平安人壽2025CNY平安管家TVC《新一年 新意年》
目標與挑戰：
目前，我國的養老模式已形成“9073”格局，即90%左右的老年人居家養老，7%左右的老年人依托社區支持養老，3%的老年人入住機構養老。在2022年，平安發布居家養老品牌“平安管家”，秉持“老人舒心，子女放心，管家專心”的核心價值主張，通過“三位一體的養老管家”、“10大服務場景”和“1套監督體系”，為長者提供高品質的養老解決方案。
洞察與策略：
作為一條新年CNY，傳播節點上我們選擇“小年”，這樣既方便講一個“年味”故事，也避開了各大品牌鋪天蓋地的同質化內容。如何將品牌理念及價值融入在新年營銷中？首先大方向還是講親情，拿期望團圓和追求好意頭做文章，但是如何避免空泛，做出特色和記憶點？
平安人壽2025CNY平安管家TVC《新一年 新意年》
我們選擇聚焦有年味的高頻社交動作，如大掃除、團年飯、親戚聚會、休閑娛樂等，讓觀眾更具互動感。最終我們定下了“新年有新意”的主題，通過“新年”看見養老生活的大變樣，傳遞居家養老“有趣，有譜，有料”的“新意”。
實施與創新：
闔家團圓時刻，借用“游子返家”的視角，看見居家老人有“新意”的養老生活。用三個新春場景，如大掃除時，發現老人旅游帶回來的稀奇古怪紀念品，原來養老可以這么豐富有趣；親友聚餐時眾口難調，居家老人卻輕松hold住，原來他擁有專業有譜的健康養生知識；輔導小孩寒假作業時，老人不經意間展露才藝，原來養老也可以活到老學到老。通過高頻場景，結合平安三位一體的養老管家，傳遞出“服務有溫度，7*24小時長相伴”的品牌價值。
效果與數據：
配合著2025CNY傳播節點，視頻在平安人壽/平安管家等社交媒體賬號一經推出，便快速傳播、出圈，觸達目標人群，收獲了共計百萬級曝光量，1600+點贊/近500次喜歡，具有良好反響。同時也引起平安人內部人員、平安代理人的自發傳播。方便更多平安員工在觸客的過程中，讓客戶快速感知平安管家和自己的養老生活息息相關，更好地主動了解平安管家及相關服務。
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