沃錢包，打造第三方支付市場又一黑馬！
2018年，國內三大通信運營商均深耕互聯(lián)網金融，沃錢包作為聯(lián)通支付有限公司（下簡稱“聯(lián)通支付”）的核心產品，秉承 “創(chuàng)新、連接、合規(guī)、高效”的發(fā)展理念，落實其以微信、微博為主的全媒體整合營銷，以及從logo定制到布局O2O等品牌升級的全年市場策略，成為當年第三方支付領域的行業(yè)黑馬，并在市場影響力、用戶量等方面取得了突破性成果。
那么，秀米互動作為聯(lián)通支付的社會化媒體代理商，是如何通過系列動作推廣沃錢包作為第三方支付平臺的行業(yè)實力和內容生態(tài)圖景的？又是如何在短短一年時間內，整合內外資源實現(xiàn)沃錢包用戶量和品牌形象的提升呢？
打造聯(lián)通支付日、福利周等大IP
2018年期間，沃錢包相繼打造了“聯(lián)通支付日”、福利周、會員趴等品牌大IP。通過固定的活動時間點，挑選核心支付場景，給出較大幅度的福利優(yōu)惠，形成線上全媒體渠道宣傳、線下營業(yè)廳優(yōu)惠體驗、多平臺入口支撐的固定形式，打造全民狂歡優(yōu)惠的節(jié)日氣氛，強化品牌心智的同時，增強用戶粘性，活躍老用戶，吸引新用戶。
“聯(lián)通支付日”，于3月首次開展，正式上線前，就通過系列海報、尋找產品經理h5等形式，整合聯(lián)通內部媒體資源以及媒體新聞稿官宣等渠道，進行了大范圍的預熱；在活動當天更是通過微博藍V聯(lián)動、雙微KOL、海報、線下體驗廳送優(yōu)惠等形式，使活動極大的發(fā)酵；活動結束后的數(shù)據(jù)長圖海報、粉絲互動、微博微信以及其他大號的自發(fā)推廣，也極大的延續(xù)了活動的影響力。
據(jù)官方數(shù)據(jù)透露，僅支付日一個IP，就取得了單天交易額多次破億，日均交易筆數(shù)破百萬，全年曝光量超2億的效果！之后，沃錢包相繼打造了福利周、會員趴等IP，在惠及用戶的宗旨下，每個IP又有差異化的福利模式，可以說是承包了用戶一整個月的注意力，品牌曝光度直線上升。
創(chuàng)意5大場景 瘋狂足球季
在2018世界杯期間，沃錢包采用環(huán)狀營銷策略：憑借自身便捷的支付場景和完善的功能體系，借勢熱點賽事和SNH48養(yǎng)成女團流量進行品牌傳播，并在自媒體平臺針對核心內容與用戶建立溝通產生認可，同時線下通路與頭部資源保持一致，促進用戶活躍度，打造閉環(huán)借勢營銷，實現(xiàn)流量噴發(fā)，強化品牌印象和品牌媒體號召力。
隨著賽事的推進，沃錢包推出【瘋狂足球季 沃的嘉年華】活動，通過五大創(chuàng)意互動游戲板塊，深度綁定老用戶同時產生裂變對新用戶進行拉新；將SNH48女團與嘉年華活動綁定，其成員分別為沃錢包錄制沃錢包個人宣傳視頻并發(fā)布，吸引一大批90、00后新生代用戶粉絲關注，視頻播放總量共計3000萬，單人平均播放數(shù)量接近400萬；微博熱門話題榜進入7月1日小時榜第六名 總閱讀量破5000萬；而微信KOL、百人朋友圈大V分享等也帶來可觀的曝光量；還有DSP媒體開屏投放，攔截、包圍、線上廣告圍繞頭部欄目形成呼應策略，聲量最大化引流進入到互動頁面與用戶溝通。
數(shù)據(jù)顯示，僅是此次賽事期間，沃錢包投放曝光效果超一億次以上，其雙微粉絲增長均在10萬+，遠超前期發(fā)布預期。
全新品牌升級 打造年輕化品牌IP
沃錢包在經過穩(wěn)定的起步階段后，于2018年年中啟動了品牌升級項目。一系列大動作讓品牌影響力和傳播力更加深遠。
