中國銀聯:深圳還有什么?讓手機Pay告訴你
最近, “NFC支付”這個品類最近在互聯網上頗具“爭議”,“怎么支付”這件小事在小紅書上可以吵出5000+評論——
*圖片來源于網絡
巧了,我們為銀聯旗下的手機NFC支付產品——銀聯手機Pay策劃制作一系列推廣影片于今年11月正式上線!
關于NFC支付這點事,大家的辯論欲Hold住
先上片,后嘮嘮,咱們前排觀影?
「深圳還有什么?」
「憑什么是深圳?」
交戰前,先澆一盆冷水
最近,風靡街頭巷尾的新支付方式——NFC支付,誰能想到是近20年前誕生的“vintage”,順便再科普一條冷知識——在國內首推NFC支付技術是中國銀聯。
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奈何生不逢時,當時國內手機NFC技術普及率并不高。只需配備攝像頭就可以使用的“掃碼支付”技術異軍突起,并迅速占領了市場。當手機普遍具備NFC支付條件時,國內市場二維碼已成氣候,上到高端商場,下到菜市場,有買單的地方就有二維碼,一代國內消費者的習慣已經養成,這也是這么多年這項“古早”技術沒有真正推廣開的重要原因之一。
值得注意的是,港澳臺與國外用戶的支付習慣正好相反,他們更傾向于NFC支付,從拍卡到迭代至拍手機,可以說是絲滑過度。
*圖片來源于互聯網
當接到銀聯手機Pay需求時,我們要誠實地面對一個傳播現狀:同樣是推廣NFC技術,在競品鋪天蓋地的硬廣和體育巨星加持下,我們的這一仗不好打!
所以,單點突破是當下唯一的戰略選擇,找到一個發力點,為我們的傳播戰役撕開一道口子,讓銀聯手機Pay有機會被更多用戶了解。
文旅的風口,或許是我們的突破口
在翻閱資料時,「港人北上」這個文旅名詞,不斷地映入了我們的眼簾。
*圖片來源于互聯網
文旅的風始終是吹向了香港,自2023年通關以來,從山姆超市一日游到吃喝玩樂醫全方位生活體驗,甚至最近興起了北上買房潮、北上駕校潮……港人北上消費的現象愈發普遍。在大多數國人的印象中,香港一度是大陸人的“購物圣地”,這樣的文旅現象堪稱“奇觀”。
*圖片來源于互聯網
然而,香港用戶北上消費體驗,并非那么絲滑,其中一大“難點”就是需要適應掃碼支付。一張八達通“拍”遍香港卡的他們,接受掃碼支付習慣仍然需要一定的時間。至此,我們意識到在港人北上文旅和支付習慣差異的背后,潛藏著傳播機會與熱點話題。于是,我們錨定了此次推廣的核心打法——
打造一波「你以為是給港人看,其實是給全國人民看」的雙向營銷推廣。
通過演繹深圳以及全國各地花樣歡迎港人北上消費的情節,吸引更多網友關注。同時,把“銀聯手機Pay”帶入大眾視野。
沒有大媒介洗腦,盡量做得討喜一點
面對競品強大的媒介資源,銀聯手機Pay的推廣影片如何突出重圍是一個難題(不能再卷洗腦口號了)。
對于大部分網友來說,“港人北上”是一個并未真正破圈的話題,如何讓他們快速代入其中呢?于是,我們選擇了最有“港味”也是最經典的創意手法——致敬電影名場面,為我們進行內容層面的“補充說明”。
一副熟悉的臉龐
查重率99%的神態,誰刷到不留下來多看兩秒
一個熟悉的動作
據本人不負責任統計,烏鴉哥在短視頻里掀過的桌子可繞地球3圈半
借助這些致敬名場面的“隱藏設定”,幫助觀眾進入“事關港人”的預設之中。用銀幕經典的“挽留”情節演繹深圳對于港人的吸引力,用“內卷到掀桌子”展示內地文旅的魅力,而這些文旅服務的背后,都有銀聯手機Pay的傾(優)情(惠)支(補)持(貼)。
港人看內容,內地看熱鬧,在傳播內容層面完成了港陸兩地消費者的“各取所需”。
項目上線后,收獲了一些討論與正面反饋,觀眾對于傳播內容是買單的,港深話題也成了他們的討論熱點。
項目完結后的“馬后炮”
坦白來說,銀聯手機Pay是一款不需要太多用戶教育的產品,“拍一下就付了”的動作,一眼就懂,但它卻是一款需要用戶慢慢適應的產品,一步操作與三步操作之間的速度差,是非常主觀的使用體感。消費者是否會因為細微的速度提升而轉向NFC、它又是否能像二維碼一樣迅速統治市場……這一切我們都不得而知。
但是,在消費者普遍建立起NFC使用習慣之前,我們希望通過這一波熱鬧歡樂的推廣影片先讓大家了解到中國銀聯手機Pay的NFC支付技術。
脫下廣告人的“長衫”,回歸到普通消費者的身份,我們仍然認為擁有銀聯手機Pay(NFC支付功能)是一件好事。信號弱、二維碼太多不知道該掃哪個、騰不開手……總有那么幾個二維碼不太靈的生活瞬間,而這也是銀聯手機Pay(NFC支付)當前環境下的最佳出場時機。
不必去爭辯哪種支付方式是最優解,NFC支付方式只是給我們多提供了一個支付選項,更不會一夜之間改變大家的習慣,徹底“滅絕”二維碼支付。當前階段,更多擔當著主流支付手段的補充角色。多一個支付備選,當然是一件好事。
畢竟,對于廣大消費者來說,有的選,總比沒得選強。
打完收工~
創作名單
品牌:中國銀聯
創意代理商:凡人廣告
制作公司:螢火派壘
導演:原澤臻
監制:小派、小鋼蛋
副導:子容
凡人廣告創始人:Randal
創意總監:k狼、孢子
美術:可少
文案:華崽
阿康:龍哥、軒軒、VV
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