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年末復(fù)盤營銷扎堆,慶功式營銷如何擊中這屆年輕人心趴?

年末復(fù)盤扎堆,慶功式營銷出圈

2024的尾巴,你刷到了各大app的復(fù)盤內(nèi)容嗎?


一個(gè)關(guān)鍵詞,幾段文案,數(shù)張生成式海報(bào),仿佛就定義了互聯(lián)網(wǎng)跨年儀式感。

隨著年末復(fù)盤類內(nèi)容扎堆,同質(zhì)化內(nèi)容也容易形成疲勞,前年的campaign,去年翻新,今年繼續(xù)用,仿佛成為了某項(xiàng)中規(guī)中矩的執(zhí)行。

就像四平八穩(wěn)的亮子,無法把禮物送到麥麥的心趴上,結(jié)果只換來一句“就還好”。

但,就當(dāng)大家按部就班地,生成自己的“2024年度報(bào)告”海報(bào)時(shí),閑魚卻從扎堆的年末復(fù)盤營銷中,突出重圍,開啟年終策劃「上閑魚 小功大慶」——“為每個(gè)人,每件小成就慶功”,將用戶個(gè)人故事投上城市大屏,還成為第一家給用戶擺席慶功的品牌。

從站內(nèi)“生成年終財(cái)報(bào)”的“基操”,到包圓核心城市大小媒介點(diǎn)位,再到線下大擺慶功宴,聯(lián)動(dòng)大慶文旅“真!‘玩’”起諧音梗,將“上閑魚 小功大慶”的氛圍感做到極致。

拒絕“套路化劇情”的閑魚,仿佛在年末節(jié)點(diǎn)告訴所有人,你即將度過的2024,不是一件小事,而是值得慶祝的“大功一件”。


大媒介,聚焦“小個(gè)體”

沒有一個(gè)人能拒絕“夸夸群”,同樣也沒有一個(gè)人能不被“小功大慶”給TOUCH到。

想象一下,當(dāng)電梯門關(guān)閉的那一刻,你被梯媒閑魚慶功廣告畫面、聲音環(huán)繞,“隨時(shí)隨地大小慶”讓你沉浸在“自我認(rèn)同”moment中;走在核心城區(qū)的“慶功大道”上,一整條街被慶功廣告牌覆蓋,你不經(jīng)意間被閑魚“強(qiáng)制慶功”;當(dāng)你在閑魚交易“閑置”的小日常,稱作品牌“大事件”,搬上了巨幅廣告海報(bào)……

在用戶的共識(shí)愈發(fā)稀缺,及其注意力被碎片內(nèi)容“切割”的媒介時(shí)代,閑魚聚焦“用戶本位”,在“傳統(tǒng)成功學(xué)崇拜”逐漸祛魅的當(dāng)下,真正站在用戶視角洞察用戶情感需求,以“小功大慶”為名引發(fā)用戶自我認(rèn)同。

因此,好的品牌策略,聚焦于與用戶建立某種積極的情感連接,而后牽引著傳播策略、媒介策略,找到更有效益的媒介觸點(diǎn),最大化地去傳遞上述信息,與更廣域的用戶達(dá)成共識(shí)。

·全域烘托“慶功”氛圍感,認(rèn)同感撬動(dòng)歸屬感;

要慶功,第一件事兒是什么?

那必須是“排場”。

換算成營銷語言,那就是“大媒介+場景語言”。

閑魚“小功大慶”的媒介策略,正是在年輕用戶群體的生活路徑里,找到高存在感、有交互氛圍感的“大媒介”。在北上廣深杭主流一線城市,閑魚有效覆蓋“打工人”的核心場景——梯媒、城市大屏、地鐵通道和地表商業(yè)街等,投放“上閑魚 小功大慶”主題素材。

此外在場景語言上,閑魚也為媒介場景定制溝通語境。例如在“班味”最濃的京滬高鐵,閑魚投放“閑魚年終慶功大會(huì)”氛圍感素材,用戶主打一個(gè)治愈系情緒價(jià)值——“2024的苦就吃到這里了,閑魚發(fā)出2025第一筆花式年終獎(jiǎng)”,博得受眾群體會(huì)心一笑的同時(shí),也為站內(nèi)活動(dòng)主題頁持續(xù)聚集人氣,并潛移默化地實(shí)現(xiàn)品牌在目標(biāo)群體中的情感認(rèn)同。

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有了排場之后,沖浪網(wǎng)友們最喜聞樂見的項(xiàng)目,必然是“吃大席”了。

