滴滴快車:省時間,給生活
THE BRIEF
滴滴快車從出行的訂單中發現,在眾多的出行場景里,以周末商場占比最高,這成為滴滴快車不可錯過的訂單增長機遇,但如何抓住80、90這群核心用戶周末去商場的痛點,從“公交地鐵、揚手出租、自駕”三類競品中拉新提高滴滴快車的業務訂單量,成為滴滴快車這次campaign的首要任務。
CHALLENGE
三類出行方式,各有各的痛:
「揚手出租」攔車難、繞路、司機態度差
「自駕」被方向盤束縛、找不到停車位、找路
「公交地鐵」出行環境差、擁擠、沒有座位
如何將三類不同的出行痛點揉合成一個痛點去打動消費者在「周末商場出行」時叫個滴滴快車呢?
INSIGHT
通過對不同城市消費者的調研,我們發現:
周末去商場“聚會、看電影、購物”是消費者尋找對理想生活的大部分想象。在周末,他們愿意花4個小時和閨蜜去商場喝個下午茶,他們愿意花3小時去商場挑一件衣服,他們愿意花2小時去商場看一場電影,所有的出行者都樂意把時間浪費在美好的事情上。但周末的時光是如此短暫,抵達美好的路途成了吞噬美好的黑洞。
IDEA
抓住消費者的出行痛點,從滴滴快車“高效出行”的產品功能出發,提煉出“省時間,給生活”的概念,拍了4條TVC,來滿足不同媒介投放形式的傳播需求。
01 商場傳播
《購物篇》《聚會篇》《電影篇》集錦視頻
《購物篇》KV直擊公交地鐵之痛
《聚會篇》KV直擊揚手出租之痛
《電影篇》KV直擊自駕之痛
KV投放
U can U up,真車上墻OOH
為放大周末去商場
自駕人群找不到停車位的痛
我們還在深圳、北京商場的地下車庫
讓真車停上墻!夠挑釁嗎?
02 social傳播
《品牌篇》著重溝通“省時間,給生活”的品牌概念,將滴滴快車的品牌形象植入人心。
RESULT
據不完全數據統計
品牌片上線15天已達到300w的播放量
微博話題聲量更是達到了3億
目前數據持續增長中
將“省時間,給生活”的品牌精神滲入消費者心智
周末往返商場的訂單率更是大大提高
推動滴滴快車周末商場場景的業務增長量
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