載譽前行!和力傳播集團榮膺“數字營銷實戰大賽”金獎
2023年11月17日,備受行業矚目的數字營銷創新發展論壇暨數字營銷實戰大賽在廈門盛大舉行。本場比賽活動由中國廣告協會指導,由中國廣告協會互聯網廣告工作委員會、執牛耳傳媒、IAB China聯合主辦。其初衷是評選出數字營銷行業的優秀實踐者與品牌創新實戰案例,旨在從生態各方的營銷實戰中探尋數字營銷創新價值, 推進廣告產業創新、轉型、融合、升級。
經過專家評委和大賽組委會的層層選拔,和力傳播集團榮獲數字營銷實戰大賽兩項榮譽大獎。其中,“平安小財娘,金融業首個虛擬數字人idol”案例榮獲金獎;“金融搭載相聲快車一平安銀行向美好生活啟程”項目獲得銅獎。
數字時代,全球品牌持續崛起與生態戰略建設成為“新主流”。面對紛繁復雜的業務場景和日新月異的數字技術應用,和力傳播從實際業務需求出發,積極擁抱全渠道融合,不斷通過實戰案例來探尋數字營銷創新價值,為品牌客戶帶來更多驚喜。
“品牌互動”+“價值呈現” 打造金融業首個虛擬數字人idol
近年來,金融行業在不斷嘗試營銷新形式,去探索與不同圈層客戶的良性互動。虛擬數字人是AI時代下的新介質,正成為品牌與消費者建立溝通和信任的新密碼。為撬動金融業與Z世代青年圈層的深度鏈接,平安銀行×和力傳播創新推出了平安小財娘數字人,以「白天古風仙女、夜晚電競辣妹」的雙面萌妹形象,實現全網跨次元聯動。
“在日常生活中,我們可以看到有很多數字人涌現在金融行業的每個角落,有智慧客服、虛擬員工等等。但是大部分數字人僅停留在“客戶服務”的層面,缺少品牌宣傳與體驗互動這類功能。”
針對這一背景需求,和力傳播首先考慮的要點就是“把「品牌互動」提升至新的高度”。隨著數字經濟的不斷深入,虛擬與現實結合,消費者與品牌也將融為一體。每一個人既是品牌的消費群體,也是品牌的生力軍。
為此,和力傳播從品牌實用性和個性需求出發,將體驗感、科技感、國潮元素加入到“平安小財娘”的IP設計中,把她升級成為金融系首個IP衍生虛擬偶像。從跨次元連線、電競賽道、直播場景等等,平安小財娘化身有靈魂有故事的虛擬UP主,將招財好運的討喜人設觸達年輕圈層。可以說,“平安小財娘”IP是粉絲與金融品牌共同創作的結晶。
「情感呈現」也是品牌營銷中不可忽視的關鍵因素,往往高知名度不代表“有親和力”,需要通過更好地融入圈層,為消費者創造更好的價值訴求空間。因此,和力團隊分析以“Z世代”為主的人物畫像,找出他們壓力釋放和情感安撫的“基點”,并通過各種跨界聯動來引發消費者的情感共鳴。
在電競領域上,平安小財娘與Uzi和BLG戰隊選手長期互動,通過舉辦高校電競友誼賽、拍攝電競主題視頻、冠名BLG電子競技俱樂部等方式,與年輕人產生緊密鏈接,將IP價值賦能至金融產品和服務中。
在直播活動與“跨次元連線”交流中,平安小財娘會用年輕人的語境與思維去跟大家交朋友,用有趣的方式告訴大家該如何理財、如何防范金融詐騙。在B站,平安小財娘會為粉絲發布電競、金融、追劇等領域的視頻內容;結合二次元文化為網友跳“極樂凈土”舞蹈,不斷向更豐富的興趣圈層群體滲透。
截至目前,平安小財娘在網上的曝光量達2000萬+,B站主陣地共有50多萬人參與相關活動,獲得權威媒體、社會各界大V的討論與認可。平安銀行通過這位虛擬數字偶像,塑造品牌年輕化感知,促進金融系列業務轉化,以“金融+生活”全場景的生態運營閉環實現文化破圈、服務破圈、客群破圈。
