長安出海，“內容引擎”的含金量還在上升
自去年四月啟動「海納百川」全球化戰略后，長安汽車在全球市場的浩瀚藍海中加速前行。在這一全新階段，長安汽車不僅致力于拓寬市場版圖，更著重提升品牌形象和服務質量，展現出中國智造的力量與魅力。策略驅動，營銷加碼，長安汽車于今年8月重啟全球社媒賬號運營。
今時不同往日，新時代下的中國企業出海已非往昔可比。如果用幾個詞概括就是：更廣、更深、更高質量。中國企業的傳播核心也從產品出海，到品牌出海；從業務出海，到組織出海；從制造出海，到智造出海。
在這一征程上，社媒營銷的角色同樣經歷了質變，我們的視野也決不能局限于單一市場或簡單的產品輸出，而是向著全方位、多層次的品牌建設和智能創新轉型邁進。營銷內容被賦予了更高的期望值，需要呈現出更具深度和廣度的價值觀傳遞，以及更為精細化的市場洞察。
重啟第一步，先整個大活
以全球化思維與本土化創意并舉
打造首個全球用戶互動Campaign
在瞬息萬變的國際市場，唯有主動出擊，才能掌握未來。
為快速激活全球賬號、重構長安汽車在全球的官方發聲渠道，我們通過規劃清晰的品牌賬號人設，打造具有國際影響力原生生活方式的話題內容/事件，以FB和IG為傳播主陣地，利用X（原Twitter）、YTB和TT（TIKTOK）擴大認知，持續提升海外粉絲互動和好感度，持續深化長安汽車"科技+伙伴”的品牌形象。
裝修前
裝修后
對內重塑品牌形象，我們著手優化官方賬號界面，融入現代審美與科技元素，彰顯品牌的溫度與活力。同時，明確品牌“有溫度的科技出行伙伴”人設，傳遞長安汽車與用戶共同成長的理念。對外提升品牌聲量，借助全球化視角和本土化策略，定制多樣化的傳播方案。
時間緊任務重，打個漂亮的開局勢在必行，這次我們決定不按常理出牌，上來就是全球Campaign模式啟動，聯動東南亞、中南美、中東非三大區域的7個國別賬號開展深度互動，上線長安海外社媒首個全球用戶互動Campaign“Discover Tech Beauty ”，呈現出一場關于科技美學的視覺盛宴。我們的目標不僅是讓世界各地的朋友看到長安汽車全球社媒煥新啟航，更要讓他們看到長安汽車的獨特魅力所在。
結合當地文化元素，我們特別制作了7條Reels視頻，累計獲得11w+播放量，每個片段都節奏明快、色彩鮮艷，充分展現各國風情的同時，也傳遞出長安汽車對于科技美學的獨到見解。
同時通過首評置頂、預埋評論激起用戶參與興趣，提升活動熱度，短期內獲得1w+互動。通過這樣的方式，讓每一個參與者都有機會成為故事的一部分，共同推動活動熱度攀升至沸點，同時也傾聽來自世界各地的聲音，讓品牌形象更加多元化，更具包容性。
三大內容引擎，火力全開
打造國際影響力原生生活方式
+優質審美
+趣味互動勢能
優秀的內容是連接品牌與世界的橋梁，也是我們整個傳播的重心。在持續的內容傳播中，用戶的正向反饋也讓我們更深刻地認識到，只有有溫度、能觸動心弦的、用戶喜愛的內容，才能在海外社交媒體上獲得持久的生命力。為此，我們貼近日常生活的情境，圍繞三大內容引擎，去講述品牌/用戶故事，以確保長安汽車在海外社媒平臺上的廣泛傳播與深刻影響。
發力點一
高頻次傳播品牌slogan
我們將品牌slogan #withU, #Together for better融入日常發布內容，從海報、視頻到圖文，甚至是互動評論區，都隨處可見。這種高頻次的曝光，使得“出行伙伴”的品牌人設逐漸滲透進用戶的內心，提升品牌的辨識度和好感度。
發力點二
圍繞生活方式打造爆款專題
