vivo電商：“未來”如此空茫，不止一面的“未來”又該如何營銷？
2018年的尾牙，vivo 電商以 NEX 雙屏旗艦版打開了“未來，不止一面”的2019新一年。這是一個巧妙的時機，也是一個極富挑戰的時機：
“辭舊迎新”固然是溝通“未來”的天然契機，但前有雙十二，后有年貨節，如何突圍年末沸沸揚揚的電商狂歡，讓新品上市在促銷聲浪中展露頭腳？
各大手機品牌新品扎堆發布，vivo NEX 雙屏旗艦手機又如何搶占流量與銷量雙高峰？
既是服務于 vivo 電商，營銷目的顯而易見，創意是否滿足必不可少的交易環節，實現電商所重的“品效合一”？
說到“品效合一”， 比品牌更親近消費者的電商，如何配合品牌定位，又以消費者更容易理解的方式溝通 NEX 雙屏旗艦所主張的“未來，不止一面”？
帶著這些問題回顧 vivo 電商對于全新 NEX 雙屏旗艦發布上市的操作，就不難厘清高峰時期的電商營銷脈絡。
1、與其冠以“用戶洞察”，不如以“用戶心智”深耕內容
“未來”，對不同時代的年輕人，都是同樣的彷徨虛無，哪一代不是在摸索中追趕著未來？尤其當“佛系”、“好想成為廢柴”成為這一代年輕人嘴邊的常用語，“未來”一詞更顯得空茫無緒。放開“未來”遙不可及的失落感，這三支視頻說著日常的煩惱，描繪唾手可得的、vivo NEX 雙屏旗艦帶來的最近的未來， 這個未來，還不止一面。
“怎么拍都不好看”、“自拍怎么這么麻煩”、“怎么才能不坑隊友”， 這三個日常得不能再日常的困擾，其實是站在“用戶心智”角度思考的結果：看似微不足道，卻是消費者反復經歷的不快。
用“用戶心智”思考，讓日常頻繁出現的場景成為打動消費者的契機，帶入產品功能提供的解決方案，成為消費行為的理由。
2、合適的意見領袖，有時勝過海量KOL
與局部氣候調查組合作的長圖文《老板，我要辭職》，同樣用更為平易近人的詼諧調調，從“辭職去貼膜”的幽默角度給年輕中產來了一記展望未來的自嘲。
不是緊盯著流量不放，而是基于品牌調性，愿意尊重意見領袖一貫的個人風格，匹配合適的意見領袖,能極大地縮短消費者對品牌“認知-偏好-研究-比較-決策-購買-分享”的電商路徑。在幫助消費者突破電商新品簇擁的選擇困難癥，合適的意見領袖往往事倍功半，品牌和銷量兼顧。
3、 因勢制宜，差異化覆蓋全平臺
如今是變化的時代，各大電商平臺在嘗試不同商業模式的同時，平臺間的差異逐漸浮出水面。再用單一的內容投放全平臺顯然是草率的。
以超級品牌日登陸極客青年相對較多的京東平臺，俘獲專業發燒友。天貓站內直播捕獲潮流青年的青睞。斟酌平臺特質后，有針對性地實施營銷行為才能夠觸及平臺消費者的潛意識需求，從而為銷量賦能。
相較于單純聚焦前瞻性科技應用，深挖用戶心智，選擇合適意見領袖進入消費者圈層，刻畫科技帶來的美好生活變革，更有效地幫助了全新 NEX 雙屏旗艦在電商營銷中脫穎而出。最終得以將消費者的情感認同和物質認可全數收割，實現品牌和銷量的雙贏局面。
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