閑魚除了關(guān)聯(lián)人群屬性、媒介點(diǎn)位外,還進(jìn)一步提升參與感,在杭州天目里大擺“慶功流水席”,彌補(bǔ)媒介層面偏弱的交互屬性,實(shí)打?qū)嵉貫椤伴e魚er”慶功,持續(xù)承接和放大慶功熱度。

慶功宴除了要“面子”,還得有“里子”。在“慶功流水席”上,閑魚緊貼年輕人的“味蕾”,推出咖啡、奶茶、薯片和炸雞等為年輕人定制宴席單品,主打一個(gè)“為年輕人定制”的宴席定位,讓“閑魚為每一個(gè)認(rèn)真生活的人,為生活中的每一個(gè)小小成就、小功勞,大方慶功”的核心信息的透傳,換取用戶對(duì)品牌的歸屬感。

·大媒介聚焦“小個(gè)體”,品牌搭臺(tái)為用戶慶功;

為了透傳慶功氛圍,閑魚也通過“大媒介”來聚焦“小個(gè)體”。

大媒介即占位“核心媒介資源”,實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶生活路徑的有效覆蓋。而聚焦“小個(gè)體”是閑魚通過“內(nèi)容創(chuàng)意+交互體驗(yàn)”,把一個(gè)個(gè)媒介點(diǎn)位,變成年輕用戶的慶功場所,并適配媒介場景策劃“原生感內(nèi)容”,用戶認(rèn)知狀態(tài)也順著“注意到→被戳到→參與欲”持續(xù)深入。注意到”是第一層,除了大媒介的大曝光,也需要?jiǎng)?chuàng)意的反差感。例如在原生感內(nèi)容上,諸如“上班/聊天/逛街/打電話暫停 先來慶功”等場景提示文案,與你正在做,或者將要做的事情相沖突,這天然會(huì)汲取用戶注意力。

而在“被戳到”層面,我們認(rèn)為,越是真實(shí)的、具體的,越能夠進(jìn)入到用戶心坎里。

閑魚在“上閑魚 小功大慶”系列創(chuàng)意內(nèi)容中,將素人用戶與品牌的關(guān)系,用一個(gè)個(gè)真實(shí)的“閑魚er”故事講出來,從“咖啡搭子”、“幫人遛狗賺狗糧”到“賣閑置電瓶車收獲三口之家”,這些真實(shí)且溫暖的故事,拉進(jìn)了品牌與用戶的心理距離。

這也是品牌“讓‘最小的功’上‘最大的屏’”的具象化表達(dá)。

最后是call for action的“參與欲”,當(dāng)然閑魚品牌的號(hào)召是隱形的。閑魚“小功大慶”的真實(shí)宣發(fā)內(nèi)容、素人故事里,不斷擴(kuò)列“閑置”概念(閑置的時(shí)間、技能和本地生活相關(guān)的券),也讓更多年輕用戶加入到更高頻的“閑置流通”行動(dòng)中來。

·城市聯(lián)動(dòng)“真!玩”諧音梗,閑魚x大慶文旅疊BUFF

除了基于媒介資源以及線下大事件的玩法,閑魚聯(lián)動(dòng)大慶文旅“真!玩諧音梗”,大慶文旅新媒體集體發(fā)聲,配合著大慶火車站進(jìn)行“策展式”創(chuàng)意內(nèi)容覆蓋,以及策劃“慶功鑼”創(chuàng)意周邊,實(shí)現(xiàn)小功「真」大慶。

諧音梗作為刻在人類DNA里的幽默發(fā)明,具有天然的傳播屬性。它往往利用語言結(jié)構(gòu)的雙關(guān)和輕松幽默的方式,制造出令大眾印象深刻的記憶點(diǎn)。“上閑魚 大慶”與大慶文旅的奇妙搭配,組成了“反差又合理”的抽象感營銷,讓閑魚年終慶功大會(huì)吸引更多關(guān)注度。


此外,“大慶”這類小眾景點(diǎn),在今年也成為年輕人的寶藏地,從淄博燒烤、天水麻辣燙到安吉村咖,對(duì)文旅選址的巧妙點(diǎn),無疑擊中了年輕人心趴。


“閑置”概念不斷外延,品牌認(rèn)同持續(xù)內(nèi)化

“上班暫停”、“年終獎(jiǎng)”、“慶功流水席”等等要素,讓閑魚與用戶玩在一起,共創(chuàng)年終狂歡大事件,也讓閑魚在“閑置”賽道的“功能+情緒+價(jià)值觀”的護(hù)城河,更為穩(wěn)固。

