NU SKIN如新全球智新體驗中心NU Xtore
近年來，移動互聯網的發展對傳統零售產生了巨大的沖擊，“新零售”等概念備受熱議，似乎它成了傳統零售業的唯一出路。NU SKIN如新中國逆勢而起，以全新的姿態擁抱新時代，攜手MetaThink根元咨詢對生活體驗館和生活形象店進行了全面改造升級，重構“人、貨、場“三要素的關系，打造全新的品牌體驗中心。
11月23日，NU SKIN如新全球首家智新體驗中心NU Xtore閃耀亮相深圳，以沉浸式的智慧體驗鏈接千禧一代，讓更多年輕人感知如新品牌的年輕化和全新的品牌主張。
NU Store · 為何而存在？
智創未來，新無止境
現在消費者對產品的要求，早已不再是滿足基本的功能需求，而是尋求情感和人性需求上的滿足。隨著消費者日漸注重個性化、情感化和社交化的消費體驗，品牌成為企業搶灘市場、走入千禧一代內心的利器。無論是此前的千禧節，抑或是現在的NU Xtore，NU SKIN如新中國正在努力創造一系列的智慧性和創新性的品牌內容，讓產品、品牌與消費者產生精神和情感的社交連接，在追求成為更好的自己的這條道上，開拓新無止境的全新未來。
為了幫助NU SKIN如新的生活體驗館和生活形象店實現行業突破性的品牌體驗升級，MetaThink根元咨詢的團隊基于深入的行業研究及對目標人群的洞察，發現當購物完全能夠通過線上完成并便捷地送到消費者手里的時候，零售業線下的體驗店需要的不再是功能層面的滿足，而是能夠滿足更深層次的情感訴求，讓品牌與消費者之間能夠產生更強烈的情感連接。因此，為了更有效地展現NU SKIN如新品牌的年輕化和全新的品牌主張，推動本次品牌升級，體驗店的設計導向需要從功能需求滿足轉化成以品牌意義為導向。
NU Xtore是基于NU SKIN如新現有的生活體驗館和生活形象店進行的品牌體驗升級，代表著NU SKIN如新“智創未來，新無止境”的能力，展示NU SKIN如新對商業趨勢以及生活方式的洞察力和預見性；通過重新規劃內部體驗與內部設計，在視覺、體驗、服務等層面全方位進行了數字化升級，結合品牌歷史和故事、優質產品和交互體驗，實現NU SKIN如新對消費者從產品層面到精神層面的品牌主張傳遞和核心價值體驗。
NU Store · 設計概念
如沐新泉
基于年輕人特立獨行、體驗至上的消費理念設計未來的體驗中心，MetaThink根元咨詢為NU Xtore提煉出“如沐新泉”（Fountain of You）的設計概念，其設計靈感源于從NU SKIN如新品牌Logo“青春不老泉”延伸發散。NU Xtore整個空間設計采用“水滴”元素，采用圓形、半圓形、弧形等形狀，仿若水滴產生的水漣漪，形成錯落有序的體驗空間。在色彩上，NU SKIN如新從噴泉折射陽光時閃耀的七色光芒中獲取靈感，在設計上適當運用彩虹色，同時保留各分區自身的調性。
在實際的設計過程中，如何能夠將設計概念有效落位到每一個功能性環節是最有挑戰的地方。首先，最為關鍵的是設計視角的轉換，從功能性視角轉化為品牌視角。MetaThink根元咨詢從消費者體驗的視角出發，為NU SKIN如新重新進行了規劃，將體驗流程分為三大主題區，分別是泉之引力、泉之共舞及泉之光芒。通過營造沉浸式的體驗，將體驗流程逐步深化，讓NU SKIN如新的企業文化、品牌主張、生活態度，在產品與場景體驗中進行關聯。
NU Xtore內部的功能體驗有九個分區，分別為使命墻、歷史墻、體測區、ageLOC區、NU SKIN區、Pharmanex區、榮譽榜、愛心區、跨界生活區等。消費者只需移步門店進行10~15分鐘的參觀，即可360度了解、體驗NU SKIN 如新優異的產品與文化。環境更舒適、設計更智能的NU Xtore，為到訪者徐徐展開一場預見更好的自己的探索與體驗之旅。
本次NU Xtore的空間設計，由MetaThink根元咨詢邀約零售環境設計合作伙伴SLDNXT共同參與，在NU SKIN如新順勢應時不斷創新與創變的過程中，將品牌的年輕化和全新的品牌主張極致融入品牌更新及渠道重塑，為消費者提供舒適、愉悅的用戶體驗。
未來，NU Xtore將很快在NU SKIN如新中國的各業務區域得到推廣，全面升級各區域的線下場景體驗，推動OMO新直銷的快速落地，用全新的品牌體驗空間與千禧一代建立直接、固定、可持續的品牌連接，讓更多的年輕人在如新智新體驗中心感受信心樂觀，激發對明天的期待，賦予生活更多能量。
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