文旅復蘇風口正盛!機遇與變革并存,你準備好接招了嗎?
從大唐不夜城的盛唐密盒,再到“進淄趕烤”的淄博燒烤;從火遍全網一天暴走3w步的特種兵式旅行,到和搭子一起漫無目的城市Citywalk;從貴州村BA打到村超……“狂歡補償”讓各個城市的旅行方式也開始花樣“卷”起來了!旅游的各種新玩法、新理念層出不窮,迸發了無限活力。
國內旅游市場復蘇仍在繼續提速,而旅游的營銷打法也一直在更迭,面臨這個“風浪越大魚越貴”的文旅復蘇元年,機遇與變革并存的藍海文旅市場在你面前,你的企業準備好應對了嗎?
機遇當前,文旅品牌的必搶四大主陣地
機遇與變革往往是相互依存的,旅游行業競爭加劇,傳統OTA格局變化,旅游業進行全域社媒營銷布局,第三方協同工具實現賦能,集團化管理參與人員及矩陣營銷內容,實現品牌高效運營,成為了文旅營銷人的必修課題。
根據《2023大社交趨勢觀察報告》表明,當今的消費者社交喜好,更傾向于外向自閉、反語保護的社交方法,因此品牌更需要從“內容邏輯”轉變為“運營邏輯”,去不同的池子里“撈”用戶,拓展更為精耕細作的內容運營方向,根據現今的消費者趨勢,瑪雅認為:想做好文旅產品,企業應當從以下四個維度著手。
PART ONE:拓展新渠道,布局全域社媒營銷
面對進入爆發期的旅客量,如何高效地將服務、利潤、運營模式提升,成了每個品牌企業面臨的新問題,在開拓客源上,除了依賴原有的客戶資源和批發商,旅游企業應當提前做好準備,布局自己的品牌營銷矩陣,掌握發聲渠道和宣傳途徑,將觸達消費者的鏈路大大縮短。
這種品牌營銷矩陣打造并不只局限于當下熱門的雙微一抖,而應該側重于公域與私域兩種方向,先利用新媒體內容工具,如視頻平臺抖音、快手、視頻號、公眾號等,整合社交和內容創作元素,為用戶提供感興趣的旅游推薦和體驗,縮短了消費者從感興趣到決策的消費路徑,同時利用攜程、美團、同程、飛豬、去哪兒網在內的傳統OTA平臺進行公域流量獲取,再配合企業私域打法,搭建企業社群、朋友圈、小程序等渠道,轉化目標消費者,完成一整條傳播鏈路的搭建,實現從種草到消費的整個流程。
PART TWO:直播+短視頻營銷,成內容突圍利器
多項數據表明,抖音2023年旅游賬號數量平均增長了20%,其中以酒店住宿、商旅票務、旅游景點的增長最為明顯,分別為 61.5%、46.0%、35.5%。
僅2023年第一季度,旅游相關視頻量增長就達到51.4%,播放量增長20.7%。各地旅游部門也紛紛入場,花費更多營銷費用、人力物力在短視頻平臺,嘗試用更多元的宣傳方式和渠道來展現地方美景,促進文旅業發展。
在收益上,不管是內容創作還是后鏈路轉化能力,在抖音、快手等平臺都能看到很好的數據反饋,短視頻平臺的直播帶貨和短視頻營銷,已經成為優質的內容突圍利器,也是文旅業的兵家必爭之地。
PART THREE:文旅出海,緊抓海外宣傳口徑
近年來,為了提升我國的影響力與口碑,“對外講好中國故事”、“擴大文旅朋友圈”等舉措政策一路推行,文旅出海的意義遠大,這不僅是我們看世界的望遠鏡,更是讓世界了解中國的新窗口,讓中國與世界、歷史與當代、商業與文化產生交流碰撞。
海外社媒運營就像一柄全新的營銷利刃,將文旅品牌的營銷觸手伸向到更廣袤的海外,這種精準營銷思路和高層次營銷活動,影響力范圍觸達全球,更能幫助國內文旅品牌在全球商業競爭中保持領先的地位,也能幫助文旅業牢牢抓住海外社媒這一發聲渠道。第一個吃螃蟹的人總是收益更多,掌握了海外話語權的文旅品牌,能讓世界聽見中國聲音,看見中國風景,也能創造更多屬于自己的利潤。