針對不同的節日、熱點或特定群體的興趣愛好，我們精心策劃一系列專題內容。這些創意圖文、短視頻、互動問答等，既展示了長安汽車的專業與創新，又捕捉到了用戶的興奮點，創造了可觀的曝光記錄。它們如同磁石般吸引著更多的眼球，成為了品牌與用戶間不可或缺的紐帶。
長安#CATD 時尚LOOK
借力2024年巴黎時裝周，給長安換上“時尚含量超標”的新LOOK，以持續展示長安的設計美學與生活美學。
截至目前
累計發帖31頻次
獲得22w+曝光
7,200+互動量
企業ESG
#和莽燦燦一起過周末
將長安汽車認養的網紅大熊貓莽燦燦作為品牌名片，打造“和莽燦燦一起過周末”專題公益內容，每周末持續以圖片、Reels形式分享莽燦燦的日常，單條Reels在IG播放量超1w+。
長安啟源E07
#VersatileVoyager專題
將汽車出行融入年輕人的多種生活方式，我們策劃了“可變之旅，隨心啟程”專題內容，結合露營、夜市等多類型生活場景展示啟源E07可變形態。
截至目前累計
發帖14頻次
獲得13w+曝光
單條視頻在IG播放量超1.1w+
發力點三
通過品牌大事件深化“智造”印象
品牌大事件，如車展、新品發布會以及科技生態大會，不僅僅是對產品和技術的一次集中展示，更是與用戶溝通，建立深厚情感聯結的黃金時機。我們以此為契機，從“利他”用戶視角出發介紹品牌和車型技術及體驗，深化“智造”印象，引發廣泛討論。
在剛剛過去的廣州車展，我們聯動當地KOL，策劃《跟著鏡頭看廣州車展》、《廣州車展-外國人眼里的長安展臺》用戶視角看展Reels，更是引發了媒體與消費者的雙重關注，大大提高了品牌聲量。
夯實根基，運營思路該變了
以用戶視角為核心
驅動內容升級與互動深化
自2024年8月起，長安汽車海外社交媒體平臺經歷了從零散發布到系統化管理的轉型，我們逐步確立了穩定的更新節奏，并引入了多樣化的主題內容與提升制作質量，特別是在采用更貼近用戶生活的視角（如Reels短片）后，極大地增強了互動性和吸引力。這一轉變，遠離了傳統的“企業視角”單一輸出模式，轉而擁抱用戶喜聞樂見的、接地氣的內容風格，有效地激活了賬號活力，收獲了顯著的數據成果和用戶黏性的顯著提升。
“以用戶視角為核心”是正確但落地起來阻力頗多的運營思路，尤其在國內的汽車行業里，做慣了單方面輸出，很難在各個層級上達成一致，也很容易在糾結中把“以用戶視角為核心”做得模棱兩可。但海外用戶群對品牌單方面輸出上非常敏感，對抗反應也更加直接，這逼得我們和客戶必須快一步達成共識，做真正以用戶視角為核心的內容。
在海外市場的傳播策略中，不僅要專注于執行層面的精細打磨，還需著力于塑造全體團隊乃至客戶對海外平臺的整體認知與價值認同，從內到外，從上到下，去改變原本應用于國內平臺的運營思路。只有當客戶以及團隊都能GET海外市場玩法，才能真正做到同頻共振，精準傳達品牌價值主張。
而長安能做出這么快速的反應，拿到遠超過海外市場友商表現的數據效果，也必須歸功為強烈要出海并勝利的信念感。每一個曾經參與過扭轉集體觀念的人都會懂得這其中的阻力之大，以及這份階段性勝利的含金量有多強。
面對即將到來的2025年，長安海外社媒賬號運營又進入了新的增長階段。我們將進一步深化運營、持續優化內容策略和用戶互動，持續提升「用戶視角」內容比重，并結合社會熱點與KOL/KOC合作深化內容，以進一步增強用戶參與和賬號活躍度，優化互動體驗，擴大品牌國際影響力。
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