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我在《從零開始做運營》里寫到過：如果把一個互聯網公司看成一部小汽車，那么小汽車的四個輪子可能就是：產品、技術、運營、市場。今天來說說市場和運營。
所有產品終將與人發生交互，本文提出的場景分析法，需要考慮具體場景里人的心理以及人與人之間的關系，分析用戶場景下的行為，進行深入洞察，從而了解用戶的真正需求。
陳婷婷今天與大家分享，結合人性的一些互聯網產品以及運營方式，有很多案例和大家分享。她說：產品是生孩子，運營是養孩子。產品＋運營；一個產品才能正常運轉。
本文作者結合自身理解與經驗，將運營需要理解并掌握的基礎知識詞匯做出了整理，望能幫助大家在學習過程中更好地理解與記憶。
離開知乎3年了，知乎越來越好了。雖然我離開的日子都已不活躍，也沒有多少沉淀的關系，但是知乎的產品和運營機制，還是能給我激勵的，把它寫下來，與各位分享。
當一個公司的產品已經基本定型時，只有強力的運營能讓這個產品穩扎穩打，飛得更高更快，然后遠遠甩開那些抄襲者和競爭對手。一篇文章幫助你系統地理解運營，長文慎入。
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