最近我的一些做總監(jiān)的朋友失業(yè)了, 或者正要失業(yè)。經(jīng)濟危機面前, 4A總監(jiān)的寶座更加猶如熱氈, 雖然炙手可熱, 但不易久坐、淘汰率快, 而且坐上去之后要兢兢業(yè)業(yè)、戒慎恐懼。但是總監(jiān)真有那么難為嗎? 提供8個步驟, 教你快速證明自己的價值。
許多人羨慕總監(jiān)的大辦公桌、獨立書柜、美女秘書, 但這只是光鮮的一面, 在大環(huán)境不景氣的情況下, 其實總監(jiān)越來越難為, 位子越高越不易保, 許多總監(jiān)都有危機意識, 如果不能在最短時間內(nèi), 向公司證明自己的能力和價值, 很可能得馬上卷鋪蓋走路。
最近一份由博思管理顧問公司所做的調(diào)查顯示, 總監(jiān)的任期越來越短, 1995年總監(jiān)的平均任期是6.5年, 但2001年時, 總監(jiān)平均任期降到3年, 到2005年時, 總監(jiān)平均任期降到1.7年, 至于另外一份由紐約的 DBM企管顧問公司所做的調(diào)查數(shù)字更驚人, 目前全球總監(jiān)的平均任期是2.1年。
在2.1年“解決”一個總監(jiān)的情況下, 新任總監(jiān)必須在短短三、五月內(nèi)交出漂亮的成績單, 過去埋頭深耕的做法已經(jīng)不管用了, 現(xiàn)在的總監(jiān)要能立竿見影, 越快越好。——當(dāng)然因此帶來的廣告人整體浮躁, 急功近利另當(dāng)別論。
此外, DDI人力資源顧問公司的一位資深副總裁表示, 以前經(jīng)濟好的時候, 高級主管的某些人格特質(zhì), 例如沖動、自大、善變等缺點, 常常被忽略被容忍, 但現(xiàn)在經(jīng)濟蕭條, 這些缺點都會被放大, 高級主管得盡量做到完人零缺點, 才不會落人口實被轟下臺。
去年10月份的《行銷管理雜志》形容現(xiàn)代資深經(jīng)理人如坐熱氈, 一個不小心, 就會從高位滾下來, 4A總監(jiān)們又何嘗不是? 到底要如何穩(wěn)坐高位, 必須完美做到以下8大策略:
1. Now! 馬上做!
發(fā)現(xiàn)問題立刻解決! 總監(jiān)必須很快洞察問題核心, 以創(chuàng)新的方法應(yīng)變。
這個道理誰都懂, 但你做了嗎?
2. 明確具體的工作計劃
不景氣時, 員工更需要強而有力的領(lǐng)導(dǎo)階層來勾勒公司朱來的方向。越是競爭激烈的市場, 越需要明確的定位和方針。公司現(xiàn)在的營運策略如何? 你負(fù)責(zé)的客戶現(xiàn)狀如何? 現(xiàn)在公司跟客戶的實際聯(lián)動如何? (年前一個朋友就是看到自己負(fù)責(zé)客戶09年市場預(yù)算大幅縮水, 預(yù)感到自己的團隊可能面臨裁員, 給自己的組員提前安排轉(zhuǎn)組, 也給自己留下退路——如果你丫的也看到這個帖子, 自己來請我吃飯! )
不會抬頭看路, 沒有遠(yuǎn)見的總監(jiān)怎么能做的好。那天被自己的小弟超越了還不知道怎么死的! 這種案例, 你身邊不少吧?
3. 訂定靠譜的短程目標(biāo)
如果營運計劃是公路, 那么短程目標(biāo)就是公路上的標(biāo)志, 目標(biāo)越清楚可行, 員工越有方向感, 越能隨時檢視目標(biāo)的達(dá)標(biāo)率。高級業(yè)務(wù)主管在制定目標(biāo)時, 切忌閉門造車, 務(wù)必聽取第一線業(yè)務(wù)人員的意見, 這樣不但業(yè)務(wù)員更有參與感, 也更能激發(fā)士氣, 更容易達(dá)成目標(biāo)。
當(dāng)然, 做有效的就是——拿獎!
