小紅書高效引流獲客攻略，請(qǐng)拿好
作者：Vic，來(lái)源：Vic的營(yíng)銷思考
很多線下商家或是服務(wù)業(yè)務(wù)形態(tài)的商家非常關(guān)注小紅書，想通過(guò)小紅書引流獲客，但苦于平臺(tái)限制太多，大多數(shù)的商家都沒(méi)能跑通完整的引流獲客鏈路。
今天就拿我們的一些合作客戶案例，來(lái)給大家分享一下，商家如何打通低風(fēng)險(xiǎn)的引流獲客鏈路。
/只想要結(jié)果，但又不研究?jī)?nèi)容的都是流氓
不要講什么我引流為什么還要做爆文，還要在內(nèi)容上下這么大功夫，沒(méi)有爆文就沒(méi)有流量，沒(méi)有流量就獲不了客。
而且爆文壓根就沒(méi)有你想象中那么難做，因?yàn)椴皇且屇阕约簞?chuàng)造出一篇爆文，而是對(duì)其他競(jìng)品賬號(hào)的爆文做拆解，然后做復(fù)制。
比如說(shuō)現(xiàn)在是8月，如果有一篇今年7月的爆文和去年9月的爆文，那我肯定選擇今年的，因?yàn)樾〖t書的審核規(guī)則一直都在變，用戶的喜好也在變，越近的爆文，證明了這篇筆記通過(guò)了小紅書審核且符合小紅書用戶的喜好。
比如說(shuō)我們幫助一個(gè)家裝公司在小紅書上運(yùn)營(yíng)賬號(hào)，發(fā)現(xiàn)裝修預(yù)算的相關(guān)話題很熱門。于是選擇了一個(gè)審核通過(guò)的爆款筆記作為參考，在筆記中分享了裝修預(yù)算控制的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這樣的內(nèi)容吸引了很多關(guān)注戶型裝修的小紅書用戶，他們開(kāi)始主動(dòng)私信咨詢公司的服務(wù)。
/打造賬號(hào)矩陣和品類篇幅占領(lǐng)
小類目的流量壟斷為了提高流量和聲量，我們可以運(yùn)用兩種方法論：可復(fù)制化矩陣和品類占領(lǐng)，屬于橫向擴(kuò)展，可復(fù)制化矩陣適用于市場(chǎng)較大的業(yè)務(wù)，通過(guò)復(fù)制跑通的賬號(hào)，擴(kuò)大流量和產(chǎn)出。
品類占領(lǐng)則適用于垂直領(lǐng)域，通過(guò)發(fā)布更多的相關(guān)內(nèi)容，占領(lǐng)品類篇幅，提高曝光度和影響力。比如說(shuō)如果商家要做的是針對(duì)全國(guó)性的服務(wù)，不局限于地區(qū)的，同行競(jìng)爭(zhēng)較大，該相關(guān)關(guān)鍵詞下的筆記篇數(shù)很多，可以復(fù)制多個(gè)小紅書賬號(hào)去發(fā)筆記獲客引流。
如果商家做的區(qū)域性的服務(wù)，比如“江西藝考“，這個(gè)品牌可能總共競(jìng)爭(zhēng)并不大，每天關(guān)于江西藝考相關(guān)的總筆記新增不會(huì)太多，這個(gè)時(shí)間只需要每天花時(shí)間去占領(lǐng)篇幅就行了，一般我們?cè)诮o客戶操作的時(shí)候都是賬號(hào)矩陣和品類篇幅占領(lǐng)同時(shí)操作的。
/用戶私信/評(píng)論/關(guān)注的響應(yīng)率
為了提高用戶體驗(yàn)和獲客效果，我們應(yīng)注重響應(yīng)用戶私信，評(píng)論，關(guān)注等響應(yīng)。給團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，例如在工作時(shí)間內(nèi)5分鐘（或者更短時(shí)間）內(nèi)觸達(dá)客戶，提供快速響應(yīng)的聯(lián)系方式，方便用戶與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，提高服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，確保及時(shí)回復(fù)用戶的私信和評(píng)論。
現(xiàn)在是屬于快信息的時(shí)代，如果沒(méi)有及時(shí)回復(fù)用戶的話，一轉(zhuǎn)眼用戶就跳出小紅書app去到其他app，等再打開(kāi)的時(shí)候轉(zhuǎn)眼就忘記了這件事，所以想要在小紅書上真正獲客，那就要做到快速響應(yīng)用戶。你知道嗎，抖音店鋪的客服回復(fù)要求在60S內(nèi)完成，所以這個(gè)響應(yīng)率也必須提上要求。
/想要引流更絲滑，得有好鉤子
在“魚塘理論”的邏輯里鉤子就是要把公域池塘的魚，釣出來(lái)，放到自己的私域魚塘，很多人引流不動(dòng)，不是內(nèi)容問(wèn)題，也不是平臺(tái)選擇問(wèn)題，而是鉤子設(shè)定出了問(wèn)題，可以說(shuō)鉤子對(duì)整個(gè)引流來(lái)說(shuō)，是至關(guān)重要的。
