農業銀行信用卡 新青年的C位卡
案例背景
我司受中國農業銀行委托，代理運營農行信用卡微信公眾號工作。中國農業銀行中央管理的大型國有銀行，是中國金融體系的重要組成部分，提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務，同時開展金融市場業務及資產管理業務，業務范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃、人壽保險等領域。微信公眾平臺有著龐大的用戶人群，眾口難調。如何做到既能體現農行信用卡產品的特點，又輸出有趣、具有吸引力的內容，并且管理數量體系比較龐大及繁瑣的產品、卡片、活動，是我們本次運營項目面臨的巨大挑戰。
營銷目標
我司在中國農業銀行的委托后，目標將原農行信用卡公眾號比較陳舊的功能替換，定時更新優化自定義菜單。將所有內容分門別類歸納，更便于信息的搜索和獲取。最大化提高整理的功能體驗，讓農行信用卡公眾號能夠輔助信用卡業務的
策略
1、基礎框架及自定義功能建設：將公眾號基礎框架明確搭建，并拓展更新自定義菜單功能，根據產品更新及活動發布不斷優化，進行明確的功能劃分，提高用戶使用率，使之獲得更好的使用體驗。
2、在內容上規劃建設
①標題：有價值、有干貨的（信用卡積分的用處、辦卡活動及優惠政策等）
緊跟節日節氣、時事熱點的（結合熱點或節日特點，植入產品、活動、優惠等信息）
專業權威的（與政府部門簽訂協議、信用卡智能還款等新業務）
②內容：農行信用卡用戶體量龐大，我們將采取風格變化多樣的內容，吸引用戶。主要將內容視覺化、場景化、故事化，畫面更具情感風格，同時快速反應捕捉熱點
③排版：考慮到大部分用戶的閱讀習慣，按照關注引導及介紹-導語-正文-文末引導-閱讀原文指引的格式排版
④推送時間：根據用戶人群分析，找到符合用戶閱讀習慣，一般在周五下午六點左右推送文章，無論是資訊類、干貨類和深度閱讀類的內容，都更適合在這個時間段發布
創意
農行五四青年節互動H5
營銷效果
2019年第三季度（截止到8月20日）共推送微刊10次（9次8篇，1次7篇），共79篇，其中頭刊閱讀率平均1.89%，副刊平均閱讀率0.35%。
微刊閱讀趨勢平穩
閱讀最多＆轉發最多的文章：
頭刊文章：《農行ETC在線一站式申請上線！免費OBU郵寄到家》
閱讀量：1012629
分享量：71472
分析：全民ETC，ETC話題聲量本身就很高，標題中直接露出關鍵信息“ETC”
標題中露出絕對利益點：“在線一站式申請”、“免費”以及“郵寄到家”
推文當天閱讀量達到四十萬，第二天通過多方合作轉發，單挑閱讀高達五十萬
高閱讀標題共性：
1-直接露出利益點，如：福利、好禮、免費
2-知名品牌/大眾關注熱點，如：ETC、華為等分期業務
3-標題借勢相關營銷熱點，如流浪地球的“道路千萬條”
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）