在你等待0點(diǎn)搶購(gòu)的時(shí)候，有個(gè)品牌4小時(shí)玩出200萬(wàn)+閱讀量

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舉報(bào) 2018-11

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文丨燒腦廣告（shukewenzhai）

牽動(dòng)人心的雙十一總算落下帷幕，后續(xù)我們將一邊收著快遞，一邊復(fù)盤(pán)雙十一的種種神操作，但今天，燒腦君想講點(diǎn)不一樣的。

今天的主角是良品鋪?zhàn)?。在雙十一里大獲全勝的他們值得大書(shū)特書(shū)，但目前最吸引燒腦君注意力的，是大戰(zhàn)正式開(kāi)始前，良品鋪?zhàn)舆M(jìn)行的的一場(chǎng)情感營(yíng)銷(xiāo)。

2018年11月10日，20：01，在消費(fèi)者最后確認(rèn)購(gòu)物車(chē)，加班的電商人檢查平臺(tái)的各項(xiàng)設(shè)置，品牌運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)待機(jī)等待數(shù)據(jù)做物料時(shí)間點(diǎn)，良品鋪?zhàn)庸傥⒎懦隽艘唤M海報(bào)，以走心的文案和溫柔的畫(huà)風(fēng)，戳中了無(wú)數(shù)電商人的痛點(diǎn)，#心疼電商人一秒鐘#的話(huà)題迅速吸引了大眾的目光。

為什么是這組海報(bào)在全民購(gòu)物熱潮高漲的時(shí)候刷屏？燒腦君想從一下幾個(gè)角度來(lái)分析。

抓住“真空時(shí)間”，搶灘社交網(wǎng)絡(luò)

正如良品鋪?zhàn)庸傥⒄f(shuō)的那樣，11月10日晚上八點(diǎn)，已經(jīng)是萬(wàn)事俱備的狀態(tài)。該做的準(zhǔn)備都已經(jīng)基本做完，無(wú)論是對(duì)商家還是消費(fèi)者，都是如此。

在這樣一個(gè)全民屏息等零點(diǎn)的狀態(tài)下，任何與雙十一相關(guān)的內(nèi)容都有可能引起用戶(hù)的轉(zhuǎn)發(fā)熱情。

但值得一提的是，內(nèi)容生產(chǎn)者很少在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上再生產(chǎn)除購(gòu)物攻略之外的內(nèi)容，而加班的電商人，也只會(huì)關(guān)注電商平臺(tái)。所以在大戰(zhàn)前夕的社交網(wǎng)絡(luò)上，是鮮少有新的信息出現(xiàn)的。多數(shù)人的無(wú)意識(shí)，造就了一個(gè)熱情高漲卻又沒(méi)有信息以供消費(fèi)的真空。

而良品鋪?zhàn)?，這樣一個(gè)自帶熱度的官方賬號(hào)，用一組深度結(jié)合雙十一話(huà)題的海報(bào)刷屏，也就不難想象了。

短時(shí)間內(nèi)獲得八千轉(zhuǎn)發(fā)，良品鋪?zhàn)幼プ×舜髴?zhàn)前夕的每一秒，用行動(dòng)證明，刷屏這件事，沒(méi)有不可能。

關(guān)注被忽視的群體，暖心海報(bào)引共鳴

當(dāng)然，我們也必須承認(rèn)，消費(fèi)者已經(jīng)被雙十一的相關(guān)信息連續(xù)轟炸了近一個(gè)月，大戰(zhàn)前夕的時(shí)間，即使是信息真空，也并非所有的信息都能產(chǎn)生刷屏的效果。

這里就不能不提到良品鋪?zhàn)颖敬魏?bào)的主題#心疼電商人一秒鐘#。

今年，參與雙十一的品牌多達(dá)18萬(wàn)。消費(fèi)者狂歡背后，是品牌、運(yùn)維、物流相關(guān)人員長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的加班付出。

良品鋪?zhàn)佑卯?huà)筆記錄了電商人的樣子，用暖心的文案感謝他們的付出，用期待的語(yǔ)氣暢想雙十一之后的美好生活，溫柔的色調(diào)正擊中了每一個(gè)享受最后悠閑時(shí)刻的電商人。

