如何在1700萬的新手媽媽窄眾群體中, 打造一場現(xiàn)象級社會化營銷
10月下旬一部名為《新手媽媽:不完美宣言》的微電影在各大母嬰垂直媒體朋友圈瘋狂熱傳,“分娩痛、落地醒、黃昏鬧、婆媳斗、閨蜜比、海量補、備奶痛”各種真實場景一一呈現(xiàn),在寶寶叫第一聲媽媽時,全部土崩瓦解,換來了滿屏的淚目,引發(fā)大量媽媽們的共鳴。這是美國專業(yè)補鈣品牌——迪巧,為新手媽媽們營造的一場強力發(fā)聲。
這次戰(zhàn)役為迪巧贏得了8600萬的話題聲量,微信、微博指數(shù)同比增長500%以上!可謂是一場現(xiàn)象級的social營銷案例。
現(xiàn)在就讓萬有互動,為大家介紹一下這次傳播的戰(zhàn)役歷程:
1、 用“腳”想出來的創(chuàng)意——上百位新手媽媽電訪調(diào)研
面對人數(shù)只有1700萬的母嬰群體,如何破局,并把品牌根植到消費者心中?這是迪巧團隊遇到的第一個難題。他們采用了走到她們身邊的方法——電話走訪,通過細微的人群劃分他們訪問了上百位新手媽媽,從中得到了一個結論,“不會帶娃的焦慮”是新手媽媽們關注的重點,因為第一次當媽媽容易手足無措,從而產(chǎn)生焦慮情緒,而社會輿論對媽媽“無所不能”形象的認知也對她們造成了巨大壓力。以此為切入點,迪巧開啟了一場盛大的發(fā)聲之旅。
2、如何發(fā)聲?拒絕偉大式的歌頌,心疼勸慰新手媽媽“你不用那么完美”
如何讓迪巧在眾多母嬰品牌中脫穎而出,是迪巧團隊遇到的第二個難題。當所有品牌都在盛贊母愛偉大時,卻沒有人去關注偉大背后的故事。反其道而行,“揭露偉大背后的心酸”向她們傳遞“你不用那么完美”,成為了迪巧的核心策略主張,以此來消解新手媽媽們心中的焦慮。由此“不完美宣言”戰(zhàn)役正式打響!
3、“101種焦慮”道出新手媽媽的心酸,引發(fā)小眾圈層廣泛熱議
10月16號一篇名為《作為新晉的新手媽媽,簡直焦慮到崩潰》的帖子,在各大母嬰媒體熱傳,帖子一經(jīng)發(fā)出就迅速引起了大量寶媽的熱議,紛紛留言當媽媽后的各種心酸,從生育難產(chǎn)到寶寶成長過程中層出不窮的“劫難”,將初為人母時的各種焦慮淋漓展現(xiàn)。
4、“沒有誰天生就會做媽媽,你不用那么完美”讓全世界,聽到媽媽們的心聲
隨著“蕉綠”熱度的不斷升級,在微信微博迅速出現(xiàn)了為新手媽媽撐腰的聲音,迪巧官方《新手媽媽:不完美宣言》微電影適時推出,聯(lián)合各大頭部賬號母嬰社群以貼片視頻的形式在朋友圈瘋狂熱傳,短短一周播放量達到4700萬。
開啟話題微博討論,聯(lián)合三十多家藍V形成品牌矩陣,齊為新手媽媽發(fā)聲,更邀請了知名大咖為新手媽媽站臺,大范圍制造社會輿論導向
全頭部KOL矩陣,精準母嬰KOL定向爆破&情感頭部KOL聲勢轟炸
為了擴大營銷聲量,在媒介選擇上專門挑選了優(yōu)質(zhì)的頭部KOL,形成了聲勢浩大的自媒體矩陣。在做人群投放上也是分門別類,母嬰類KOL做精準的母嬰人群投放;情感類KOL做社會化女性人群傳播,為此還專門挑選了像二更、我是涂磊、蘇芩、我的阿油、陸琪這樣的情感大號,以此來擴大傳播范圍。
5、“真情實感,讓愛引爆”開啟互動式話題討論
為了讓廣大新手媽媽參與進來,微博開啟互動話題,媽媽與寶寶以大字報的形式,將媽媽們的心酸大膽秀出來,互動量一度達到32W。
6、創(chuàng)新型H5:寶寶獻聲,讓愛有回應“媽媽,你辛苦了”
為了讓寶媽們的心聲得到回應,微信端更是開啟了一場新手媽媽測試,H5中每條測試題背后,都有寶寶對媽媽說的一聲“謝謝”或是鼓勵的話,很多寶媽聽了之后,甚是感動,在朋友圈形成了大量轉發(fā)。
7、“自來水”式傳播——“盜版”了《新手媽媽:不完美宣言》的視頻,火了一個抖音小號
社會化共情的背后帶來的是自發(fā)式的傳播與轉載,抖音一位母嬰達人將片子放在了自己的抖音賬號上,迎來了15萬多點贊、2.4萬人分享、6000人點評,是其他發(fā)布視頻的10倍之多。可見這次社會化營銷戰(zhàn)役的成功所在,精準的人群洞察將品牌的聲量滲透到消費者心中,帶來了現(xiàn)象級的刷屏效果。
8、營銷閉環(huán):實現(xiàn)IP與用戶的完美互動,為電商節(jié)打造精美媽媽手帳。
通過實物贈禮的形式,讓寶媽感受到迪巧對她們的呵護和關注!
寫在最后……
母親不是天生的,但母愛是。迪巧專注母嬰補鈣18年,一直以來作為媽媽們“閨蜜”的形象常伴左右。這次迪巧為千萬新手媽媽發(fā)聲,以一種心疼的口吻勸慰母親們,放下心中的焦慮,用愛去澆灌寶寶們成長,正如視頻中所提到的“媽媽的愛是最好的鈣”。
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