美的：讓所有困難戶都受到重點保護
春天來了，有人犯了春困，
有人成了「困難戶」。
三四月是裝修、搬家的旺季，
家電的一系列問題讓很多人犯了難。
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《困難戶的春天來了》
「我們都是困難戶」
局部改造、以舊換新、七天無理由退換、小家電只換不修等服務，都是家電品牌的常規服務，但當消費者真正享受這些服務的時候，往往伴隨著各種各樣的阻礙和困難。
比如，換新家電總會面臨尺寸不合適、安裝效果不滿意等問題；以舊換新規則復雜、流程繁瑣，總有踩不完的坑；大件家電退換難、售后阻礙多，根本不是真正的“無理由”；小家電過保就壞，維修周期長溝通成本高；不按時清洗的家電帶來的過敏問題，以及家電清洗價格不透明、清洗不夠專業不夠深度等等。
這些普遍的家電難題，把很多人都變成了「困難戶」。
廚房局部產生“嫌隙”，把李女士變成了困難戶。
瞻前顧后的每一步，把老朋友們變成了困難戶。
大家伙的去留問題，把阿帆變成了困難戶。
臨時罷工的飯搭子，把毛孩子變成了困難戶。
謎一樣的過敏源，把小張變成了困難戶。
「讓所有困難戶都受到重點保護」
于是，美的針對這些用戶痛點升級了各項家電服務，精準解決了用戶方方面面的的困難，
這個春天，讓所有困難戶都受到美的重點保護。
廚房免費局改，讓局改困難戶的完美主義，都受到重點保護。
舊家電想換就換，讓換新困難戶的重重顧慮，都受到重點保護。
家電無理由退換，讓退貨困難戶的每個理由，都受到重點保護。
小家電365天只換不修，讓干飯困難戶的滿眼期待，都受到重點保護。
家電專業深度清洗，讓呼吸困難戶的敏感點，都受到重點保護。
春季不僅是春困高發季，更是過敏高發季，
除了戶外的過敏源，家里也藏著很容易被忽略的過敏源——沒好好清洗過的空調、冰箱、洗烘機等家電。
所以，美的推出春季清洗服務，讓咱們“高敏感人”也受到一些重點保護。
-清洗服務海報-
視覺風格復滿濃濃的春意，看完仿佛空氣中都被春風洗過～
「擺脫困難，喜迎春」
時間緊變化多，把大家都變成了「按時下班困難戶」，從年前忙到年后，終于在春天如約上線了！
讓我們來一鞠躬感謝真誠友好的客戶！二鞠躬感謝專業靠譜的制作伙伴！三鞠躬感謝始終認真的我們幾個嘿嘿！
-拍攝花絮-
北京剛剛回暖，樹還沒有綠意，聽說南方都可以穿短袖了，不管氣溫幾度，都是春天的溫度，祝大家都能擺脫困難，喜迎春天！
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