中國信心行動 | 椰樹擺脫單品依賴,多元增長的兩點建議
狼前虎后
擦邊的椰樹難增長
首先植物蛋白飲料是確定性的增量市場。
根據《2022年中國椰子液體飲品行業報告》,在2017-2021年中國椰子液體飲品市場規模由 102.8億元增長至144.4億元,復合增長率為7%。2021年植物奶行業收入為2117.2億元,2007年~2021年復合增速達34.5%。其中植物蛋白飲料2022年的行業市場規模約1351億元,同比增長9.5%。
從2017到2020年美國32%的消費者減少或停止了牛奶消費,其中56%消費者轉向消費植物奶,2020年,美國植物奶市場規模達25億美元,目前,植物奶可以占到動物奶份額的20%。
天貓研究院發布的《2020植物蛋白飲料創新趨勢》,在目前中國植物蛋白飲品消費者的畫像中,18-34歲年齡段人群占比69%,女性占比75%,一二線城市占比49%。2020年,中國植物蛋白飲料市場增速高達800%,購買人數上升900%,在飲料市場中成長貢獻15.5%,排名第三,成為飲料市場的高速增長板塊。
椰樹集團早在2013 年營收就已突破 40 億,但2021年其營收也僅達到 46 億元,同時椰樹的市場份額已經明顯下降,從2018年的29.6%下降至2020年的21.7%。
作為營銷界的泥石流,以“男人有男人味,女人有女人味,椰汁有椰汁的味道,主打原汁原味”的思想,用宣傳“從小喝到大”的廣告語,申請“喝到大”商標被駁回;招人要求應聘者拿房產抵押、“顧事業不顧家”,又整上“有車、有房、有高薪、肯定有美女帥哥追”的招聘文案……椰樹的“黑歷史”數不勝數。但是擦邊營銷火爆互聯網話題的10年,在銷量上未能實現大的突破。
也就是說,椰樹努力10年的背后成果,在銷售金額上既沒突破過去的成績,更沒跑贏整個大盤。植物蛋白飲品的入局者,包括椰樹、養元、露露等老牌植物蛋白品牌,小麥歐耶、oatoat、每日盒子、奧麥星球等創業品牌,以及蒙牛、伊利、君樂寶、達利、達能、維他奶、喜茶等跨界巨頭。
在這些企業的推動下,經歷了從小眾需求到本土品牌創立,再到大品牌入場、整體市場競爭加劇的幾個發展階段。國內植物蛋白頭部企業錨定不同的細分市場,逐漸形成龍頭分據、在各自賽道一家獨大的格局。細分領域的大單品是公司成為賽道龍頭并穩固地位的核心優勢,但長期依賴大單品,也讓這些企業們限制了自身發展,椰樹是其中之一。
過去幾年,國內植物傳統龍頭們,更多的是通過營銷升級、包裝更迭來吸引消費者,沒有成功的進行新品研發與升級,打破原有的產品邊界。
和椰樹一樣,多數植物蛋白飲品企業業績停滯不前、有的早已躺平、面臨新形勢下的嚴峻挑戰,也有不愿固步自封、愿意迎接變化的勇者,它希望借助于自己累積多年的品牌資產、儲備多年的創新產品,追隨時代的腳步,繼續綻放。
椰樹停滯不前的過去這10年,也涌現出了不少以椰子元素為主營業務的企業,比如菲諾、特種兵、椰泰、歡樂家等,均從"幕后"走向了"臺前"。歡樂家2014年才進入植物蛋白飲料市場,旗下的椰子汁成長迅猛,逐步成為該企業主營業務。
根據歡樂家2021年半年報數據顯示,飲料收入占公司司整體營收的61.22%,其中,椰子汁實現營收從2020年上半年的2.21億元增長至3.26億元,占占比從37.12%攀升至49.23%。
而2021年前三季度,歡樂家實現營業總收入9.8億,同比增長14.4%6;實現歸母凈利潤1.2億同比增長11.9%。若按此估算,其椰子汁品類全年營收將在67億元左右,雖說暫時尚不能撼動椰樹椰汁的地位,但其增長態勢卻超過了椰樹。
椰基植物飲品牌菲諾通過開發“厚椰乳”這一極具開創性的明星產品,首次將椰基帶入咖啡、茶飲場景,掀起了一股“生椰”熱潮。截至2022年,菲諾生產的厚椰乳銷售額已達10億元,并已制作出了6億杯生椰拿鐵,進入線下15余萬家咖啡、茶飲門店,成為80%頭部咖啡茶飲品牌的供應商。
