還唄三周年:每一筆賬單背后,都有一個向上的你
2016年2月,還唄APP初版上線,這三年很低調,但發展很快,也贏得了不少用戶的信任。
臨近三周年,我們思考要通過什么樣的方式和用戶溝通。
所有創意的原點,都來自去年在還唄自媒體上收集的近200個用戶故事。
你的人生正在經歷什么?你印象最深的一筆賬單背后有著什么樣的故事?
她說:“剛剛畢業,準備在大城市一展身手,卻一時間為了租間房子發愁。”
他說:“剛當上爸爸,丈母娘丈人一起生活照顧小孩子,除了正常的房貸以外,還需要照顧整個的大家庭。”
他說:“臨近月底,給員工發工資還差六千多元,借錢怕丟人,更不想求人。”
她說:“父親突然生病住院,信用卡賬單瘋長,不敢買一件衣服,不敢買一塊奢侈的甜點吃,告訴自己,權當減肥。”……
有些人表面上也許光鮮亮麗,其實剛剛對著賬單嘆過一口氣。他們一時被生活所困,卻并非因無節制消費導致缺錢的享樂主義者,而是一個個鮮活、向上、懷抱愛與責任、對未來充滿期待的人。
還唄可以做的,是讓他們在壓力和賬單面前,更從容,更輕松,更有信心去面對一切困難。
畢竟,誰還沒個缺錢焦慮的時候呢?
于是,借著還唄常用的電梯媒介,我們在白領人群經過的辦公樓電梯貼上了一張張賬單封條,上面寫著:別讓賬單困住你向上的路。并用相機記錄下行人的反應。
追求夢想的路上并不容易,但賬單問題可以輕松應對
在此次事件的熱度之下,緊接著我們和網易新聞一起推出了一條長圖H5《Hey,你過得還好嗎?》
H5改編自三個典型的用戶故事,沒有過多的修飾,很多平實而走心的文案甚至是出自用戶的原話,比如:“工作還沒找到,我卻要把這輩子的泡面都吃完了。”“為了不辜負期待的目光,再難我也要奮戰到底”。
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在H5的結尾,我們設計了一些不同的賬單態度,讓用戶可以自我表達,有非常正能量的,但更多是比較自嘲的。
其實也是想傳達一種生活態度:放輕松點,沒什么大不了的。
畢竟每一筆賬單背后,都有一個向上的你啊。
最后,獻上三張海報和我們投放在分眾電梯的30秒TVC,由于預算有限,我們采用了動畫形式,把想說的都說了,能不能打動你,就看緣分了。
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