevOps先進級評估,并在在信息安全方面獲得了行業首批DSMC認證、ISO 27001認證、等保三級認證、工信部備案等認證,旗下還唄APP通過華為綠色應用認證。同時,數禾科技獲得信通院在今年授予的2023年度云原生優秀案例,并憑借對AI智能前沿陣地的探索成為金融大模型標準參編組成員。
堅持數字化賦能,提升業務效能
市場在變、客戶在變、技術在變。2023年,數禾科技堅持踐行以客戶為中心發展理念,努力通過數智化賦能全業務價值鏈重塑,實現智能獲客、智能信貸、智能經營、智能風控及智能客服,為客戶提供更加優質、更加便捷、更加高效的金融服務。
其中,在智能獲客方面,數禾科技實現智能化素材審核全渠道覆蓋,抖音平臺100%自動化投放,節約人力成本60%;在智能信貸方面,旗下的“還唄”的響應時效提升了200%;同時“還唄”已經實現AI自主服務率達96.6%,縮短70%用戶的等待時長,用戶進線一次性解決率高達90%,讓客戶服務更加智能。
數智化提升服務質效,為高質量金融服務供給提供堅實支撐。2023年以來,還唄累計幫助80余萬小微企業主及工商個體戶,普惠貸款金額超330億元,以實際行動踐行普惠金融。
展望2024年,隨著AI生成大模型深入演進,金融領域的創新將持續火爆。金融行業將加速從數字化駛向數智化。數智化能力將成為金融機構高質量發展的核心競爭力,數據也將成為數字金融時代最重要的生產要素。數字經濟時代的金融科技,面臨前所未有的機遇。
禾力精耕,美好回響。2023年,數禾科技堅持以數智化為驅動,不斷提升服務質效,邁向高質量發展。2024年,數禾科技將繼續踐行“金融為民”理念,持續加大金融服務科技創新力度,精耕數字科技底座,深度賦能金融業務,以實際行動滿足人民對美好生活的向往,切實助力金融強國建設。
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