品牌投梯媒的邏輯變了,聰明的企業都這么做
11月18日,以「尋找逆勢增長的密碼」為主題的2023 第三屆新潮品牌大會在杭州云棲小鎮盛大舉辦。眾多國潮品牌、行業專家齊聚一堂,共探如何把握時代下的“新業態”,捕捉成長中的“新品牌”,探索新消費領域無限可能的“新增長”,描摹未來中國商業新圖景。
新潮傳媒創始人、董事長張繼學在會上做了《尋找逆勢增長的密碼》主題演講,分享企業成功穿越經濟周期的“五力模型”,以及新潮傳媒如何利用六大產品賦能國潮品牌,實現逆勢增長。
以下是張繼學分享實錄(有編輯):
大家下午好!首先致個歉,我看到后面有很多人站著,不好意思,人太多了。
先來分享幾組數據:10月,全球最大的資產管理集團貝萊德宣布撤出A股;同月,全球最大的公募基金公司先鋒領航宣布退出中國市場;1-10月,全國房地產開發投資同比下降9.3%,商品房銷售面積同比下降7.8%;10月,官方公布制造業PMI為49.5,降至收縮區間,景氣水平回落;消費者價格指數(CPI)同比下降0.2%,生產者物價指數(PPI)同比下降2.6%等。
經濟環境惡化,通縮趨勢明顯,許多人都面臨著“躺也躺不平,卷又卷不動”的困境。今天能來到這里的,至少是還能卷得動的。這個世界上,悲觀者總是正確,但只有樂觀者才能成功。所以,我們還得繼續卷。
企業成功穿越經濟周期的“五力模型”
既然要卷,就得卷得動。卷得動的邏輯又是什么?
在存量博弈的環境里,我們發現,企業要穿越經濟周期,需要具備五個核心能力——產品力、渠道力、品牌力、組織力、戰略力。這也就是企業獲得成功的“五力模型”。其中,產品力、渠道力是基礎;品牌力、組織力是翅膀;戰略力是大腦。
“五力模型”里有一個關鍵指標是品牌力。品牌為什么那么重要?
在經歷了“產品為王”和“渠道為王”后,我們進入了“品牌為王”的時代。這個時代的特征是:沒有品牌勢能,你的流量轉化率是低的,你的競爭優勢是有限的。凱度研究發現“一個優秀的品牌,能帶來70%的指名購買”,也就是說,品牌本身就能形成巨大的免費流量。
在今天,電梯媒體正在成為品牌增長的助推器。一個企業的產品力準備好以后,咨詢公司就會幫助梳理賣點,提煉內容,制作優秀的廣告片。然后通過新潮傳媒進入千家萬戶。最后用“數學題”的方式來證明廣告有沒有效果。好廣告,唱出來;好廣告,也要能算得出來。
流量是掙今天的錢,品牌是掙未來的錢
什么是好廣告?我把它判斷成兩個標準——記得住,還能賣貨。
投流量廣告,賣貨賣得快,但是它的獲客成本也會水漲船高。我們得想辦法讓獲客成本降下來。所以我們才會需要用品牌廣告打穿用戶心智:一旦實現了心智占領,就會形成“指名購買”,獲客成本才能真正降下來。
流量掙的是今天的錢,但品牌掙的是未來的錢,是“指名購買”形成的品牌溢價。許多企業在投放廣告時會有一個誤區,就是把品牌廣告和流量廣告都交給營銷部門去管。而營銷部門又會把所有的廣告費都投向流量。因為它能完成KPI。
我們建議,企業把流量廣告和品牌廣告分開。流量廣告交給營銷部門,考核ROI和流量轉化率;品牌廣告自己管,因為它在短期內無法衡量效果,或衡量不足,但在更長的時間維度里,卻能夠發揮巨大的價值。
所以,品牌廣告和流量廣告,根本不矛盾,它其實是一個企業的同心圓。要先把中間的紅心做好,做私域,做自媒體,成本最低、黏性最高,也就是“新品試驗田”;接下來,用電商的方式迅速轉化,迅速出圈;出圈以后,就要做更難的生意——投品牌廣告。所以“品牌+流量”雙輪驅動,才是企業投放廣告的關鍵策略。
只有這三個圈都做完的企業,才是優秀的品牌。我們發現,傳統企業倒著做,先把外面的圈做完了,再來做線上,做私域,好像很容易;新消費品牌順著做,但做著做著就困在流量和渠道里了,走不出來了。
品牌是奢侈品,不是每個企業都有的
許多品牌,尤其是新品牌,都在流量層和渠道層里卷,原因很簡單——品牌是一件奢侈品,不是每個企業都有的。
首先,我們要把企業分類,分成電商友好型、電商中立型,以及電商非友好型。
電商友好型:比如音樂、游戲等,實際上它不需要投什么品牌廣告,要投最多占營銷總預算10%就行了,用戶在手機點一點就嘗試了,然后就購買了。
電商中立型:比如化妝品、內衣、服裝,它需要去試,去體驗,才能完成的。
還有一種,叫電商非友好型:我現在渴了想喝水,不可能在網上買,然后等三個小時給我送過來,所以主要消費都在線下。這個時候,投放品牌廣告是非常重要了。
人算不如天算,天算不如平臺算。在抖音投廣告,用戶怎么來的,花多少成本,它(抖音)知道;消費者怎么買的,賣了多少錢,它(抖音)也知道。想要利潤,就要調算法,而最終,流量會慢慢漫到脖子,就被困在流量層和渠道層里了。
通過這個銷售漏斗,我們也可以看到:品牌勢能越高的企業,流量成本越低,銷售轉化率越高,這也是為什么大品牌投流量比其他的中小公司強得多。或者也可以解釋為什么網紅品牌生命周期短,巔峰矮。
知名品牌因為跳脫了流量層和渠道層,所以生命周期更長,巔峰更高。我們不能只做網紅,要做長紅,要成為真正的品牌。
所以,品牌才是奢侈品。
品牌資產與產品銷量正相關
既然品牌是奢侈品,就一定有它值錢的地方。品牌資產和銷量的關系是什么?