從微博到朋友圈，廣大電商人由這個(gè)微博出發(fā)，不約而同地痛陳自己的加班史。

自黑派、樂(lè)天派、聽(tīng)天由命派、拜錦鯉派……電商人的吐槽不斷發(fā)散，引發(fā)全行業(yè)的共鳴。

而當(dāng)數(shù)目眾多的電商人成為種子用戶(hù)時(shí)，這條微博的傳播效果也不難想象了。

大戰(zhàn)前夕，要有聲量也要有銷(xiāo)量

良品鋪?zhàn)痈兄x的電商人，自然也有自家員工。海報(bào)的人物正是良品鋪?zhàn)訂T工的真實(shí)寫(xiě)照。

雙十一過(guò)去，我們可以從新聞中知曉，良品鋪?zhàn)与娚滩块T(mén)的200多名員工為雙十一備戰(zhàn)了2個(gè)月，雙十一前夕更是通宵達(dá)旦優(yōu)化頁(yè)面。

在10號(hào)晚上，微博發(fā)出的時(shí)間里，良品鋪?zhàn)拥膯T工正如海報(bào)中所呈現(xiàn)的那樣，在享受他們最后的休閑時(shí)光。

#心疼電商人一秒鐘#的互動(dòng)和雙十一前夜的聚餐，本也是集團(tuán)對(duì)自家員工的關(guān)懷，集團(tuán)的認(rèn)可和鼓勵(lì)會(huì)讓他們干勁滿(mǎn)滿(mǎn)地投入接下來(lái)的戰(zhàn)斗。

對(duì)外來(lái)說(shuō)，這次傳播也是一次行之有效的品牌宣傳行動(dòng)。這和雙十一當(dāng)天，良品鋪?zhàn)咏哟櫩妥稍?xún)近50萬(wàn)人次，服務(wù)滿(mǎn)意率93.3%的優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合在一起，成為品牌資產(chǎn)的一部分。

此外，在這條微博下，良品鋪?zhàn)与p十一特別推出的九味星球酥也意外出鏡，有趣的設(shè)計(jì)和精妙的包裝，強(qiáng)勢(shì)為電商引流。

擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的品牌，從不放棄任何一次流量

四小時(shí)獲得了逾200萬(wàn)的閱讀量，這離不開(kāi)良品鋪?zhàn)右恢币詠?lái)對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的用心經(jīng)營(yíng)。在良品鋪?zhàn)悠放婆c用戶(hù)的關(guān)系進(jìn)入2.0階段的同時(shí)，品牌對(duì)當(dāng)下SNS動(dòng)態(tài)的把握也越發(fā)精準(zhǔn)。

“良”選錦鯉、廣告植入、品牌聯(lián)合……各種時(shí)下流行玩法里，都能看到良品鋪?zhàn)拥纳碛啊?/p>

而這次#心疼電商人一秒鐘#的海報(bào)，也維持了他們一貫的高水準(zhǔn)——角度特別，自造熱點(diǎn)，出稿速度快，自然能在短時(shí)間內(nèi)引發(fā)熱議。

使用互聯(lián)網(wǎng)玩法的企業(yè)，也應(yīng)該像良品鋪?zhàn)右粯樱聪ぎ?dāng)下傳播語(yǔ)境，抓住任何一次刷屏的機(jī)會(huì)。

此外，大戰(zhàn)前夕的刷屏，對(duì)良品鋪?zhàn)右灿刑厥獾囊饬x。在今年購(gòu)物津貼的營(yíng)銷(xiāo)玩法下，如良品鋪?zhàn)舆@樣的小零食，正適合成為人們喜愛(ài)的湊單神器。本次情感營(yíng)銷(xiāo)，大大提升了良品鋪?zhàn)拥钠毓饬?。接下?lái)，消費(fèi)者為湊單而煩惱時(shí)，一定會(huì)第一時(shí)間想起良品鋪?zhàn)印?/p>

今年，你也在良品鋪?zhàn)永锵聠瘟嗣矗?/p>