知家X五菱丨經銷商賦能，抖音18天傳播破億，月均線索破萬
新媒體語境下，整個汽車行業銷售模式亟待轉型突破。五菱開啟了直播整車售賣的新時代，但是汽車行業經銷商與渠道之間各自為戰，在針對直面消費者的傳播和宣傳中，缺乏整體的管理與品控，從而導致線索轉化流失的問題也逐步顯現。
作為領先的DTC增長運營公司，知家已經陪伴了五菱汽車4年時間，為了解決這個問題，知家和五菱達成了經銷商賦能的重要合作。
營銷策略
五菱汽車選擇用直播的形式，將所有經銷商聯動起來，集中聲量，集體“搞事情”。將五菱宏光旗下，包括：五菱、新寶駿、MINIEV等產品線經銷商整合，最終1000多個經銷商以及8000多家實體店參與活動。
營銷目標
1）全國經銷商直播帶動：將所有門店經銷商聯合起來，在線上平臺搶占流量聲勢。
2）樹立營銷傳播規范：統一品牌對外發生口徑及內容規范，樹立品牌形象。
3）營銷線索及轉化升級：增加線上線下營銷線索，并對線索實際轉化率完成升級。
策略執行
此次千城直播，我們配合春節促銷熱點，以“牛氣沖天，萬事凱捷”為主題，前期以彈幕、直播PK的方式進行引流同時進行小范圍測試；中期，針對千個經銷商線上統一培訓，并教授一致的直播模板、直播流程、直播話術等規范品牌傳播內容；千城直播活動期間，我們開創了全網首家線上收獲銷售線索-建立社群機制-跟進銷售的全新營銷模式。
五菱全國網點發揮最大優勢，通過直播可以全國連線，結合春節習俗，逛，吃，玩，拜年等，傳播直播團購福利，吸引用戶，滿足用戶的線上購車場景。結合五福概念，直播間造五種福利，區域主播 pk競賽，粉絲刷榜獎勵。
圖片來源：抖音（侵刪）
1）直播PK強勢引流，千城直播品牌聚流
制定直播規范，幫助品牌快速在抖音快速積累期巨大的流量。
活動預熱：經銷商在線發起直播pk，根據課程組織內容快速收獲第一波人氣。
活動爆發：所有經銷商同時線上直播，將品牌官方話題流量沖上全網第一。
2）千人直播培訓，開啟品牌-經銷商直管模式
·行政管理模式創新
對千家經銷商進行線上課程培訓，創新性的首創品牌-經銷商直接對接的管理模式。
·內容管理模式創新
所有經銷商根據課程規范，進行直播時間、直播腳本、直播內容、直播話術、直播節奏的統一化執行。不僅僅在對外表達上整體規范了品牌調性，更匯聚了大量的流量，將五菱在抖音上的品牌整體排名沖到了全網第一！
創意闡述
模式創新，打造汽車數字電商“3個第一”。
1）全網第一個汽車電商直播
首創抖音直播賣車形式，結合春節，直播PK挑戰噱頭，發起全國經銷商參與話題度。提升抖音粉絲關注度，提高品牌聲量曝光。
2）全行業第一個經銷商千城聯動模式
多城聯動直播，針對五菱全線產品同時參與，品牌聲量爆炸化呈現。通過直播測試線索轉化鏈路，制定直播落地線索新路徑，同時大幅度提升線索轉化率。
3）全網第一個直播賦能新方法
設置標準賦能體系，采用直播的方法對于全網經銷商進行內容教學、直播管理。選拔優質新媒體運營種子經銷商，重點扶持，影響并帶動其他經銷商積極提高運營能力。
營銷效果
1）從量變到質變，線索運轉效率提升至15%
·量變驗證
手段：抖音矩陣直播快速鎖客+私域提高線索到店率
事項：直播轉化鏈路跑通，企微1v1，社群建立客戶分層
·質變驗證
手段：轉化鏈路斷路顆粒度拆解跟蹤+成交工具培訓賦能
事項：建立數據字段跟蹤表，各節點轉化制定考核標準
如今，五菱宏光直播銷售模式在全網爆開，月均獲得萬條線索。同時，標準化的意向客戶管理機制，讓五菱在全行業7%的線索成交率狀況下，成績率提升至15%。
2）千家經銷商、8000余家門店共同參與，月均提供萬條線索
截止活動模型跑至第四階段，項目總計完成曝光 6億、共開播 1000+場次、合計活動線索 10000+條、經銷商賬號調動1000+家。并有效打通了從線索到私域再到轉化的營銷全路徑。
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