重點解讀 | 知乎在2024商業大會講了些什么？
知乎榮譽，從未缺席
2024年1月18日，知乎于廈門舉辦主題為「敬知同 創新生」2024知乎商業合作伙伴大會，微思敦作為知乎核心商業合作伙伴受邀出席大會，共同探討新一年知乎社區生態、商業生態、營銷戰略等重要議題。
知乎高級副總裁 姜安琦（左二）
微思敦CEO 張先鋒（左一）
知乎CCS渠道團隊負責人 崔堯（右一）
同時，微思敦憑借過去一年在知乎生態營銷上的持續深耕，榮獲知乎「2023年度優秀合作伙伴」稱號，這也是微思敦繼去年獲得「業績貢獻獎」「生態活力獎」，再次榮獲知乎年度榮譽！作為知乎最早一批的商業化合作伙伴，微思敦從未缺席過知乎的榮譽認證，這便是對于微思敦知乎業務實力的最好認可。
知乎：比專業，更專業
作為一場面向“商業合作伙伴”的大會，知乎并沒有一上來就講產品、講營銷、講打法，而依舊是先從社區、從用戶的角度展開。
知乎高級副總裁、社區事業部負責人張寧在開場分享時強調：知乎依舊把社區生態作為最重要的“財富”，知乎作為國內最大的問答式內容社區，坐擁1.1億月活用戶，以及數量占比龐大的“新知人群”（高學歷、高收入、高消費能力），沒有好的社區生態，就不會誕生好的“生意”。
「商業流量」首先是社區流量，「商業內容」首先是社區內容，「商業客戶」首先也是社區用戶，知乎永遠會把“用戶需求”作為平臺發展的第一導向。
知乎高級副總裁、社區事業部負責人張寧
當然，知乎的優勢不僅僅是良好的社區氛圍，微思敦也常常被客戶問到：“相比其它平臺，知乎最大的優勢是什么？”
針對這個問題，張寧現場的分享也給出了答案：他表示，今年3月知乎App將會迎來10.0版本的重大更新，屆時將會有更強大的AI工具，將加速知乎從單一的問答社區，向著更多元、更職場化、更專業化的社區進發。
通過“職場、專業化、AI”這些關鍵詞不難看出，知乎將把“專業”作為自身最為核心的競爭力。
而且，在微思敦看來，知乎心目中的“專業”，可不僅僅是“北京旅游攻略”或者“如何清理電腦垃圾”這類較為淺顯易懂的“教程”。
知乎想要做到的，是“xxx沖鋒衣外殼的材料是什么，為什么可以防水？”，是“為什么xx手機的處理器要比xx牌的更好？”這類更偏向學術化、職場化的“專業”內容。
簡單來說，知乎不只是希望用戶把它當做生活百科攻略書，更希望用戶能把知乎當做一個可以逛的“chatGPT內容社區”、一個特別版的“知網”。
更巧妙的是，得益于知乎用戶良好的長圖文閱讀能力、學術研究氛圍的打造以及未來AI的大力加持，我們也許很快就能看到知乎在“高精尖”領域煥發出新的生機。
知乎：2024年重點扶持游戲、網服等行業
知乎高級副總裁姜安琦，對目前知乎的商生態進行了深入分析，并介紹了2024年新的商業合作伙伴政策。“讓合作伙伴先贏”與微思敦“成就客戶”價值觀不謀而合。
知乎高級副總裁姜安琦
同時，在許多客戶更關心的行業扶持上，知乎也給出了相當明確的答復。
知乎CCS事業部負責人崔堯表示，2024年知乎社區領域會重點扶持：數碼、寵物、母嬰、食旅、游戲、戶外運動6大賽道。
知乎CCS事業部負責人崔堯
數碼、寵物等大消費領域賽道，一直是過去知乎主要發力的賽道。2024年更值得關注的是“游戲”，一直以來，游戲產品都是各個廣告媒體的“大客戶”，但是這樣一個非常有話題度、非常有商業價值的市場，在知乎卻長期處于一個“有討論、沒生意”的處境。
