新零售解決方案，韓束高機能智能貨架入駐屈臣氏
中國美妝行業(yè)正進(jìn)入新零售融合發(fā)展的新階段，國內(nèi)市場整體呈現(xiàn)高速增長、市場集中度低、潛力空間巨大的特點，在此這樣的大環(huán)境下，品牌需要抓緊機遇，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)形。在美妝行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，以數(shù)字化門店改造為基礎(chǔ)的線下新零售場景升級是最直觀、成效最快的手段之一。在本土品牌當(dāng)中，韓束對于新零售領(lǐng)域的探索一向積極和超前，螢若科技憑借深厚的技術(shù)積累和豐富的服務(wù)經(jīng)驗，與韓束展開深入合作，為其高機能系列產(chǎn)品量身定做了一套門店新零售解決方案——
高機能智能貨架
這套解決方案以新零售智能硬件設(shè)備“高機能智能貨架”為基礎(chǔ)，軟硬件結(jié)合，以體驗為表，數(shù)據(jù)為本，提供完整的門店體驗和零售營銷功能，幫助韓束有效優(yōu)化專柜運營效率，增強用戶體驗，提升專柜銷量。值得一提的是，這也是第一次品牌方綜合性智能零售設(shè)備進(jìn)駐屈臣氏門店。
高機能智能貨架整合多項新零售智能科技，以all in one的形式將多種功能融為一體，在提升消費者體驗及轉(zhuǎn)化率的同時，有效降低了柜臺改造的成本。
裝置亮點：高機能智能貨架在有限的體積內(nèi)集成了4大功能模塊。分別是肌膚測試、智能導(dǎo)購屏、智能貨架、和自動小樣機。
肌膚測試儀
通過簡單的操作便可以為顧客提供全面細(xì)致的肌膚測試分析報告，并有針對性的推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，為顧客提供更科學(xué)、更個性化的購物體驗，同時品牌方還可以搜集第一手的消費者膚質(zhì)數(shù)據(jù)，了解目標(biāo)消費者皮膚情況，幫助品牌決策產(chǎn)品研發(fā)和鋪貨。
智能導(dǎo)購屏
智能導(dǎo)購屏既可以充當(dāng)肌膚測試的顯示屏，平時無人使用時也可以自動循環(huán)播放產(chǎn)品介紹、品牌宣傳片，還可以結(jié)合智能貨架展示每一款產(chǎn)品的具體信息，豐富了產(chǎn)品展示的形式，是導(dǎo)購?fù)扑]產(chǎn)品的”利器”，使消費者更直觀更具體的了解品牌和產(chǎn)品。
智能貨架
智能貨架采用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)感應(yīng)系統(tǒng)，對陳列的每一款產(chǎn)品都可以實時監(jiān)控，當(dāng)顧客拿起任意一款產(chǎn)品時，顯示屏?xí)詣硬シ女a(chǎn)品信息、用法推薦、用戶評論等多維度內(nèi)容，幫助消費者更快了解產(chǎn)品，而后臺系統(tǒng)會記錄每一款產(chǎn)品被拿起的頻次和時長，并生成相應(yīng)的報表，品牌可以以此判斷消費者對哪一款產(chǎn)品比較感興趣，并調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營策略。
智能小樣機
智能小樣機進(jìn)一步簡化了小樣發(fā)放的環(huán)節(jié)，用戶掃碼注冊即可自動領(lǐng)取相應(yīng)的小樣，將會員體系與小樣領(lǐng)取無縫銜接；小樣機可以提供多種品類選擇，后臺還可以實時監(jiān)控庫存，提醒銷售人員及時補貨；小樣機可以自由設(shè)定每一位會員可以領(lǐng)取一份小樣的間隔時長，節(jié)約小樣成本；此外后臺還可以記錄會員領(lǐng)取小樣的記錄，方便進(jìn)行后續(xù)營銷跟進(jìn)。
通過智能貨架改造，形成了全渠道無縫化的串聯(lián)。打通了線上無形場景及線下有形場景的邊界。
智能貨架功能亮點
更全面：體驗提升
4個功能模塊從不同維度上豐富和提升了用戶的購物體驗，例如顧客拿起一款商品時會播放音樂和視頻介紹，獲取更豐富產(chǎn)品信息，還可以看到其他消費者對這款產(chǎn)品的評價；對ba而言這也是更有效的導(dǎo)購、推介工具，可以幫助他們更快的熟悉產(chǎn)品，更好的推薦產(chǎn)品給顧客。
更高效：行為閉環(huán)
高機能智能貨架為消費者的進(jìn)店行為打造了一個完整的閉環(huán)，用戶從肌膚測試入手，獲得完整膚質(zhì)報告，再針對性推薦產(chǎn)品，并可以領(lǐng)取小樣，最后則是購買產(chǎn)品，形成從體驗到轉(zhuǎn)化的閉環(huán)。大大縮短了他們的決策路徑，促進(jìn)了轉(zhuǎn)化效率。后續(xù)品牌還可以通過crm系統(tǒng)持續(xù)跟進(jìn)會員，促進(jìn)復(fù)購行為的產(chǎn)生。
更智能：數(shù)據(jù)監(jiān)測+自主管理
高機能智能貨架在應(yīng)用層面是以提升消費者的購物體驗為核心的，在系統(tǒng)底層則是讓門店的所有行為全部數(shù)據(jù)化，所有用戶和運營行為均可以被數(shù)字化監(jiān)測，形成完整的后臺運營數(shù)據(jù)庫，為品牌之后的運營提供數(shù)據(jù)分析支持。除此之外，貨架還提供了操作簡便，自主性高的后臺管理系統(tǒng)，品牌方后續(xù)可以自行上新產(chǎn)品，替換產(chǎn)品素材，節(jié)省了管理成本，提升了運營效率。
更時尚：外觀靚麗
高機能智能貨架不露痕跡地將各功能集于一身，金屬外觀的導(dǎo)購屏充滿未來感，小樣機與韓束“高機能”系列的紅色包裝融合，整體外觀時尚又不失品牌風(fēng)格，借此吸引消費者目光，更容易使消費者靠柜體驗，引流銷售。
螢若科技還將在高機能智能貨架的現(xiàn)有基礎(chǔ)上加入人流監(jiān)測、產(chǎn)品對比等進(jìn)階功能，為品牌而消費者創(chuàng)造出更先進(jìn)的功能和更優(yōu)質(zhì)的體驗，進(jìn)一步為線下新零售場景賦能。
高機能智能貨架進(jìn)駐屈臣氏后，獲得了導(dǎo)購們的一致歡迎和取得了出色的運營成效，據(jù)品牌方反饋，使用了肌膚測試的用戶在了解自己的膚質(zhì)后購買意愿大幅度提升，轉(zhuǎn)化率也大幅度上升，最終有效提升了門店業(yè)績。
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