相比菲諾,以椰子為元素的興新品類中,椰樹并未展現出應有的"王者之氣"。最近兩年,植物蛋白飲料呈現出逐步乳品化的趨勢,尤其是以椰子為為主要元素延伸出的椰汁、椰漿、椰乳等新興椰基飲品,逐步成長為新寵兒,椰樹顯然沒有跟上這個節奏。
目前中國的植物奶賽道正在呈現出兩極化的狀態:一方面是,新品牌們的融資輪次大多數停在2022年前,由于市場依然需要培育、成本居高不下,新品牌們在沒有積累出足夠的自主研發能力和供應鏈能力之前,發展節奏明顯變慢;而老品牌們,基于在行業內的多年積累,反而正在補上自己產品創新以及年輕化不足的短板,加快市場布局、進行市場搶占。
椰樹“擦邊”10年,沒找到真正的增長之道,10年努力付出其實和回報不成正比。在新定位理論看來,椰樹當下所有的努力都是在博眼球,最多算是營銷風味,不能幫助品牌扎根,而真正幫助品牌扎根的是靠場景。風味營銷和場景營銷有本質上的區別。
椰樹當下的營銷成果在風味
而非場景
品類是公開的定位,消費場景則是定位背后的“定位”。
消費者對水的需求,在不同的場景存在顯著差異。在日常生活中,消費者對水的需求,需求的是基本功能;在運動場景,就是能量的需求;在社交的場景,就是身份化的象征;在旅游的場景,更多的是便利性的需求……如果把所有得水如目前的貨架表現方式,完全集中于一點,商品的場景價值完全泯滅,商品只能表現簡單的功能價值。
營養快線看似在今天沒啥動靜,實則是娃哈哈至今以來銷量最穩定的大單品。源于當年設立調查組,對北京居民的早餐狀況進行研究。發現居民為了節省時間,有近60%的人不在家吃早餐。外面小攤食品衛生狀況不太好,居民苦于不吃早餐又擔心對身體不好。
娃哈哈有效捕捉到“沒時間吃早餐”這個消費場景的用戶行為后,開發了自己的新產品,推出了本土第一大飲料爆品:營養快線,主打“早上喝一瓶,精神一上午”,至今累計銷售額已經突破了1200億。
RIO發現很多消費者在獨處時刻,也會有想喝酒的需求,借酒找到自己的小確幸,所以RIO微醺把自家產品定義為”一個人的小酒”,場景化幫助RIO銷量激增。
同樣的巧克力,德芙賣的是男士向心儀女生表達愛慕禮物的場景,奇趣蛋賣的是兒童的好奇心,士力架賣的是激烈運動后快速補充體能的運動場景,脆脆鯊賣的是辦公休閑下小餓充饑場景。純正巧克力的消費體量反而不如擁有場景定位的大單品。
好的消費場景洞察,可以影響品牌的方方面面,包括產品、服務、體驗、營銷、甚至商業模式。椰樹從銷量突破40億以后所有的營銷活動,本質上是營銷了風味,而非場景。和菲諾卡位咖啡場景的競爭方向有本質上的不同。
咖啡伴侶是明確的消費場景,在巨大咖啡愛好者喝咖啡的時候很大程度上就能想到菲諾,但是在什么場景下消費和購買椰樹椰汁?至今是一個開放性問題。同樣是植物蛋白飲品,六個核桃憑借高考和送禮兩大場景,年銷量穩定在60億左右,打破了“椰汁北拓跨不過黃河,杏仁露南進越不過長江”的魔咒。
十年前,植物蛋白飲料被普遍當作區域性的風味飲料,既然是風味飲料,可喝可不喝,需求感不突出,價值感低,與消費者處于一種弱關系狀態,這也是兩大植物蛋白飲料始終做不大、做不強的重要原因之一。同時,風味飲料的地域性也限制了植物蛋白飲料成為主流飲料的可能性。
場景化對需求的刺激和引導與認知的構建和強化同步,從而化為一種無意識的自覺行動。很多人吐槽腦白金的弱智廣告,但一到過年過節想到要給長輩送心意,送禮就送腦白金,腦白金已深深地占據了年節長輩禮品的大腦檔位。
1999年,椰樹集團花重金投放了春晚廣告,打出“每天一杯,白白嫩嫩”廣告語,2002年開始,椰樹訴求“白白嫩嫩,曲線動人”,2019年推出“我從小喝到大”的廣告語。三次營銷軸心都缺乏有效的場景定位。
