抖音商城×張泉靈：最晚到家的年貨
電商從出現到今年早已改變了很多生活習慣，年貨也是一樣。
臨近過年，有很多年貨被打包成快遞郵走，比我們更早到家。
但總會有一件年貨，到家很晚。
《最晚到家的年貨》
視頻文案
今年的春節，來得更早
但有些年貨，到家很晚離開家，出路多
但回老家的車次，不多
思念顛簸，得親手抱著飛遠的孩子，就要飛回家
想親口對媽媽說的話，準備很久了吧小小的人兒，偏愛沒什么道理
把最好的留給最愛的人
不就是過年的意義一路上
被揣著 、守著、抱著、小心呵護著的禮物
和我們一起很晚到家因為整整一年的牽掛
只有見面和擁抱能解答過年了
無論向家的方向，寄出了多少年貨
總有一件特別的心意，想要親手送達來抖音商城
發現心儀年貨 滿載心意回家
找到過年的真實
對品牌來說，CNY真的是一個很特殊的節點：因為過年的意義，每一個中國人都有話語權和判斷力。
所以在創意之初我們就堅持在這一次的年貨節傳播里，不講觀點，而是發現事實。也不去講一個特殊性的故事，而是尋找與每個人都息息相關的洞察，找到每一個歸鄉人都會有同感的行為。
不變的習慣，更動人
我們找了很多過年的情緒，但總會有一個問題浮現：抖音商城的角色是什么？
我們決定直面這個感受，回到抖音商城的業務洞察中尋找思路。
抖音商城是一個國民級的電商平臺，每時每刻都有無數商品下單郵寄到任何地址。 可在過年的場景中我們發現，即使我們身處一個任何商品都可以郵寄到家的時代，可依舊有一些年貨會選擇千里迢迢親手帶回去。這明明是一個不方便的行為，也是沒必要的事情，可這個“沒必要”卻反而了讓我們找到了背后很真實動人的情感：因為侯了一年心意要親手送達，因為有很多情感想要當面表達。
當想到這個洞察，無需編纂，每一年歸鄉路上曾見過的人們，就自然闖入了我們的腦海里。
送給女兒的玩偶不算貴，但怕磕碰壓變了形，到哪兒都要親手抱著
越是長大的男孩，越是不好意思和媽媽表達，用心準備的項鏈足以代表很多話
被奶奶愛著的小孩，也學著奶奶，把好吃的攢著留給最愛的人
那些最晚到家的年貨，親手送達的那一刻，對家人來說就意味著年的開始。
讓明星，走進人群中
在這一次的春節傳播中，我們邀請了前央視主持人張泉靈，作為年的敘述者。
一方面從品牌角度的思考：我們正在經歷一段弱消費周期，用戶對品牌的信任度指數變得越來越重要。 張泉靈無論在當下熱點節目中的表達，還是她個人抖音號的內容中，都沒有刻意打造的人設和明星標簽，而是始終真誠地發現或回應每個人的想法。 可以說她有國民級的信任度和親和力，這和抖音商城的品牌氣質是相吻合的。
另一方面，我們希望明星的出鏡方式，不是一個游離的演員。她可以走入人群里，融入群體情緒中，去與觀眾面對面的溝通。
溝通感，是品牌在新年傳播中很重要的目標。
抖音商城的發現性
能夠將這樣的洞察落地，要感謝抖音商城客戶的真誠和自信。
作為電商平臺，在年貨節的溝通中既沒有選擇高喊價格力，也沒有試圖引領消費者如何過年。而是退了一步，尊重每個消費者的行為，也就看到每個消費者真實的需求。
當與用戶同頻，上抖音商城能夠發現心儀好年貨的心智，也就可以自然而然地傳遞。
最后，
祝每一位在一線堅持到最后一刻的廣告人，早早到家，好好過年。
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