PART FOUR:精準種草策略+精細內容化,利用小紅書觸達不同需求人群
基于當下的社交趨勢,文旅品牌應當將推廣策略轉向以種草內容為核心,根據不同用戶需求場景打造社媒賬號矩陣,結合旅行新趨勢及用戶關注點,靈活打造多樣化的優質內容,從點到面覆蓋多平臺不同需求人群,這需要文旅品牌投入更多的“耐心”和“同理心”,去真正理解目標用戶的喜好。
同時在品牌建設的內容體系下,準確捕捉不同文化小圈層可能感興趣的核心焦點,將內容做精做細,為用戶提供感興趣的旅游推薦和體驗,以關鍵詞觸達消費者心房,達成文旅品牌的信息傳遞任務。
在這種趨勢下,小紅書這一平臺嶄露頭角,成為當下最熱門的種草平臺。小紅書上聚集了大量的年輕人,他們充滿活力,持續性地創造著最新的消費趨勢,品牌很容易在這里找到機會市場。借助小紅書的人群反漏斗模型,品牌能夠精準地錨定目標人群,實現高效的種草穿透力。
這個以“種草”為核心的平臺,結合了社交媒體和網上商務功能,已經發展成為中國最大的口碑內容中心之一,憑借其活躍且富裕的用戶群,小紅書成為全球和境外品牌進入中國市場、觸及廣大中國受眾的最佳選擇。如果文旅品牌可以搭載上小紅書現階段的爆發期,那必然能收獲事半功倍的營銷效果。
為全方位助力品牌開啟中國市場的新藍海,搶占億萬級流量先機,瑪雅文化踐行大灣區行業領先地位的使命,以香港、廣州、深圳為輻射點,為各大品牌提供小紅書一站式整合營銷推廣服務,包括小紅書賬號孵化、本地化代運營、一站式推廣資源、精準廣告投放、數據分析與策略調整等。多年來,瑪雅文化不斷通過數字化技術激發創造,驅動業務,為客戶創造更大的聲量與價值,助力品牌實現商業價值的可持續增長。
瑪雅觀點,順應時代潮流,搶占營銷先機
作為數字營銷領域的先鋒廣告商,近幾年,瑪雅文化一直在文旅行業做精密布局,多年投入,深耕文旅,實現海內外社媒渠道兩手抓,無論是境內還是境外的旅游產品,瑪雅都有自己的一套成熟的推廣體系。
同時,瑪雅也利用自身在新媒體運營推廣、品牌海外推廣、視頻拍攝制作、品牌公關活動以及品牌策略構建等多種服務優勢,助力包括廣州文化廣電旅游局在內的多個文旅品牌,完成社媒矩陣布局、內容精細化運營以及文旅出海海外社媒運營,大大縮短了各個文旅品牌客戶的獲客鏈路的同時,也擴大了品牌聲量。
憑借在旅游營銷領域的持續創新思維、專業服務和營銷實力,于第23屆IAI傳鑒國際廣告獎中,瑪雅文化一舉斬獲旅游營銷獎的銀獎、銅獎、優秀獎;第14屆金鼠標數字營銷大賽上,攬獲話題營銷類金獎、大事件營銷類銀獎、出海營銷類銅獎以及全場提名大獎。不僅如此,近年瑪雅文化更是加快了在營銷業界的前進腳步,全方位拓展大灣區數字營銷服務,穩中求進,碩果累累。
這一項項成就,不僅奠定了瑪雅文化在旅游營銷領域的“領頭羊”地位,更推動了旅游業營銷數字化、品牌化的發展速度,為整個旅游產業做出巨大貢獻。作為深耕文旅行業的數字營銷專家,憑借超二十年的營銷積累,瑪雅文化擁有全球超千家優質客戶資源,具有深厚的數據沉淀及技術積累。未來,瑪雅文化也將繼續深度洞察文旅行業的發展趨勢,為各個文旅品牌客戶量身打造精準的營銷策略,也為行業開拓出一片新的疆土,讓文旅營銷,煥發新生命。
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