白白嫩嫩、曲線動人是遠超飲料能力之外的功效承諾,在飲料大增量的趨勢下,說什么其實不重要銷量就能順著趨勢增長。“從小喝到大”則明顯奔著增量的而去,該訴求除了對“擦邊”和刷存在感有些幫助之外,和場景化同樣毫無關聯。
今天椰樹椰汁的知名度,品牌好感度已經達到了極好狀態,如果在“關鍵消費場景”層面下好功夫,單品銷量實現翻倍完全不存在問題。而不是陷入“擦邊營銷”中費時費力無實質性增長的泥潭。找到穩定的消費場景,椰樹的上限才會有很大的突破。
好產品+精準的場景化定位,品牌營銷的復利就來了。
其次,椰樹想要擺脫大單品依賴癥,需從主品牌競爭優勢出發,重新定位主品牌,實現結構性增長,水、茶飲、植物蛋白飲品全面開花。
重新定位主品牌
擺脫大單品依賴
椰樹集團產品有四大系列,椰汁系列包含椰子汁、果肉椰子汁、無糖椰汁、膠原蛋白椰汁等多款產品,茶飲系列包含蜂蜜菊花茶、嚇火茶、冬瓜茶、涼粉等產品,果汁系列包含椰汁、芒果汁、荔枝汁、菠蘿汁等十余款果汁產品,水系列包含純凈水、國寶長壽泉火箭瓶礦泉水、火山巖礦泉水等產品。
除了大名鼎鼎的椰樹牌椰汁外,椰樹牌蜂蜜菊花茶已有33年的歷史,椰樹牌嚇火茶早在2000年就已經生產面市,較現在其他牌子的涼茶飲品出市要早得多。雖然不少產品“歷史悠久”,但從市場表現和銷量來看,遠不及大單品椰樹牌椰汁。
京東上有兩家銷售椰樹牌產品的自營店,粉絲量分別為49.1萬、4.5萬,前者僅上架了椰汁系列的產品,后者除了椰汁產品外,還銷售椰子水和火山巖礦泉水,其他系列產品未出現。以椰樹京東自營旗艦店為例,火山巖礦泉水和椰子水僅有5000+的評價。由此可見,消費者對椰汁產品的關注度遠大于礦泉水和椰子水。
2011年,椰樹集團曾定下了10年之內達到年產值過100億元、稅金過10億元的目標。
僅靠單一產品在軟飲料行業中建立的護城河勢單力薄,持續獲取市場份額趨勢難以為繼。今天椰樹,應該著眼于挖掘主品牌已經形成的優勢,如何挖掘、放大和賦能到其他產品。實現多產品結構性增長。
主品牌定位的優勢在于,可充分利用主品牌的品牌資產和知名度,減少推廣和市場教育成本。同時,主品牌定位提升公司的整體競爭力和市場份額,避免資源和認知的分散。能夠在不同市場、不同品類、不同場景、不同人群中建立的競爭優勢形成認知合力。
農夫山泉在主品牌“天然”優勢下,通過不同產品品牌的推出,滿足不同市場需求:茶 π、東方樹葉、炭仌、尖叫、力量帝、水溶 C100、農夫果園、NFC、17.5°、東北香米等產品品牌形成了多樣化的品牌認知,實現了多品類多產品結構性增長。
農夫山泉長期以來一直在維護“天然”的主品牌競爭優勢,主品牌和旗下多品牌、多產品形成良性互補。“天然”就是農夫山泉長期經營和維護的資產,只要有機會可以推出和“天然”相關的一切產品:例如水果、農副產品、調味品、保健等多元領域。
椰樹發展39年,除了椰汁這個強勢產品之外,椰樹主品牌已經沉淀了怎樣的競爭優勢,旗下產品如果帶著主品牌優勢,才能走向多產品熱銷的起點。死守椰汁,可以成就過去的椰樹集團,但成就不了未來的椰樹。向農夫山泉一樣立足主品牌優勢定位“產品全面開花”的戰略選擇,才能在競爭中變得游刃有余。
關于作者 | 許戰海咨詢
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為千億級企業提供競爭戰略咨詢
許戰海咨詢成立于2013年,總部位于北京,2023年正式成立日本分公司與德國辦事處,專注解決“競爭和增長”的戰略問題,致力于幫助頭部企業在競爭戰略上少走彎路。
2013年至今,許戰海咨詢最大特色和優勢在于,擁有并持續創立更符合中國頭部企業落地的“全球產業競爭戰略模型”,代表作《七寸競爭戰略》獲“中國原創營銷理論探索獎”,入選70多所中國高校教材,在21世紀新生代戰略咨詢中獨樹一幟。
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