整個品牌升級項目最重要的舉措，就是沃錢包品牌卡通形象——包嘟嘟的發(fā)布，隨之衍生推出的包嘟嘟公仔、系列表情包等周邊產品，更是以一種親民、可愛的方式，將沃錢包打造成更加年輕化、親民化的品牌，更符合目標用戶的群體特征，從而極大的拓展用戶量和貼近用戶。同時，包嘟嘟還通過包梯廣告、樓宇平面、機場廣告、KV廣告投放的形式把快樂傳遞給北京、蘇州、武漢、沈陽、天津的五城用戶，讓原本沉悶的平面廣告，在一夜之間被可愛的包嘟嘟承包了！
升級期間，陸續(xù)推出的“一期一會”連載故事征集、“票選slogan”、“整點紅包雨”、“瓜分百萬紅包”、“十秒捕魚”、“年終成績賬單”等優(yōu)惠營銷活動，通過海報造勢、創(chuàng)意h5小游戲、福利大獎等吸引粉絲參與活動。
此外，10月末往返京滬的沃錢包號主題高鐵于上海虹橋站首發(fā)，同時舉辦的沃錢包專列發(fā)車儀式還邀請了第一億位用戶出席并發(fā)言。之后便通過為期3個月“沃錢包號大轉盤，百萬豪禮轉不?！钡某楠劵顒樱c往返京滬來自五湖四海的乘客進行了深度互動。
在與新老用戶趣味性、持續(xù)性、情感性的多元互動中，將品牌形象、核心產品進行了全面深入的推廣，也極大的強化了品牌與用戶的親密度和好感度。
完善媒體矩陣搭建 全媒體整合營銷
通過雙微運營，提升品牌聲量，提升粉絲量級
服務時間：2018年3月初-2019年2月底
服務內容：沃錢包雙微運營+PR稿件撰寫發(fā)布
服務效果：雙微平臺粉絲達到224W+、粉絲增長率為564%，微信單篇閱讀最高達10W+
各項KPI超指標完成
抖音賬號建立布局并啟動，重點新媒體投放將品牌升級推向高潮
量身定制營銷策略 落實到位成果顯著
這一年，在秀米互動的加持下，沃錢包通過全新品牌定位，刷新品牌傳播力度，極致打造品牌聲量，在以微信、微博為主的全媒體整合營銷戰(zhàn)役中，取得了多方面的突破性成果：
首先，沃錢包APP用戶量從年中的五千萬左右，于10月就成功破億，聯(lián)通支付日單天交易額逐步提升，3次破億，日均曝光量2380萬次，全年交易筆數(shù)達1058萬；
其次，在品牌力、百度、微博、微信各項指數(shù)均呈幾何倍數(shù)增長。沃錢包一躍成為眾所周知的第三方支付行業(yè)黑馬，其營銷方式更是引發(fā)同類競品的跟風模仿；官方微信公眾號粉絲從30萬+增長到100萬+，頭條閱讀數(shù)從2萬+增長到10萬+；官方微博粉絲從19萬增長到90萬+；僅世界杯期間，沃錢包的百度、微信指數(shù)的增長率都是89.5%，而微博指數(shù)增長率高達222%。
此外，聯(lián)通支付在“第九屆中國移動支付年會暨金融科技創(chuàng)新峰會”榮獲“杰出企業(yè)獎”和旗下沃錢包榮獲“明星平臺獎”兩項大獎；沃錢包在IFPI第十屆金融科技決策者大會入選 “中國FinTech獨角獸Top20”；除了行業(yè)領域的獎項，還跨界在第七屆社交網絡營銷金蜜蜂獎頒獎禮上榮獲最佳整合營銷類案例類銅獎。
縱觀一整年的營銷戰(zhàn)役，沃錢包整合內外部資源，既有內部資源的聯(lián)動，也有外部線上線下、媒體資源的跨界合作，還有用戶粉絲圈層互動，同時確保營銷節(jié)奏分明、層層遞進配合。最終通過多維度資源整合、全媒體布局、多元創(chuàng)意玩法，其在第三支付市場激烈競爭中的突圍，贏得一個良好的開局。
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