強生嬰兒x互向廣告：打造母嬰智慧銷售工具，開啟零售新模式！
據尼爾森《中國新零售白皮書》最新數據顯示，消費者先上網搜索再到實體店購買的品類中，母嬰類的占比從之前的35%增長到了39%，這表明線上與線下關系互補勝于競爭，相互融合后可滿足不同消費者行為偏好。因此，在零售數字化的變革中，改善升級用戶端渠道和場景、用戶需求的識別、商品的滿足方式和供應鏈的效率成為核心。
隨著人口紅利的退卻，母嬰行業主要驅動力由人口轉為消費升級，消費升級在母嬰行業中主要體現為內容專業化、產品品質化、需求個性化、消費場景化。作為專注母嬰洗護的全球領先品牌，同時也是擁有百年歷史的強生公司旗下的旗艦品牌，強生嬰兒正在加速實踐，以優質產品+智慧零售，重塑母嬰零售的消費體驗。
2018年底，上海首個大潤發強生母嬰智慧城嶄新亮相，“母嬰新零售”的全新形態，也揭開面紗。
基于新生代父母消費習慣的改變，線下門店和消費者的連接是最快的，但90后、95后在資訊的獲取和商品信息的搜索更多的首先來源于線上。從這一洞察出發，互向廣告為強生嬰兒打造了集產品、體驗、導購、運營一站式的新零售解決方案——I-service智慧柜臺。消費者可以自主操作智慧柜臺，了解產品的具體信息、使用方法，通過數字證言大屏，將線上真實生動的用戶評價帶進線下店鋪，讓媽媽們更自信選擇商品，全程可直接掃碼購買，享受便捷送貨到家服務。更為新手父母提供7*24小時兒科醫生全方位問診服務，以及沐浴、撫觸、潤膚、護臀等系列手把手教學視頻。
從行業角度看，此次強生嬰兒試水的智慧母嬰零售新模式，并不是服務、互動、導購與大數據、智能設備的簡單疊加，其背后是基于強生對用戶和渠道變化的理解，以消費升級作為主引擎，通過品質呵護+數字賦能+全渠道落地，貫穿嬰幼兒洗護市場發展新賽段的全新打法，提升用戶消費體驗與品牌升級。
恰此行業銷售模式升級的機遇，互向廣告打造的這套作品也顛覆了傳統意義上廣告公司擁抱互聯網的作品，是一種真正打破廣告公司界限，將創意與銷售融合一體的全新探索。
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