正如在行業(yè)或品類中領(lǐng)先的品牌,都在于持續(xù)擴(kuò)展品牌內(nèi)容,從功能領(lǐng)先過渡到價(jià)值觀領(lǐng)先,占據(jù)品類聯(lián)想的同時(shí),也完成品牌認(rèn)知“護(hù)城河”的建立。

往往這兩個(gè)過程不是非此即彼,而是共同成長的。

在“功能領(lǐng)先”上,需求變化的窗口往往意味著增量機(jī)會(huì),品牌通過產(chǎn)品力率先實(shí)現(xiàn)功能優(yōu)勢(shì),能創(chuàng)造其他品牌無法復(fù)制的體驗(yàn),并通過打造更高頻的剛需場景,來加固這種優(yōu)勢(shì)。

“小功大慶”系列傳播背后,不僅看到了一場給“閑魚er”的慶功盛典,也看到了近年來,閑魚持續(xù)挖掘年輕人需求,順應(yīng)年輕用戶的偏好,不斷拓展“閑置”的更多可能性——閑置時(shí)間、閑置技能、閑置的券等等都可以流通、交易,也打開了更高頻的閑魚需求,實(shí)現(xiàn)多元的差異化功能價(jià)值;

而在“價(jià)值觀領(lǐng)先”層面,品牌往往以“情感定位”表達(dá)價(jià)值觀,讓用戶產(chǎn)生歸屬感。

例如在集體意識(shí)讓渡于個(gè)體意識(shí)的時(shí)代,宏大敘事不再是達(dá)成用戶認(rèn)同的路徑,“小功大慶”以及“大媒介 聚焦小個(gè)體”的媒介策略,正順應(yīng)個(gè)體意識(shí)覺醒的趨勢(shì)。

我們也始終相信,做品牌要逆著人性(克服許多短期主義沖動(dòng)),做創(chuàng)意要順著人性(順應(yīng)目標(biāo)群體的情感需求)。好的營銷,總能維護(hù)好受眾內(nèi)心的邏輯自洽,善于引發(fā)受眾對(duì)“自我”的認(rèn)同,而品牌本位視角的說教,更不能制造新的對(duì)立和沖突。

閑魚,正是讓個(gè)體自我認(rèn)同,先于品牌認(rèn)同。


「大敘事」退潮,「個(gè)體價(jià)值」顯現(xiàn)

閑魚“小功大慶”系列campaign,何嘗不是一個(gè)縮影,映射了2024品牌營銷的基本現(xiàn)實(shí):

當(dāng)大敘事退潮,個(gè)體價(jià)值凸顯,品牌的溝通邏輯需要“刷新”。

從“標(biāo)王時(shí)代”,中心化媒體配合著宏大敘事的創(chuàng)意,讓一批批地方品牌一夜之間,快速攀升為全國品牌,創(chuàng)一代的情懷自然延伸到品牌理念中;


而后,從四大媒體中開辟“第二陣地”的PC門戶時(shí)代,中心化媒介底層邏輯未變,但PGC供給的信息內(nèi)容快速繁榮,一個(gè)個(gè)成功學(xué)樣本推到了臺(tái)前,尤其隨著第一波互聯(lián)網(wǎng)式“財(cái)富效應(yīng)”上演,“成功學(xué)”成為集體共識(shí);

再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)繁榮,“豎屏信息流+算法”圍獵出信息繭房,以及未來AI對(duì)內(nèi)容定制化生產(chǎn)和分發(fā)的革新,“個(gè)體價(jià)值”必然取代不必要的,且被刻意放大的“大敘事”。

這需要品牌決策者們,逆轉(zhuǎn)決策慣性,去思考品牌如何在消費(fèi)者的生活中,扮演某種角色,代表某種生活觀念、情感和價(jià)值觀。

因此,不要去宣揚(yáng)品牌“價(jià)值”,而是去實(shí)現(xiàn)它們。正如在“上閑魚 小功大慶”主題營銷中,不再是品牌本位制定媒介策略輸出內(nèi)容,而是以用戶本位去出發(fā),抵達(dá)用戶心趴。

在這個(gè)過程中,品牌價(jià)值成為滿足情感需求的方式,也是用戶表達(dá)自我的路徑。

項(xiàng)目信息
品牌/廣告主
閑魚
閑魚

營銷機(jī)構(gòu)

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