未來,“平安小財娘”將突破二次元與電競圈層,向元宇宙、AR互動與更豐富的興趣圈層群體邁進。和力傳播將進一步探索元宇宙時代的金融服務,借助數字化技術精準把握消費需求,賦能品牌特質,加深金融服務與Z世代年輕人的連接。
“深化認知”+“場景創造” 搭載“金融+相聲”品牌快車
平安銀行在2021年提出的涵蓋了開放銀行、AI銀行、遠程銀行、線下銀行和綜合化銀行等五個方面的零售新模式——“五位一體”新模式。為了更好地把“五位一體”的概念用通俗化、顯性化的創意表達出來,和力傳播以「深化認知」和「場景創造」為兩把抓手,打造“金融+相聲”跨界情景喜劇《向美好生活啟程》。
今年來,國潮風和中華傳統文藝表演越來越受到年輕人的關注與喜愛。和力傳播選擇搭上“相聲喜劇”這趟列車,并在內容創作上植入個性和賦予特質,形成鮮明的品牌認知。「深化認知」的基礎在于精準了解消費者的興趣愛好和價值需求。
和力團隊借助微信生態積累的用戶群體數據、群體標簽、地域學歷等標簽,讓內容更貼近大家的生活情感心理。同時,和力團隊也在客戶群體內小范圍做了問卷調研,了解客戶對金融業的痛點、關注點是什么;哪些內容和平臺會是他們的重點關注對象。
為了引發用戶共鳴,和力團隊選擇在劇本中加入了對話式、臨時性、真實場景的互動體驗,讓觀眾看劇的同時將自身代入進來。視頻把平安銀行“五位一體”背后的價值內涵轉化為“用戶痛點”+“解決方案”,通過杜甫創業受阻、唐伯虎理財不當、王羲之憂心財富傳承,三個帶著“反差色”的話題,融合流行歌曲、快板、RAP、京劇等多元演繹方式,俘獲各大平臺用戶的視線和目光。觀眾在爆笑連連的同時,也深深記住平安銀行“專業,讓美好生活更簡單”的品牌理念,彰顯品牌的可信賴和有溫度。
在宣傳方面,和力傳播選擇微博、視頻號、抖音等這些和大眾消費者接觸點更廣的媒介形式;同時借助相聲新勢力在相聲圈的影響力,用其媒體矩陣拓展傳播效果;面向關注平安銀行的專業群體,選擇權威媒體和專業垂類媒體傳播覆蓋,捕獲更廣的受眾圈層。
截至2022年8月26日,《向美好生活啟程》相聲喜劇的總曝光量超過3億。一方面,喜劇通過名字實現價值理念滲透,彰顯平安銀行為美好生活賦能的價值初心,讓品牌易于感知、引發共鳴;
另一方面,這類國潮喜劇類節目更容易實現「聲量全面引爆」,通過G/B/C多端品牌曝光,實現了“共鳴→認同→參與→分享”的渠道營銷全過程。
寫在最后
此次斬獲“數字營銷實戰大賽”兩項大獎,再一次證明了和力傳播集團在全域營銷服務領域的出色實力,獲得了業界各方的好評與認可。
和力傳播集團是集品牌、營銷、公關三位一體的綜合型傳播集團,與金融、文旅、互聯網、新消費等多個領域的世界500強企業客戶保持長期戰略合作。
作為一家深度公關基因的戰略性傳播機構,和力傳播通過品牌策劃服務、創意營銷服務、整合公關服務、SOCIAL落地服務這四大核心業務,為企業提供更系統性的全域營銷服務。
未來,和力傳播集團將不斷升級品牌的服務體驗和營銷玩法,緊扣客戶需求導向,堅持產品創新,打造更具影響力的整合營銷服務,幫助不同類型和階段的企業找到更適合自己的品牌建設道路。
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