另外，要注意，用戶在“咬鉤”以后，微信號(hào)不要直接以任何形式的文字發(fā)送過(guò)去，圖片要比文案安全的多，圖片上的微信號(hào)也不要直接標(biāo)注為微信號(hào)，也不要加任何的引導(dǎo)詞，這個(gè)是被舉報(bào)以后能不能被判定為違規(guī)的關(guān)鍵。
給大家分享一些我自己在用的微信圖。大多數(shù)的情況下，我用這張圖被舉報(bào)后判定違規(guī)的次數(shù)是比較少的。
/善用付費(fèi)玩法！免費(fèi)流量付費(fèi)流量一起薅！
所有小紅書站內(nèi)不付費(fèi)的玩法，都不是絕對(duì)安全的，當(dāng)一個(gè)賬號(hào)引流效果的爆炸的時(shí)候，也是這個(gè)賬號(hào)廢掉的時(shí)候。
所以不付費(fèi)的情況下，只能一個(gè)一個(gè)賬號(hào)去做，天花板比較低，但如果想要突破瓶頸，放大引流效果，還是建議用小紅書的聚光付費(fèi)玩法，不會(huì)產(chǎn)生任何風(fēng)險(xiǎn)，客單也沒(méi)有想象中那么貴。
小紅書客資獲取玩法-適合客單價(jià)高的服務(wù)類商家。
1、筆記準(zhǔn)備：單一筆記投流具有不確定性，準(zhǔn)備3-5篇筆記
2、信息流-測(cè)試：信息流-做人群定向，相同人群定向跑3天，哪篇數(shù)據(jù)端反饋?zhàn)钫鎸?shí)，作為種子筆記
3、信息流-優(yōu)化：優(yōu)化調(diào)整，點(diǎn)擊率；以互動(dòng)為目標(biāo)-信息流
4、信息流-收獲：立即咨詢按鈕，同步增加搜索詞，跑客咨，報(bào)白私信投流3天
當(dāng)然小紅書的客資玩法是離不開(kāi)好的內(nèi)容的，所以這又回到了第一點(diǎn)爆文的打造！某婚紗攝影品牌意識(shí)到小紅書在年輕新娘中的流行程度，找我們付費(fèi)咨詢后決定在平臺(tái)上開(kāi)展獲客運(yùn)營(yíng)，我們給他們制定了一系列的運(yùn)營(yíng)策略：
1、模仿爆款帖子：該品牌挖掘了小紅書上一篇關(guān)于如何選擇婚紗攝影的爆款帖子，模仿了其內(nèi)容和形式，并結(jié)合自身品牌特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)作。
他們分享了如何選擇合適的婚紗攝影師、如何規(guī)劃拍攝場(chǎng)地和如何選擇款式和風(fēng)格等實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和建議。這些內(nèi)容得到了小紅書用戶的熱烈反應(yīng)，帖子獲得了大量的點(diǎn)贊和評(píng)論。
2、打造賬號(hào)矩陣：為了進(jìn)一步擴(kuò)大影響力，該品牌創(chuàng)建了多個(gè)婚紗攝影相關(guān)的賬號(hào)，分別涵蓋不同的風(fēng)格和目標(biāo)受眾。他們?cè)诿總€(gè)賬號(hào)上定期發(fā)布專業(yè)攝影師的作品展示、新娘實(shí)拍和婚紗搭配指南等內(nèi)容，吸引了更多的關(guān)注，并積極與用戶互動(dòng)。
3、占領(lǐng)品類篇幅：針對(duì)小紅書上婚紗攝影品類區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)狀況，該品牌加大了內(nèi)容產(chǎn)出的頻率和數(shù)量。他們發(fā)布了更多的專題帖子，如婚紗購(gòu)物攻略、婚禮策劃和婚紗搭配等，以占據(jù)品類篇幅，并提高在用戶眼中的專業(yè)度和權(quán)威性。
4、快速響應(yīng)：許多用戶通過(guò)私信咨詢具體流程和條件，公司則利用5分鐘觸達(dá)的原則迅速回復(fù)并提供進(jìn)一步咨詢的方式。通過(guò)這樣的運(yùn)營(yíng)策略，公司成功轉(zhuǎn)化了很多潛在客戶。
通過(guò)以上策略的實(shí)施，該婚紗攝影品牌在小紅書上獲得了顯著的獲客效果。他們通過(guò)品牌展示和內(nèi)容分享，吸引了大量的目標(biāo)受眾，并成功轉(zhuǎn)化了許多潛在客戶。
當(dāng)然上面的方法論是比較淺顯易懂的，在實(shí)際操作中，我們還需要了解各種小紅書平臺(tái)規(guī)則限制，這很重要！！盲目操作只會(huì)讓系統(tǒng)對(duì)你的賬號(hào)進(jìn)行封號(hào)和限制，關(guān)鍵在于能產(chǎn)出真正讓用戶覺(jué)得有用的內(nèi)容！以上方法論需要根據(jù)具體品類和運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，同時(shí)還需要結(jié)合其他推廣渠道和策略，打造綜合的獲客體系，以獲得更好的效果。
作者公眾號(hào)：Vic的營(yíng)銷思考（ID：Viccps0227）
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