巨懂車經銷商｜國補+數字化雙輪驅動，九興集團陳靜雅破局“鯰魚效應”——海南季第4期
「巨集·海南季」聚焦海南自貿港新能源浪潮，直擊海口車商一線經營實況，探訪經銷商在“國補”政策紅利下的轉型挑戰與機遇——從補貼申領、懂車帝CPS降本增效，到新能源車滲透率超58%的市場變局，解碼政策賦能與產業升級下的真實生意現狀，展現海南“禁燃倒計時”前夜的行業生態與商業智慧。
導語
在海南自貿港新能源轉型的收官之戰中，《巨集·海南季》第四期對話九興集團副總經理陳靜雅，揭秘傳統經銷商如何借力政策紅利與數字化革新逆勢突圍。陳靜雅直言：“直營店是鯰魚，倒逼我們游得更快。”
政策托底+意向咨詢深耕，
單店季度銷量連破百臺
“去年四季度連續三月銷量破百，今年目標再提30%。”陳靜雅透露，九興集團旗下奇瑞品牌2025年一季度銷量同比提升25%，其中國補與地方置換補貼直接拉動超40%訂單。以奇瑞明星車型為例，政策疊加后終端優惠最高達2萬元，吸引大批家庭用戶“跨城購車”。“海南消費者算賬精明，補貼差5000元就能撬動跨市訂單。”她笑道。
懂車帝貢獻六成意向咨詢，
數字化管理成“效率倍增器”
“垂媒意向咨詢占比超60%，懂車帝年輕用戶與奇瑞客群重合度達75%。”陳靜雅將高效轉化歸功于精細化運營——從3分鐘回復率到報價完整度，每個環節設置硬性考核指標。“一條意向咨詢最多流轉3個銷售，避免‘撞單’內耗。”她舉例，某銷售因秒回凌晨留資客戶，最終促成5臺團購訂單。
在數字化布局上，九興集團推行“雙渠道深耕”：DCC電銷聚焦垂直流量，新媒體矩陣覆蓋抖音等平臺。“一場直播實測續航，當天到店率提升50%。”陳靜雅強調，內容需“帶溫度”：“客戶不要參數表，要真實用車場景，比如暴雨天底盤防水測試。”
“我命由我不由天”：
直面直營沖擊，
傳統經銷商的進化論
“新勢力直營店像鯰魚，逼我們跳出舒適區。”談及行業變革，陳靜雅坦言曾焦慮，但更視之為契機。九興集團推行三大轉型：全員數字化培訓、服務鏈路可視化、售后利潤反哺。“以前銷售只懂砍價，現在必須會拍短視頻、做直播數據分析。”
她特別提到一場“鯰魚戰役”：某新勢力直營店開業首月，九興奇瑞店通過抖音發起“老車主探店挑戰賽”，帶動意向咨詢量暴增120%。“與其抱怨沖擊，不如把對手變成流量入口。”
結語
“政策會波動，但進化永不停歇。”政策與市場的共振、傳統與創新的碰撞，勾勒出自貿港新能源生態的韌性基因。正如陳靜雅所言：“我命由我不由天，轉型沒有終點，只有下一站。”
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