我們時常可以看到“王者榮耀、原神、黑神話悟空、塞爾達”等游戲在知乎掀起一陣又一陣的討論熱潮。但是，相關游戲的推廣or營銷動作卻少之又少。
針對于這一點，官方也在現場給出了明確的預期規劃：
2023Q4正式成立游戲項目組；
2024Q1針對游戲行業發布政策扶持；
同時，產研也會有配套的產品功能升級。
知乎社區消費與商業生態負責人 張沙沙
知乎營銷中心運營負責人 孫平躍
在商業生態和運營策略上部分，知乎24年也都會針對更多的行業進行升級和優化。
知乎與游戲，可能就和小紅書與美妝一樣，合情合理
同時，對于微思敦來說，網服、教育、游戲三大行業正是過往我們一直擅長的，微思敦旗下企業：游友廣告更是專注于游戲賽道的營銷服務。也期待在2024年的媒體政策導向和技術升級的雙重加持下，能為更多以上行業的客戶提供更優質的服務，帶來更好的營銷效果。
知乎：知+2.0重磅發布；星任務2.0強勢來襲
知乎商業產品負責人肖琳，就知乎商業產品矩陣進行了詳細的介紹與玩法講解，她特別表示，知乎內容營銷工具“知+”將迎來重大升級，新版“知+2.0”將讓平臺操作更高效，也讓品牌投放內容的效果展示更加清晰可評估。會上，肖琳也帶來了知+2.0的升級點：
1、更簡單的創編流程：訂單列表頁交互升級，信息更全面，操作更簡單；
2、更直觀的數據查看：增加內容維度報表圖，人群畫像分析；
3、更簡單的診斷工具：新增診斷工具能力，快速投放定位問題。
知乎商業產品負責人肖琳
數據分析和診斷、優化投放效果通常是內容投放過程中的關鍵要素，在微思敦看來，系統后臺的更新無疑是巨大的利好。操作上的優化，投放效果以及數據分析指標的一一對應，都讓投放效率進一步得到提升。
同時，關于如何衡量投放價值，淘寶聯盟內容平臺負責人艾粼也給到了明確答復。
艾粼強調，內容的價值不僅限于產生直接銷售，由于用戶時間分散和商品同質化，效果轉化將不會一蹴而就，品牌可以通過創作和KOL矩陣激活優質內容，提高品牌聲量和搜索量級。最后，艾粼提到淘寶聯盟將發布星任務2.0的高階版，并且可實現內測。
淘寶聯盟內容平臺負責人艾粼
微思敦認為，從阿里端口的數據能看出，知乎用戶回到淘寶后的各種行為，無疑不是在驗證消費決策路徑。典型的高消費人群、品類種草的突出指標，也再次證明了知乎用戶的獨特優勢。因此，對大消費領域的品牌來說，將知乎作為影響用戶消費決策的重要一環，需要持續投入，重點布局。
電商平臺外溢價值的打通，能進一步驗證知乎內容的外溢價值 ，對廣告主來說，這無疑讓營銷費用的投入和回報有了更精準的數據指標反饋。而微思敦已經打通星知/京知雙平臺監測路徑，從客戶的反饋來看，的確帶來了顯著的數據增長。
圖源：微思敦知乎營銷案例
做知乎生態營銷，我們是認真的
微思敦十分榮幸能夠參加知乎商業合作伙伴大會，并與知乎共同探討未來的發展方向。此次榮獲「2023年度優秀合作伙伴」，更是對我們在知乎生態營銷上的不斷努力和成果的認可。
作為知乎最早一批的商業合作伙伴，微思敦一直秉持著與知乎緊密合作、共同發展的原則。我們將繼續深化合作，為知乎的商業生態注入更多堅實的創造力和價值。同時，我們也將持續優化我們的社交生態營銷服務，為客戶提供更卓越、更有效的解決方案。
未來，微思敦將與知乎共同探索，推動知乎商業生態更廣泛、更深入的發展。我們相信，在共同努力下，我們能夠為客戶帶來更多的機遇和成功。
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