奔馳上演連環(huán)刑偵劇，堅(jiān)決抵制銷售“潛規(guī)則”
舉報(bào)
2019-12
當(dāng)你終于攢夠錢，滿心歡喜地跑到4s店準(zhǔn)備喜提愛車的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)拿下愛車之前還有遭受各種“潛規(guī)則”：加價(jià)、捆綁銷售、購買“禮包”等。想必你此時(shí)的心情肯定很不美麗。今年5月，針對私家車銷售市場亂象，奔馳率先聯(lián)合授權(quán)經(jīng)銷商推出了《服務(wù)公約》，制定了經(jīng)銷商須自主遵循的基本行為規(guī)范。
12月，奔馳發(fā)布了兩支刑偵風(fēng)格視頻廣告，制造懸念而后反轉(zhuǎn)，再次對這些“潛規(guī)則”說“NO！”
金融手續(xù)費(fèi)篇
昏暗的審訊室，白衣男子正在大聲審問西裝男子：“到底收了多少？”西裝男子堅(jiān)決否認(rèn)：“真不收”。這是警長正在處理金融犯罪案件嗎？畫面一轉(zhuǎn)，原來兩人正在奔馳銷售現(xiàn)場，西裝男子正在向前來購車的白衣男子保證：在奔馳買車，絕對沒有金融手續(xù)費(fèi)。
捆綁銷售篇
墻上密密麻麻的是案件偵破的線索嗎？走近一看，原來是白衣男子在為精品裝飾費(fèi)、上牌服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等各種附加費(fèi)用苦心計(jì)算，想買輛裸車就這么難？別再算了！在奔馳買車，絕對沒有捆綁銷售。
自推出《服務(wù)公約》以來，奔馳一直希望能夠打造一個(gè)透明、放心的購車市場，歡迎消費(fèi)者的監(jiān)督。
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