百度尹英利:實踐是檢驗生成式AI價值的唯一標準
11月23日,2023百度熱AI營銷大會在上海舉行,大會以“生成式AI重構商業新引擎”為主題,聚焦AI商業營銷的新圖景。
會上,百度移動生態市場部總經理尹英利發表演講,他表示,“實踐是檢驗生成式AI價值的唯一標準。具體來說,AI的價值是一個個AI原生應用是否真正走進了人們的生產生活,AI能否人人可用。”
“實踐是檢驗生成式AI價值的唯一標準。”
尹英利現場演示了百度新搜索、百度新文庫、百度電商“慧播星”等產品的AI超能力,展現了百度移動生態今年以來的AI原生應用成果。
大模型重構后的新搜索,具有極致滿足、推薦激發和多輪交互三大特性。當用戶提出一個問題時,新搜索不再是提供一堆鏈接,而是通過對內容的理解,生成文字、圖片、動態圖表等多模態答案,讓用戶一步獲得滿足。得益于大模型的加持,在精準問答需求上,搜索在首位能給出滿意答案的比例已經提升了近1倍。
被AI徹底重構的百度文庫,升級成“一站式智能文檔平臺”。它顛覆了過去幾十年我們對辦公軟件的使用習慣,實現了從“內容工具”到“生產力工具”的轉型。據悉,百度文庫AI新功能累計用戶突破3000萬,累計功能使用次數破2億。
除了搜索、文庫之外,文心一言App、百度輸入法、百度營銷等百度移動生態產品和服務也迎來大模型“重構”,都取得了亮眼的成績。
生成式AI催生新的營銷場景
人人可用的AI不只讓普通用戶受惠,也普惠了商業和營銷。尹英利表示,憑借生成式AI,“新的流量場景必然催生新的營銷場景。”
尹英利重點介紹了百度電商推出的慧播星平臺,這是業界首個AI全棧式數字人直播解決方案。尹英利邀請王老吉電商公司副總經理黃良水先生上臺互動,展示了黃良水數字人的精彩帶貨。
黃良水表示,在王老吉首次與百度電商慧播星合作的數字人直播間里,基于自己形象打造的數字人10分鐘就把首發新品上線的商品賣光了。他還透露,只需要簡單錄制一些標準話術,AI就能生成了幾千字的腳本,與粉絲互動量高達5萬多條。
據百度最新發布的數據,第三季度開始慧播星正式啟動數字人直播應用規模化探索,累計開播場次環比增長12倍,轉化效率追齊真人,為超六成商家帶來超50%GMV增量,助力百度優選第三季度內循環GMV同比增長152%。
百度營銷及客戶走在AI營銷實踐的前沿
據尹英利介紹,在百度,生成式AI的參與是全鏈路的,從內容策劃、物料制作,到智能投放,不僅營銷效率大幅提升,成本也大大降低。本屆“熱AI大會”,就是一場由生成式AI介入設計的活動。比如大會的宣傳視頻,每個制作環節都有百度營銷智能創意平臺“擎舵”的深度參與;大會官網,用戶也可以通過bot進行對話式交流。
尹英利還分享了百度移動生態在AI營銷IP上的亮眼實踐。比如今年5月和新華社、香港旅游局、Twins組合聯手打造了《一言為定的挑戰》,是全球首個由AI全程參與策劃的明星真人。10月,在南京舉辦了面向年輕人的百度未來音樂季活動,也是一場有趣的線上線下生成式AI營銷實踐。演講中,尹英利“劇透”了百度移動生態即將在明年1月舉辦的百度沸點。這是百度連續舉辦19年、全民參與的超級IP,本屆的主題詞也是“AI”。
借著大模型的這股東風,百度營銷和客戶伙伴走在了生成式AI營銷實踐的前沿。比如今年夏季,百度和合作伙伴福佳,在成都廣州兩地,為40度高溫下作業的環衛工人,通過生成式AI營銷能力,進行數以萬億幾次的信息分析,對低溫指數、綠蔭指數、人群熱力指數的綜合篩選,找到了97個低碳度夏的城市慢享角。不僅提升了營銷的熱度,更是增添了營銷的溫度。據悉,今年百度營銷和40多個品牌主,在國內外眾多營銷賽事中,斬獲了100多個獎項。
在演講的最后,尹英利也向業界拋出橄欖枝:“新技術風起云涌,百度正在建造一艘堅實的生成式AI的大船,歡迎各位和我們一起,乘風破浪,直掛云帆,開拓營銷新未來。”
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