雪國雙11·奇遇東芝白，讓治愈系生活溫暖人心
關注用戶體驗，不斷拉近品牌、產品與消費者之間的距離，
是東芝家電長久以來堅持做的事。
這個雙11，東芝家電推出東芝白系列產品，并由此開啟了一場特別的“治愈之旅”，以全程帶入體驗的方式，完成和大眾的“浪漫溝通”。
治愈之旅以「雪國雙11奇遇東芝白」為主題，以「東芝白」為符號，融合“人、境、情、物”4大要素，貫穿整個行動，在展現品牌產品美學的同時，傳遞治愈感美好生活方式。
【一】
聚焦專屬色彩「東芝白」
開始品牌的創意表達
產品的統一配色——白，是整個事件的源點，但東芝的表達不限于產品本身。
在美學認知層面，白色是潔凈、純粹，在自然和生活場景中無處不在；東芝以此為視覺符號，并關聯到雪地等場景，激發人的想象。在精神感知層面，人們對承載白色的物體，往往有不同的情緒反應，東芝取其中的“歸屬、慰藉”之意輸出，尋求共鳴。
因此，對整個治愈之旅而言，東芝白是一切的“統領”。
【二】
融合“人、境、情、物”
從用戶視角出發，傳遞價值觀
而回顧這場治愈之旅，我們會發現，東芝的態度是：真正從用戶的需求出發，分享美好生活。
1、洞察人群：引發對“治愈系雪國之旅”的向往
基于都市人“繁忙中忽略生活、每個人各有迷茫和失落，急需逃離、尋找答案”等痛點，東芝發出“治愈之旅”的邀約，通過11號車站開往東芝白11號木屋“車票”的創意表達，引發受眾對奇遇的期待。
此外，特別合作博主胡一、王小土、木齊拍攝治愈系暖心大片，用他們在旅途中重新審視自我、愛情、友情，最終得以治愈、找到歸屬的故事，引觀眾一起真情實感“入境”。
2、營造意境：可實地探索的11號木屋和雪地冰雕
在新疆禾木，落地打造靈魂深處的烏托邦—東芝白的世界（11號木屋），作為治愈之旅的目的地，是品牌將自然的雪白和東芝白深度融合。同時，木屋內布置東芝白系列家電，向人們展現一個真實而精致的理想家。
11 號木屋實景
木屋外，限定的治愈系雪地冰雕快閃，結合東芝白系列產品和冰雪設計，晶瑩剔透的“小城堡”，與周邊環境自然一體，在冰天雪地中成為一道獨特的風景，引發互動打卡分享。
3、融情入景：“雪地歌會”直播+種草向往的精致生活
直播還原真實生活場景，將觀眾帶入其中體驗產品，東芝白在真誠傳遞自由、從容有序的治愈系生活價值觀。特別選擇的東芝白系列體驗官——歌手胡夏，所具有“干凈、治愈”標簽，與東芝白所傳達的“治愈感生活”不謀而合。
10月31日晚，“雪地歌會”直播以朋友聚會的形式開始，明星和嘉賓在11號木屋內，放松居家，切身體驗衣物洗滌烘干、冰箱收納、制作/享用美食等，多維度展示東芝白系列產品帶來治愈感生活。而直播過程中，穿插進行的抽獎如親子門票、尾款優惠券、專屬券，則是將實在的福利和回饋給到觀眾。
在直播的尾聲，11號木屋外，特別準備的戶外賞雪觀極光和現場演唱環節，讓驚喜感更上一層。在雪地冰雕的前面，踩著厚厚的積雪，伴著紛飛而下的雪花，胡夏用一首《那些年》，讓聽眾一飽耳福，讓暖流緩緩入心。正如東芝白系列產品，外在簡潔、素凈，內里卻傳遞出無限的溫暖。
此外，在知乎、小紅書、微博等平臺，在#東芝白治愈之旅#的話題下，大眾踴躍參與分享互動，讓品牌與受眾有了更多的連接，治愈系“精致生活”更深入人心。
4、用心致物：東芝白帶來全屋治愈系生活方案
回歸到產品本身，延續“用心致物”的品牌理念，東芝白系列將對人和生活的人文關懷，落到細節上，真正點題“治愈系生活”，不在向往的遠方，而在每一個溫暖的日常。
東芝白系列，包括東芝春日和踢腳線取暖器、東芝玉兔洗烘套裝、東芝白珍珠冰箱、東芝大白梨凈水器、東芝大白梨洗碗機、東芝水波爐XD95、東芝小吐司壓力鮮飯煲等，產品純白的色系，自然融入成為家的一部分，給人予慰藉和歸屬感；在設計細節上，給空間恰好的“留白”，以及不同的功能特性，又將真正精致生活的自主權交給消費者。
雙11的木屋直播體驗，已圓滿告一段落，“東芝白治愈之旅”卻步履不停。
以溫暖和治愈為品牌內核的東芝家電，從產品美學到情緒慰藉，從吸引到靠近，從相依相伴到無限信賴，最打動人的地方，是始終以人為本，持續專研新技術、不斷探索突破，嚴苛品質呈現高標準的產品和服務，并不斷建立品牌/產品與人、美好生活方式的連接，永遠給人新的驚喜和更多的期待。
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