樽境俱樂部會(huì)員高端定制化服務(wù)平臺(tái)
項(xiàng)目時(shí)間：2015/5-至今
背景
樽境俱樂部作為保樂力加旗下高端洋酒俱樂部，擁有很強(qiáng)的私密性，只接受熟人引薦入會(huì)，擁有嚴(yán)格的會(huì)員資質(zhì)審核，俱樂部提供各種高端定制活動(dòng)，在累積數(shù)千人后決定建立統(tǒng)一的微信平臺(tái)，為會(huì)員提供更多定制化服務(wù)的同時(shí)，便于管理激活線下會(huì)員。
洞察
相較于其他酒類俱樂部，樽境俱樂部定位更加高端且注重私密，除了給會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)信息，日常內(nèi)容的同時(shí)，還要保持會(huì)員對俱樂部身份的優(yōu)越性。
創(chuàng)意策略
平臺(tái)建立主要從品牌質(zhì)感提升，引發(fā)會(huì)員品牌自豪感，以及高端定制活動(dòng)體驗(yàn)著手
1. 加強(qiáng)品牌榮譽(yù)感：平臺(tái)需要通過認(rèn)證資質(zhì)，才可以在平臺(tái)暢通無阻瀏覽并使用功能。
2. 加強(qiáng)會(huì)員權(quán)益：會(huì)員優(yōu)享全球高級酒店、餐廳預(yù)定權(quán)利，可在平臺(tái)查詢并進(jìn)行預(yù)定。
3. 優(yōu)化活動(dòng)報(bào)名體驗(yàn)：會(huì)員可直接報(bào)名沒約定制八大境界活動(dòng)。
4. 品牌形象的提升：質(zhì)感且前衛(wèi)的官網(wǎng)，可對保樂力加旗下酒品就行了解。
執(zhí)行亮點(diǎn)
微信平臺(tái)需經(jīng)過認(rèn)證才可正常使用其活動(dòng)報(bào)名等功能，為線下大使提供標(biāo)的性的溝通聯(lián)絡(luò)的目標(biāo)，促進(jìn)線下和會(huì)員的關(guān)系維系。優(yōu)化俱樂部會(huì)員的體驗(yàn)，突出會(huì)員權(quán)益，增加品牌榮譽(yù)感，喚醒沉睡會(huì)員。
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