4. 錢! 錢! 錢! 關(guān)注預(yù)算
一連串的會計丑聞, 讓每個外企公司更注重財務(wù)透明度。總監(jiān)必須體認(rèn)到, 做好分內(nèi)工作是不夠的, 必須顧全公司整體財報, 舉例來說, 創(chuàng)意總監(jiān)不能只想著把IDEA 賣掉就好, 而必須考慮一個間接地問題: 你的Team的投入和產(chǎn)出能給公司的財報數(shù)字帶來多大貢獻(xiàn)? 當(dāng)然你可以不考慮, 但隨后就會變成你的直接問題了——效績考核。
5. 大聲說
埋頭苦干默默耕耘的時代已經(jīng)過去, 現(xiàn)今講求的是溝通。特別是不景氣時, 更需要快速有效的多方溝通, 這樣才能了解競爭對手、了解市揚、產(chǎn)品、通路和客戶。
一個好的總監(jiān), 要隨時保持溝通管道的暢通, 通用汽車的資深業(yè)務(wù)副總比爾說, 他常親自邀請經(jīng)銷商或業(yè)務(wù)員寫e——mail給他, 而且來函必答, 他認(rèn)為這是讓顧客和員工增加信任度的最好方法。
想想你多久沒跟你的AE吃飯了? 多久沒跟那個助理美術(shù)聊聊了?
6. 自我推銷, 包括你的Team
不要以為你為公司操勞奔波, 老板就會看得到, 而且會善待你。這樣的觀念早已過時, 專家建議, 總監(jiān)不妨把自己視為臨時工(即使是全職人員) , 這樣心態(tài)上更能屈能伸。當(dāng)公司內(nèi)部有特別的案子或任務(wù)時, 應(yīng)當(dāng)主動爭取, 以便讓自己有多方磨練的機會。
低調(diào)不只害了你自己, 也害了跟你一起打拼的兄弟!
至于公司外部, 總監(jiān)也應(yīng)積極參與, 舉凡專業(yè)性的組織、社區(qū)或交際的活動等等, 都是曝光的好機會, 讓自己的能見度增加, 萬一哪天走人時, 手上握有的人脈也許能派上用場。
7. 拓展經(jīng)驗和視野
要成為總監(jiān), 一定要具備足夠的資歷。對于有心晉身管理階層的人, 不妨隨時向公司爭取任務(wù)調(diào)派, 抓住每一個機會展現(xiàn)自己。假設(shè)目前公司有個短期調(diào)派國外的業(yè)務(wù)空缺, 也許這只是個小機會, 但卻是個人生涯的一大步, 不但能從中學(xué)習(xí)國際經(jīng)驗, 又不會和國內(nèi)脫節(jié), 這樣的機會當(dāng)然要爭取。
此外, 閱讀公司的新聞資料、瀏覽公司的網(wǎng)站、了解公司的財報、多方搜集公司的情報, 都能讓自己更上層樓, 做好接棒的準(zhǔn)備。
8. 提拔培養(yǎng)接班人
很多總監(jiān)會怕后輩取而代之——相信看這篇文字的人都會有同感, 這種人太多了! 其實正好相反, 培養(yǎng)后進(jìn)反而更能彰顯自己知人善任的價值。
總監(jiān)也是人, 不可能三頭六臂, 如果碰上不得以缺席的狀況, 具備接班能力的下屬就可以接力發(fā)號施令, 就不會讓營運出現(xiàn)斷層, 自己平時也能專注于更上層的發(fā)展, 也就容易贏得掌聲。像這樣有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的主管, 企業(yè)求之不得, 何來被取而代之呢?
但要分清楚, 這跟拉幫結(jié)伙是兩個層次的問題。
來源: 牛在叢中笑
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