結合品牌資產理論和銷售漏斗,消費者對品牌的接受是一條從認識、認知、認可到認購的完整鏈條。新潮研究了5年,找了57萬個樣本,調查了114個行業,從品牌的無提示提及率、有提示提及率、偏好度和未來購買意愿等維度進行研究,得到的結果就是:品牌資產和一個企業的銷量正相關。也就是說,在產品力和渠道力一致的情況,品牌力越高的企業,它的轉化率越高,銷量也越高。
比如白酒行業,我們發現,1200億銷售的茅臺,以及740億銷售的五糧液的無提示提及率出奇的高,而有提示提及率更是絕對的高,超過了90%,再結合品牌喜好度以及購買意愿,就有了品牌資產和銷量之間的關系。
電梯媒體是建立品牌最好的媒體,沒有之一
我們把這套品牌資產管理系統放在手機上,給客戶做歸因使用,長期追蹤做客戶的產品力、渠道力、品牌力的變化,之后我們又發現,梯媒是建立品牌的最好的媒體,沒有之一。
為什么?
媒體的本質就是,占有消費者眼球時間X用戶數量X用戶的互動性。
抖音6億多用戶日活一個多小時,還能互動,點一點就買了。它的投放邏輯是讓100個人看到一次廣告。而要讓用戶記住品牌,至少要連續看7次,甚至10次、20次以上的廣告,才能有記憶度,成為用戶心智之中的知名品牌。
抖音推薦是千人千面的,但若想讓一群人同時看到同一個廣告10次、20次,這個錢誰都出不起。但電梯廣告卻可以做到。
在今天,當80億的錢投入電梯媒體行業之后,整個行業格局發生了顛覆性改變—電梯屏總數超過140萬部,覆蓋人群超過4億,完全具備了引爆品牌的能量。
過去幾年,TOP10的品牌,80%都是電梯廣告打出來的,包括“天冷了,就穿鴨鴨”、“免費小說上七貓”、“小葵花露呀,小葵花露”等,電梯媒體當仁不讓地成為引爆品牌的第一媒體。
另外,社區是座金礦,我們堅定地認為,元宇宙時代、AI時代,人在社區待的時間會越來越多,美國社區周邊消費占比達到70%,中國未來也一定會的。而新潮在社區的份額是第一,所以產品賣到家,廣告就應該投新潮。
中國有物業管理的小區有45個,我們要挑15萬個出來,安裝200萬部電梯智能屏,覆蓋1億家庭,2.6-3億人,他們每天進出電梯好幾次,新潮要做的就是,將電梯廣告就以數字化、智能化的廣告鋪過去,占領每人每天2.5分鐘的“電梯時間”。
2024年,就是梯煤的最后一戰,我們要把整個行業的利潤拉到25%以下。新潮就是要讓更多的客戶來和梯媒合作,把梯媒賽道做大,現在是200多億,但我們認為,一定會過500億。線上看抖音,線下看梯媒。
六大軟產品發布,持續發力數字化
新潮創業十年,一直發力于梯媒的數字化建設。我們有150個軟件工程師,每年研發經費1個億,同時還擁有99項專利發明和110個計算機軟件著作權。到今天,我們基本上把線下媒體數字化的邏輯走通了。
圖片今天發布的新潮六大數字化軟產品包括,品牌引爆、電商導流、品牌防遺忘、線下到店、競價交易、下沉市場。其實就是用做“數學題”的方式,讓廣告投放更精準,幫助客戶節省一半的廣告費。
1、品牌引爆:這是未來可能會顛覆整個行業的定價模式。一家人2元錢,看7次廣告就可以記住品牌,如果記不住,我們就不斷地免費投。記住的標準是什么?就是投放后在小區里做用戶調查,要能夠達到我們共同設定的目標。
2、電商導流:在電梯里看到廣告,然后用手機下單,效果可驗證,直接為電商店鋪導流。
3、線下到店:在電梯廣告里發消費券、優惠券等等,用戶可以直接去店鋪里消費。我們跟沃爾瑪合作,每周四開始發優惠券,周日就停。
4、品牌防遺忘:這是專為著名品牌設計的,每兩個月投一次,一次投一周。因為一個人在一個月內,曾經記住的東西會忘掉80%。這是遺忘曲線。而為了不被遺忘,品牌就要經常出現在他眼前,兩個月必須提醒一次。
5、競價交易:說白了,就是廣告價格自己定。一部電梯屏,比如,我就出價8元、9元,像錢大媽賣肉,白天10元,晚上6元,晚上12點以后2元,你能定價,投多少就算多少。
6、下沉市場:中國三四五線有8億人,下沉城市有“大魚”,梯媒就是“捕魚網”。今天電視開機率變低了,下沉城市原來的中心化媒體消失了,而手機又是個性化推薦的。所以說,引爆下沉市場,正是新潮發力的方向。
十年了,新潮在社區遙遙領先,再用十年,線下媒體數字化,大概率也會被我們做出來。所以,新潮的使命是,未來十年助力100個國潮品牌,市值或營收過百億,為客戶帶來更精準,更科技的流量。
做一件有價值的事,長期堅持做,等待時間的回報!
謝謝大家!
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