“繁花” 刷完，原來爺叔才是上海灘第一位公關總監
本周，影視圈最熱的，應該是《繁花》大結局了。
時代的張力，原著的透徹，導演的細膩，演員的給力，以及滬語的魅力，確實貢獻了一部好劇。
大叔看到網友說，看了30集“電影”。
大叔在上海生活了10年，在黃河路吃過一頓飯，是我的“人生導師”請客。我忘了具體吃的啥，但他請我在黃河路吃過一頓飯，我不曉得為啥記得很清楚。
看完《繁花》，我才明白，我的這位“老上海”兄長+導師的“用心”。
如馬伊琍最后接受采訪說的，每個人都能從《繁花》看到了自己的影子。
你可能收獲的是：
“股票有風險”，不能差一絲一毫的“愛情”，一句要用5年、10年去“兌現”的承諾，物質匱乏但情感充盈的真摯“友情”，男人是耽誤女性搞事業的關鍵因素，創業失敗做回富二代的“幽默”……
雖然時代久遠，但很多道理和方法論，其實是通的。大叔也經常說，雖然媒介在發生巨變，但人性其實沒怎么變。
基于此，品牌公關人看完《繁花》，也肯定有不少的收獲！大叔談談，我從這部劇收獲的5個品牌公關知識點。
（請原諒我從煽情部分轉折到知識點的突然）
1
“郵票李”應該是第一代公關人
整個劇集中，郵票李，是一個關鍵角色。
他有一個很重要的工作就是：拿個小本本，去至真園等熱門場所打聽消息。
眼觀六路，耳聽八方，商戰也是信息戰，公關戰更是如此，因此，輿情監測和分析，對品牌公關來說，就非常重要了。
大叔前段時間幫一個腰部企業處理一個輿情，對方一上來就分析頭頭是道，什么“帶節奏”、“律師函”這些“專業詞”說得頭頭是道，結果一問，連輿情監測軟件都沒買，輿情的全貌都沒看到呢，你談啥輿情危機應對呢……
所以，如果沒有郵票李，寶總早就當回阿寶了。
2
“三羊+費翔”應該是第一次“快閃”營銷
當然，至真園開業當天，也請了溫兆倫站臺。
但寶總的公關策略更激進，直接來了一次無預告式的“快閃”營銷事件：在情人節當天，時代巨星費翔空降三羊新品發布會！
連魏老板都被蒙在鼓里，結果就是，滬聯商場被瞬間擠爆了，費翔這把突然點燃的“火”，一戰成名！
情人節當天，費翔空降……一系列操作，制造出來的神秘感和話題性，這不就是前幾年流行的快閃和節日營銷嘛。
3
“爺叔”應該是上海灘第一位公關總監
阿寶如何變成的寶總？除了借到了6000塊，爺叔提了三個要求：
1、辦公室要放在和平飯店。
2、全身定制西裝，什么季節穿什么西裝面料，太專業了。一身行頭，改頭換面。
3、男人有三只錢包。分別是：你有多少錢，你能借多少錢，別人以為你有多少錢。
其實，這里的“三只錢包”就是你企業的三種“品牌資產”，分別是：你企業創造的產值、你企業未來N年產值對現在的折現、你企業通過品牌公關創造的社會影響力。
尤其是最后一個社會影響力，其實也包括了1和2。
比如：企業選址代表你的賽道和定位（你要對外講什么故事），老板形象管理的重要性就不要贅述了，而公關則是企業故事的擴音器和放大器，這不就是互聯網黃金時代的公關人，當時最重要的三項工作嘛。
你看看，原來，爺叔才是上海灘的第一任公關總監！
4
“逃生通道”就是一份危機公關預案啊
爺叔，作為公關總監，除了要正面宣傳寶總，更需要幫寶總提前找好“逃生通道”，這不就是危機公關的預案嘛。
但可惜的是，寶總沒聽“公關總監”爺叔的話，竟然自己為了汪小姐“發瘋式”地幫她，這不就是現代版的花西子眉筆事件嘛。?????????
大叔估計，不少企業已經進入今年315相關工作的籌備期了，如果你還沒準備，抓緊吧。
爺叔最后囑咐寶總的“凡事，后退一步”，不就是大叔經常說的，現實的強者，要學會在輿論事件扮演“弱者”嘛。
當然，公關總監只能給意見，聽不聽是老板的事。所以，大叔經常說，企業公關的第一負責人是CEO。????????
5
“不響”就是公關價值的最大化體現
如果整個劇，有一個關鍵詞，可能就是“不響”。
事業被辜負了，不響，我愿賭服輸；愛情被錯過了，不響，我不打擾別人。
在企業文化的角度，可能“不響”就是“本分”。
在企業危機公關體系的角度，來理解“不響”，大叔認為，就是盡量把工作做在前頭，能做的，該做的，都盡量做到位。所謂“盡人事、聽天命”。
雖然可能還會因為很多外部因素或者偶然因素，企業還是出了輿情和危機，但公關人可以做到沉著應付，更可以做到欣然接受現實。這可能就是公關的“不響”。
??
當然，你還可以有一個解讀，就是公關人一直是躲在企業背后的那個“不響”的角色，但不等于這個角色不重要。
比如，no news is good news？
最后，繁花落盡，歡迎你聊聊你的感受。
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